高情商的教练领导修炼

一、教练领导的角色修炼
1.管理风格-权威师徒教练授权
1）权威型
2）师徒型
3）教练型
4）授权型
2.镜子反映-反应员工心态行为
1）教练要做会说话的镜子
2）教练技术的基本原理—镜子原理
3）如何运用好镜子原理
3.助推神器-加速员工成长发展
1）教练是助推器
2）助推器的作用
3）如何掌握助推器技能
4.心灵钥匙-打开内心改变之门
1）钥匙对教练的重要性
2）钥匙的特点
3）钥匙的使用方法
 
二、教练领导的技能修炼
1.立体聆听-真实表达自己意愿
1）聆听是一把神奇的钥匙
2）如何有效地聆听
3）冲破聆听的阻力
2.启发发问-发掘员工真实心态
1）发问对教练和员工的帮助
2）发问之前要弄清楚的问题
3）教练领导的发问技巧
3.全面区分-协助理智看清处境
1）区分的范畴
2）具体的区分方法
3）区分问题示范
4.建设回应-反馈想法予以员工
1）回应能力的重要性
2）回应的形式
3）如何做出有效的回应
 
三、教练领导的调适修炼
1.D支配型-脾气大的真有魄力
1）支配型的主要特征、优势及硬伤
2）支配型调适修炼行为要点
2.I影响型-爱说爱笑好有魅力
1）影响型的主要特征、优势及硬伤
2）影响型调适修炼行为要点
3.S服从型-没脾气的有亲和力
1）服从型的主要特征、优势及硬伤
2）服从型调适修炼行为要点
4.C谨慎型-不说不笑有执行力
1）谨慎型的主要特征、优势及硬伤
2）谨慎型调适修炼行为要点
 
四、教练领导的场景修炼
1.明确目标：选择比努力更重要
1）帮助员工看清自己的内心
2）厘清员工的当前现状
3）协助员工分析自身的优点和缺点
4）让员工自己去确定目标
2.调整心态：甩掉干扰中的包袱
1）从迷茫转换为清醒
2）从不知道怎么做到有目的有计划地去做
3）从过去的停止转换为新的行动
4）用开心、主动、高效、负责任的心态投入工作
3.纠正错误：找到员工改良空间
1）观察、分析和判断员工
2）纠正员工“我认为的”固有思维误区
3）让员工除去主观的演绎与猜测
4）一起找到改良的方法
4.回顾工作：百尺竿头更进一步
1）看清哪些地方出问题
2）看到这次工作与当初计划有哪些不同
3）回顾失败在什么地方，成功在什么地方
4）在回顾中发现规律

中华企管培训网特聘讲师
MTP系统训练专家
MTP授权认证讲师
武汉大学MBA
曾任：顶新国际集团饮品事业群处长
曾任：雅芳（中国）有限公司大区总监
曾任：武汉肯德基有限公司总经理助理
曾任：武汉丽芳瑞丰商贸有限公司总经理
AACTP国际注册培训师
国家高级人力资源师、高级培训师、注册管理咨询师
CPC（台湾中国生产力中心）MTP-I师资认证讲师
HKTCC（香港培训认证中心）国际注册培训师认证讲师
20年知名外资和民营企业管理实践工作经验，200场MTP授课经验、100组落地化实用工具，拥有高管、管理咨询顾问、职业培训师3合1实战经验
 
实战工作经验：
在百胜集团武汉肯德基有限公司任职总经理助理，公司招募的第1位武汉本地员工，赴北京肯德基总部实习半年，回武汉后协助台湾籍总经理开展公司注册、选址及组建储备团队，为第一家店开业立下汗马功劳。
在顶新国际集团饮品事业群担任处长（相当于高级经理/总监职务）期间，从就任代理副组长开始，6年晋升10次，时任大陆籍员工最高职位。
在雅芳（中国）有限公司大区总监期间，管辖四省9家分公司近千人的团队，销售业绩保持每年50%以上的增速，多次荣获“最佳领导人”奖项及海外游奖励。同时，非常注重人才培养，8年从下属中培养出11名分公司经理。
后刘老师被武汉丽芳瑞丰商贸有限公司（公司创立于1992年，美容化妆品大型代理商，年营业额过亿元）聘任为总经理，在公司业务发展的瓶颈期临危受命，大胆改革创新，重组公司团队，很快将公司打造为当地同行前三名。先后为新凌电动车、贝发文具、贵州醇酒业、方太厨具、大枫纸业等多家大型企业提供体系化实战管理咨询服务，帮助企业绩效平均提升60%。
 
授课风格：
实效性：强调课程内容的实战实用及学员的实际掌握能力，不仅让学员学到实务性的解决思路和方法，更让学员在课堂中通过模拟训练掌握各种工具方法，以便于学员回到企业立即可以实际运用。
互动性：不仅启发学员从根本上发现问题、解决问题，更有老师在现场针对学员的实际问题进行剖析和解答，针对性帮助学员解决实际问题。
结合了大量国内外先进管理方法及企业案例开展教学，课堂氛围生动而不造作，教学内容实用而不空洞，训练方式多样而不单一，使学员能够快速提升管理工作技能。
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