新任主管经理的决策能力提升

【培训对象】
经常面对复杂经营管理决策任务的各级企业管理和专业技术人员，包括：企业高管、部门总监、中层经理、新任经理、后备干部、业务主管等。

 【培训大纲】
第一章、组织决策概要

 1、决策概述

 决策的定义

 我们为什么需要决策？

 决策的步骤和流程

 2、组织决策

 企业战略与决策

 组织决策的层次关系

 组织战略如何影响组织决策

 案例：宜家公司的决策层次关联图

 3、决策中的博弈

 组织决策中的委托代理关系

 组织决策中的博弈

 决策参与者的真实意见获取

 案例：如何获得业务经营的真实信息

 第二章、创造备选方案

 1、方案创新的四步法

 2、创新目标设定

 案例：如何削减酒店成本

 3、独立思考，突破束缚（侧重于个体创新）

 突破固有思维的束缚

 四种实用的创新技法

 4、团队协作、激发创新（侧重于组织创新）

 组织层面的创新特点

 组织中激发创新的具体措施

 头脑风暴法Brain Storming

 案例：某公司广告语的产生

 案例：海底捞火锅的服务创新

 5、创新方案的聚焦

 基于组织战略的创新方案聚焦

 案例：苹果公司的产品创新聚焦

 第三章、团体决策

 1、团体决策的步骤和过程

 设定决策目标、决策标准

 对备选方案进行筛选

 对备选方案进行排序

 案例：某公司办公选址的决策过程

 2、决策风险分析

 决策的三种风险与对策

 3、决策目标的层次

 第四章、情境决策

 1、情境决策模式

 团体决策的五种模式

 不同情境下的决策模式

 2、决策文化

 如何避免决策中的群体盲思

 决策中的沟通技巧

 压力下的决策技巧

 案例：通用汽车总裁的决策方式

 3、直觉与决策

 第五章、决策方案实施

 1、制定计划

 制定实施计划的步骤和流程

 案例：某石油公司在大型钻井平台运输中的风险

 2、对预期成果的管理

 对预期成果的评估、分析和排序

 如何促进预期成果的达成

 案例：某电子公司的新品发布会实施计划（上）

 3、对潜在风险的应对

 潜在风险的二元评估法

 潜在风险的防范措施和应急对策

 采用验证测试法，进一步降低方案的风险

 案例：某电子公司的新品发布会实施计划（下）

 案例：宝洁公司的市场促销方案测试

 第六章、决策绩效回顾

 决策绩效评估的流程和模型

 对各个决策环节的评估

 对决策参与者的评估

 决策风险管理和防范

 决策与标准化、标准作业程序SOP

 决策绩效改善的途径

 案例：某企业的决策绩效回顾和改善

 第七章、总结和行动

 决策过程中的思维技巧

 个人行动计划和方案

 互动和交流

    杨磊，中华企管培训网特邀培训讲师，培训师培养TTT和管理思维专家，毕业于武汉水利电力大学（现并入武汉大学）和华中科技大学，分别获得学士和硕士学位。杨老师具有15年的企业工作经验，其工作经历包括：世界五百强美资IT企业、国内大型上市公司、香港上市公司、民营企业集团和管理咨询公司，分别担任：市场部经理、集团高级经理、培训经理、事业部总监、咨询顾问、培训导师等职位。杨老师曾经工作过的部分企业包括：北大方正集团、美国康柏电脑公司、南开戈德股份公司、新中新电子集团、华建科技集团等。

    杨磊老师，曾经应邀担任：中国海洋大学特邀讲师、计算机世界大学客座讲师、河北科技大学特邀讲师、中国电信四川省分公司中层干部培训-特邀讲师、台湾华硕电脑-2012年度和2013年度大学生科普志愿者行动-特邀讲师、北京TOP培训师训练营-主讲导师。

    杨老师拥有组织学习、管理思维和企业管理方面的丰富实战经验。现担任博锐管理在线、全球品牌网的专栏作家，已有多篇原创性管理文章发表在哈佛商业评论网、中国人力资源开发网、《经济导报》、全球品牌网、《商场现代化》等媒体和网站。

    杨老师目前主要从事组织学习、培训师培养、管理思维方面的管理研究、管理咨询和培训服务。杨老师擅长主讲的课程包括：培训师的培训TTT实务、培训课程的开发和设计、培训课程的教学设计实务、培训讲师的呈现和表达技巧、培训讲师的理性思维与感性表达、问题分析解决和整合思考、管理者的决策能力提升等。

    杨磊老师的授课特点：培训内容系统性强、逻辑严谨、案例丰富，并善于通过案例讨论、现场演练、互动提问、培训游戏等方式，调动学员主动参与演练、思考和讨论，再辅以精彩点评和解答，引导学员领悟并掌握所学内容，深受企业和学员的好评。