教练型管理者与教练型团队建设

第一单元：“教练”与教练型管理者的心智
“教练”是什么？
教练的哲学简介
教练型对话的特点；
教练型管理者的心智模式；
教练型管理者行为、动机、思维和意愿的转变；
教练中转变心智模式的8种方法
 
第二单元：教练型管理者的关键性技术
关键技术的构成
积极倾听的技术、阶段特征与常识；
提问的技术与常识；
开启思考提问的特点；
教练与教导的组合应用；
教练与教导之后的再次教练；
反馈的技术与常识；
积极性反馈与发展性反馈的要领
教练的态度转变；
倾听、提问与反馈技术的实习；
 
第三单元：高实效“教练”的主体流程
高实效“教练”的5阶段流程；
点状教练与流程教练的灵活应用；
 
第四单元：教练效果不佳的瓶颈与困惑
传统管理方式的致命缺陷；
教练型团队三个基础功能的发挥；
精细化进程中教练型管理者的工作难点；
提升教练效果的杠杆在哪里；
 
第五单元：教练型团队建设与管理模式
“全员、全方位、全过程”高效能教练型团队管理模式分析；
实现“三全”的两个基础工作；
“三全”管理中教练型管理者必须完成的三个转变；
如何得到员工背后的“工作驱动力”
对于教练型团队中“基于过程的激励和辅导”与“基于结果的激励和辅导”的灵活应用；
对于不同特征的员工所应用的教练方式；
“三全”管理模式的实际演练
如何满足全员参与的教练型团对模式所需的条件；
找到员工的需求点
建立企业与员工的双赢关系
如何建立员工的归属感
如何建立员工的工作价值感
擅于运用文化来统一员工思想
 
第六单元：高实效教练型团队的10项工具
对“学习工具”作用的学习、思考与实操；
对“激活工具”作用的学习、思考与实操；
对“责任工具”作用的学习、思考与实操；
对“动力工具”作用的学习、思考与实操；
对“关系工具”作用的学习、思考与实操；
对“公平工具”作用的学习、思考与实操；
对“激励工具”作用的学习、思考与实操；
对“沟通工具”作用的学习、思考与实操；
对“日常化工具”作用的学习、思考与实操；
对“公约化工具”作用的学习、思考与实操；
找到 “搭建全员参与的教练型团队管理环境”的钥匙；
发挥“工具”最大效果的组合化使用原理与技巧；