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销售绩效管理考核方案设计与实施

内训讲师:崔伟 需要此内训课程请联系中华企管培训网
销售绩效管理考核方案设计与实施内训基本信息:
崔伟
崔伟
(擅长:企业战略 市场营销 管理技能 )

内训时长:2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

设计销售绩效考核方案,是涉及销售管理与人力资源管理的跨界课题,既需理论又需实践经验,既宏观,又注重细节。要求方案设计人员,具有颇深的实践背景和理论基础。因此,有相当的难度。设计不当的考核方案,可能造成“奖勤罚懒”,不仅有损业绩,还使人心涣散,大大降低生产力。
课程通过系统地分析销售考核对公司业绩达成的意义、误区,为销售考核的合理设计提出了根本、全面的解决方法。案例生动、鲜活,极受那些探索销售管理的企业各级人士钟爱和推崇。有效、全面地解决了销售考核的诸多难题。


内训课程大纲
一、销售绩效管理的特点、难点及挑战
1.
什么是销售人员的绩效考核与绩效管理??
2.为什么说销售人员绩效考核的重点是目标设计
3.为什么说销售人员绩效考核的难点是过程管理
案例讨论1:老总介绍的机会提成怎么算?
案例讨论2:提成的比例多少才算合适?
案例讨论3:为什么给的钱多了,销售员的士气反而低了?
案例讨论4:区域潜力差异大的考核办法

二、如何设计合理的销售组织和销售目标
1.
如何实现销售管理的三高终极目标:业绩高、市场占有高、可持续性高
2.设计有效地调整销售组织架构
3.如何客观地评估销售员的绩效表现?
4.经理与员工的考核区别
5.需要KPI、平衡计分卡(BSC)这些工具吗?
6.设计的考虑1:长期与短期目标的平衡
7.设计的考虑2:公司策略与销售计划的平衡
8.设计的考虑3:客户满意与竞争力的提升
9.设计的考虑4:平衡定性与定量目标的比例
10.设计的考虑5:团队规模与考核差异化
11.设计的考虑6:市场开发阶段与考核差异化

三、区域策略与执行
1.
如何进行区域评估与划分?
2.如何解决区域划分的难点:潜力不均
3.如何制定不同区域的销售策略
4.如何确定销售员的不同角色和职责
5.区域分配与销售职业生涯的匹配
案例讨论1:业绩达成了怎么还要被开除?

四、如何有效分解考核目标
1.
销售目标的三个层次
2.如何从营销策略过渡到销售目标和计划
3.目标的撰写与说明
4.目标分配注意事项
注意:销售目标不只是销售额。
工具:销售计划分解流程图
工具:区域销售策略和行动计划表

五、销售过程管理的挑战
1.
时间管理与区域开发计划
2.区域开发的次序和层次
3.日常销售管理流程和报表的设计与填写
4.阶段性的反馈、评估、考核和表彰
5.市场季节与销售节奏的把控
6.警惕销售管理的漏洞和陷阱
7.销售审计:如何从数据发现问题?
8.目标的修订与反思

六、绩效考核支持系统
1.
业绩评估表
2.区域管理评估表
3.绩效考核表
4.辅导、培训课程的设计与实施

讲师 崔伟 介绍
荣誉及经历:
崔伟,中华企管培训网特邀企业内训讲师,被客户誉为“融通中西的实战营销管理专家”。   北京大学、清华大学总裁班及EMBA班特聘教授;爱立信中国学院、佳能等公司 管理顾问;
实战经验:
曾任美国施乐(Xerox)有限公司、日本富士施乐(Fuji Xerox)中国有限公司、美国戴尔(Dell)计算机中国公司、美国TYCO等公司高管;崔先生的经历横跨IT、机电等行业。他曾身处公司高层,是当时中国人能担任的最高职位,亲身参与了战略策划和执行。他进行过3200个以上有记录的客户拜访;策划实施了20余项全国性营销活动;领导过10余个团队,甚至外籍员工;培养提升了12位部门经理。
专注领域:
1.市场营销策略和计划实施、销售团队管理、销售人员技能测评、销售技能、渠道管理;2.培训体系建立、领导和管理技能;3.绩效考核和管理、组织架构优化、通用技能等。
授课特点:
实用、朴实、生动幽默。

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