绩效管理

第一部分：目标与绩效管理新思维
1、穷人最缺什么
2、个人成功法则
3、企业成长法则
4、目标与现实之间的距离
5、绩效是企业存在的基础
6、目标与绩效管理的深层次内涵
7、目标与绩效管理的双重目的
8、保证目标达成的七大关键
9、目标实现：过程决定结果

第二部分：目标与绩效管理的常用工具
1、目标管理的业绩导向
2、目标管理的能力导向
3、正确理解360度资质测评模型
4、正确理解BSC-平衡记分卡
5、什么是KPI
6、设定KPI指标的“3大方法”
7、制订KPI指标的“4个维度”
8、评估KPI指标的“5种要素”
9、KPI指标操作的“6项原则”

第三部分：目标与绩效管理的系统循环
1、如何制订合理的绩效计划
2、绩效考评的执行与反馈
3、绩效考评实施的关键要素
4、绩效考评结果的“正态分布”
5、绩效考评的面谈技巧
6、考评结果的使用艺术
7、成功推行目标与绩效管理的“3大关键”
8、目标与绩效管理的“6大误区”
9、导致目标与绩效管理失败的“9大原因”

第四部分：目标与绩效管理实战流程
1、关键绩效指标的设计—确定关键业务范围和能力
2、关键绩效指标的责任—确定指标责任承担者
3、关键绩效指标的流程—确定严谨的业务流程
4、关键绩效指标的步骤—确定考评的循环步骤
5、月度考评的流程与方法
6、季度考评的流程与方法
7、年度考评的流程与方法
8、考评的公平机制：争议与仲裁
9、考评结果的使用：激励与惩戒

第五部分：目标与绩效管理实操常模
1、如何组建目标与绩效管理专案组
2、如何拟定绩效考评工作流程
3、如何识别企业战略目标体系
4、如何分解部门目标体系
5、如何设定个人目标体系
6、如何设定绩效指标
7、如何设计绩效考核表
8、目标与指标的控制方法
9、如何形成企业系统的绩效考评体系

     陈文昊，字柏思，号大家。中华企管培训网特邀企业内训讲师，经济学博士、博士思维导师，倡导“面向大家学习，成就大家风范”。北京师范大学教育经济管理研究专业，美国认证协会ACI、全球谈判协会GNI、美国管理认证协会USMCA等机构权威咨询培训专家。现任美国国际统一场论企业全脑管理研究高级应用科学家，兼任北京大学中国文化战略发展研究中心的IMD&IAD项目总设计师，文化部中国道德复兴与心灵和谐促进工作委员会副会长、孔子国际艺术奖&文学奖评委会顾问、世界学术中心-国际联合科学院高级顾问、孔子国际博士节副秘书长；美国国际统一场科学院国际院士节秘书长、国际婚姻节高级顾问、北京国际商务学院特聘荣誉教授等职。曾任北京华育素质教育研究中心首席讲师，兼中国管理科学院思维所《思维与创新》编辑主任，北京华优渤东博建筑加固设计结构工程公司顾问，北京知识源教育科学研究执行院长，中央电视台资深制片，中央党校党报高级记者等。

咨询经历
    陈老师为多家企业进行人力资源管理运营诊断及培训咨询服务，积累了大量实战案例和丰富的管理经验，为企业提供长期的培训咨询解决方案，协助企业建立并运营其人力资源与培训体系。为企业量身定制最贴合实际的管理培训课程，根据企业实际状况设计和编排案例并带领企业自主研发本企业的培训课程，大大提升了为企业提供培训服务的附加价值和长远内涵。
    从事营销策划、教育培训及经营管理、统一场理论应用于企业管理研究等工作近20余年，具有高级咨询顾问、高级职业培训师、项目管理培训、谈判专家培训认证等多种资历。现主研方向：创新思维管理、管理软件、培训科学、谈判艺术、天一文化、统一场展望等。

授课风格
    陈老师亲切自然、授课专业、语言生动、层次清晰、逻辑性强；老师学识广博、严谨与灵活兼具、经验与智慧兼具。——猎头顾问石伶俐等