绩效管理
绩效管理体系项目实施
“本课程从目标管理、绩效项目推进技巧和方法出发,讲授如何针对不同的绩效环境设计科学、合理的绩效管理体系,如何成功推进绩效项目,如何进行绩效评估、绩效辅导和绩效面谈,同时学员可以获得讲师绩效管理的实用工具。
内训课程大纲
一、绩效管理是什么
- 绩效管理的五大误区
- 绩效项目实施流程
- 绩效管理的PDCA
- 确保绩效成功实施的四个根本
- 建立绩效管理的三个保证体系
- 明确的绩效分工是绩效成功的前提
- 四类人员的绩效责任
- 建立绩效管理的四个流程
- 设计绩效考评的周期
二、绩效项目实施实战
- 当前绩效推进的问题
- HR的四个疑问
- 四步破解方案
- 提升经理绩效管理能力
- 价值链梳理
- 将绩效管理的工作“庸俗化”
- 通过基于BSC的四个关键要素思考问题,从底层解决
- 梳理公司业务价值链
- 五步法梳理公司业务价值链
- 部门经理梳理部门工作要点
- 实战:梳理部门价值链
- 部门经理学会制定计划
- 经理学会评审员工计划
- 控制工作计划有效性
- 逐步量化工作计划
- 推进方式
- 实战:拟定部门月度工作计划
- 部门经理学会绩效考核打分
- 辅导的四步法则
- 辅导员工工作总结与自评
- 经理明白考核打分的意义
- 经理学会考核打分
- 实战:制定部门月度工作计划
- 绩效成绩的分布及应用
- 绩效考核的误区
- 逐月量化工作计划
- 逐月推进考核
三、绩效面谈流程
- 绩效面谈的准备
- 环境准备
- 方案准备
- 绩效面谈沟通
- 如何跟七类员工沟通
- 绩效面谈的追踪
- 视频:鹰的视频 绩效面谈
讲师 邓玉金 介绍
经济学学士、管理学硕士、资深人力资源管理师历任过总裁助理、人力资源经理、人力行政总监、人力资源总监等职务、多年大型国企集团、民营企业集团、外资跨国集团公司的人力资源管理实践经验、熟悉IT、房地产、制造、多语处理、教育、金融控股等行业的人力资源的管理现状和规律。擅长:人力资源管理体系设计,公司价值链分析、薪酬绩效体系建设、人力资源IT项目推进等,对公司的人力资源管理、运营管理、行政管理和分支机构管理有过深入研究和实践;在人力资源管理方案设计和实施上具有丰富经验,擅长项目落地工作;《人力资源实战操作指南2010》绩效模块的执笔人;《黑龙江省产业结构实证研究》:黑龙江省哲学社会科学重点项目;擅长创业型公司、高速成长公司的人力资源模块的搭建和公司各部门的建设。
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