管理技能提升
弱势管理成长型企业的中国式管理突破
本课程为高级管理技巧提升课程,专门针对曾经参加各类总裁班、高管班培训3年以上、对管理理论实践具有“专家级水平”的企业主要负责人员设立。
了解中、西方管理模式的根本差异,明确上善若水的中国式弱势管理对中国企业无可替代的实践指导价值、独特优势所在
掌握中国企业成长过程中,从品牌定位、渠道拓展、广告公关、促销促通、客户管理到团队建设、组织管控的核心技巧,走出传统误区,达到融会贯通明辨无碍的境地
内训课程大纲
课程背景
中国企业要有自己的思想与意识!
随着经济总量跃居世界第二位,中国企业批量进入世界500强,目前的中国企业,已不再满足于照搬照抄、盲目追随传统西方管理模式与思维。
他们迫切需要符合中国现阶段发展特点、文化底蕴和市场环境的,全新管理体系与实践指导思想。
上善若水,以弱势管理为代表的现代中国式管理体系,汲取中西方管理精华,如水之形,避高而趋下、避实而击虚,区别于现有通常意义的强势管理,另辟蹊径、妙法无穷,使中国企业学会杀出重围、一枝独秀。
作为现代“中国式管理”的发起者与奠基人之一,弱势管理理论代表人物、经营策略与人力资源导师肖阳老师,凭借深厚国学功底与现代管理知识,在18年中国企业管理及高端咨询过程中,深入研究数百家企业案例,以中西合璧的方式,为您解读中国企业成长过程中的“道、法、术、势”,使企业发展飞跃提升,使企业管理团队达到招之即来、来之能战、战之能胜、胜之能久的最佳姿态。助力企业二次创业,不断发展,好风借力、直上青云!
课程对象
- 企业董事长、总裁
- 企业人力副总、财务副总、营销副总、总裁助理、营销总监、市场总监、大区经理等中高级管理人员
- 本课程为高级管理技巧提升课程,专门针对曾经参加各类总裁班、高管班培训3年以上、对管理理论实践具有“专家级水平”的企业主要负责人员设立。
- 了解中、西方管理模式的根本差异,明确上善若水的中国式弱势管理对中国企业无可替代的实践指导价值、独特优势所在
- 掌握中国企业成长过程中,从品牌定位、渠道拓展、广告公关、促销促通、客户管理到团队建设、组织管控的核心技巧,走出传统误区,达到融会贯通明辨无碍的境地
独创性提出:
- 中国式管理“弱势管理----管理下级”四种法则
- 中国式管理“弱势管理----管理上级”四种方式
- 中国式管理“弱势管理----管理企业”五项突破
- 中国式管理“弱势管理----管理客户”六种技能
- 组织管控“权利新木桶理论”
- 客户关系“120期望法则”
- 6—12小时
※总论:《孙子兵法》与中国成长型企业的取胜之道
※中国式管理经典理论之一:弱势管理-----管理下级
- 管理者权力的三种来源
- 由继承而产生的权力
- 由选举而产生的权力
- 由任命而产生的权力
- 管理者权力的五种构成
- 资源权
- 奖罚权
- 信息权
- 专业权
- 人格权
- 弱势管理下级的四项基本原则
- 相对指标与绝对指标的关系
- 实战案例解读:
- 法家风格与儒家风格的关系
- 实战案例解读:
- 过程考核与结果考核的关系
- 实战案例解读:
- 独裁指挥与民主指挥的关系
- 实战案例解读:
- 与上级协调不力的五大症状
- 上级插手过多,下属感叹有名无实
- 上级固执己见,下属感叹有心无力
- 上级听信谣言,下属感叹有冤难诉
- 上级分配不公,下属感叹有功不赏
- 上级过河拆桥,下属感叹有国难报
- 弱势管理上级的四大经典思维
- 产生分歧时如何管理上级?
- 历史案例解读:
- 遭遇委屈时如何管理上级?
- 历史案例解读:
- 取得成绩时如何管理上级?
- 历史案例解读:
- 受到猜忌时如何管理上级?
- 历史案例解读:
- 弱势管理----个人成长就是与强势上级不断磨合的过程,换言之,如果上级不能重用你,那么根本原因在你自己
- 干部成长所需的能力因素:
- 干部成长所需的品德因素:
- 干部成长所需的风格因素:
- 成长型企业操作技巧----管理团队如何取得“内部双赢博弈”
- 老板成长过程中的五种夭折方式
- 迷信自己直觉
- 迷信下属忠诚
- 迷信标杆企业
- 迷信战略转型
- 迷信国外理论
- 老板成长的五大基本功
- 用新意识取代旧思想
- 用有才的人取代只有德的人
- 用失败教训取代成功经验
- 用同心多元取代盲目扩张
- 用中国式管理取代媚外崇洋
- 弱势管理----企业成长就是老板个人价值不断弱化的过程,换言之,就是团队集体价值不断强化的过程
- 放弃行政
- 放弃采购
- 放弃营销
- 放弃人力
- 放弃财务
- 放弃战略
- 永不放弃:企业文化、资源整合
- 成长型企业操作技巧----企业“权、利新木桶”机制建立
- 中国消费者的四大心理特征
- 有限心智,导致朝秦暮楚
- 有限理性,导致先入为主
- 有限精力,导致无所适从
- 有限经验,导致从众效应
- 中国式品牌定位的五个步骤
- 品牌调研
- 行业判断
- 概念区隔
- 定位支持
- 传播执行
- 消费者弱势管理的八种方式
- 偏执型顾客
- 癔症型顾客
- 强迫型顾客
- 回避型顾客
- 依赖型顾客
- 分裂型顾客
- 攻击型顾客
- 自恋型顾客
- 大客户弱势管理的三项心理技巧
- 大客户的类型
- 大客户的需求
- 大客户销售的技巧
- 中国企业促销高手必懂四种概念
- 促销活动中的“溢价性”概念
- 促销活动中的“回血性”概念
- 促销活动中的“耐药性”概念
- 促销活动中的“价格歧视”概念
- 客户关系“120期望法则”
- 顾客满意度的相对性
- 顾客满意度的主观性
- 顾客满意的内在逻辑
- 顾客满意的外在表现
- 实战案例解读
- 弱势管理-------打造中国成长型企业“会领导、懂协调、明全局、能作战”的四项全能管理精英
讲师 肖阳 介绍
世界企业500强-----国家电网、工行总行管理顾问
中国企业500强-----清华企业集团原事业部总经理
中国最大的讲师团-----师董会发起人、名师总教练
实战咨询领军人物-----秦皇岛、宁波等地市高级经济顾问,青岛华仁等多家上市公司独立董事、总顾问,曾创造三个月使上市公司销售增长10个亿的经典案例
满意度最高讲师----清华北大等10大高校,2018年连续45个总裁班满意度排名第一,被称为“能给博士导讲课的专家”。其经典理论“弱势管理”、“弱势沟通”,被称为“超越西方管理学的东方智慧”,是万亿央企处级干部的专修课。
肖阳老师是中国管理心理学的开创者与奠基人。清华背景、25年企业实战,8年专业咨询、培训经历。课程以“现场微咨询”、“不设限问答”为特点,风格独特,落地实用,代表了未来10年培训的新方向。
肖老师是中国讲师“冷幽默派”掌门人,学员每小时爆笑30次,每分钟都不敢走神。把管理课程讲到郭德纲的水平,在培训业凤毛麟角。
不论学员听过多少名师课程,肖老师“满意度不排名第一,不收课酬”,这在中国几十万名讲师中的独一无二的。“听肖老师课之前,哪个老师都很好。听肖老师课之后,哪个老师都不够好。”尤其适合安排为开班课,对后续招生和提高学员满意度比较有利。
肖老师先后担任中石油、中石化、工行总行、中行、国家电网、中国建筑等万亿规模央企管理顾问。是贵州轮胎、汾酒集团、海天集团、蓝山屯河、常林机械等多家上市公司咨询组首席专家。上市公司青岛华仁独立董事,曾创造3个月内使某上市公司销售增长10个亿的经典案例。是河南双汇集团、吉利汽车总部特聘专家,秦皇岛、宁波、绵阳等地市高级经济顾问。
肖老师是中国最大的讲师团,师董会发起人,500位名师总教练。是中国本土咨询领导品牌,北大纵横高级合伙人。中国第一营销期刊《销售与市场》首席专家,《中外管理》、解放日报《新沪商》、《中国石油石化》、《机械工业》等国内一流杂志的专栏撰稿人,每年发表学术文章50篇以上,近20万字。对中国本土企业如何在困难情况下实现持续增长,提供了具体思路和方法。
中国企业500强-----清华企业集团原事业部总经理
中国最大的讲师团-----师董会发起人、名师总教练
实战咨询领军人物-----秦皇岛、宁波等地市高级经济顾问,青岛华仁等多家上市公司独立董事、总顾问,曾创造三个月使上市公司销售增长10个亿的经典案例
满意度最高讲师----清华北大等10大高校,2018年连续45个总裁班满意度排名第一,被称为“能给博士导讲课的专家”。其经典理论“弱势管理”、“弱势沟通”,被称为“超越西方管理学的东方智慧”,是万亿央企处级干部的专修课。
肖阳老师是中国管理心理学的开创者与奠基人。清华背景、25年企业实战,8年专业咨询、培训经历。课程以“现场微咨询”、“不设限问答”为特点,风格独特,落地实用,代表了未来10年培训的新方向。
肖老师是中国讲师“冷幽默派”掌门人,学员每小时爆笑30次,每分钟都不敢走神。把管理课程讲到郭德纲的水平,在培训业凤毛麟角。
不论学员听过多少名师课程,肖老师“满意度不排名第一,不收课酬”,这在中国几十万名讲师中的独一无二的。“听肖老师课之前,哪个老师都很好。听肖老师课之后,哪个老师都不够好。”尤其适合安排为开班课,对后续招生和提高学员满意度比较有利。
肖老师先后担任中石油、中石化、工行总行、中行、国家电网、中国建筑等万亿规模央企管理顾问。是贵州轮胎、汾酒集团、海天集团、蓝山屯河、常林机械等多家上市公司咨询组首席专家。上市公司青岛华仁独立董事,曾创造3个月内使某上市公司销售增长10个亿的经典案例。是河南双汇集团、吉利汽车总部特聘专家,秦皇岛、宁波、绵阳等地市高级经济顾问。
肖老师是中国最大的讲师团,师董会发起人,500位名师总教练。是中国本土咨询领导品牌,北大纵横高级合伙人。中国第一营销期刊《销售与市场》首席专家,《中外管理》、解放日报《新沪商》、《中国石油石化》、《机械工业》等国内一流杂志的专栏撰稿人,每年发表学术文章50篇以上,近20万字。对中国本土企业如何在困难情况下实现持续增长,提供了具体思路和方法。
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