店面销售人员培训

《尊敬的门店老板》：
您是否感觉您的销售人员每天接待很多客户而产品却卖不出去？
您是否感觉您的商品品质好服务好价格合理可顾客却不跟您购买？
您是否感觉您的销售人员天天上班任劳任怨可销售业绩却无法倍增？
您清楚，这样继续下去，您的客户会流失多少？
您明白，这样继续下去，您的营业额能倍增多少？
你知道，这样继续下去，您的销售团队能硬称多久？
 
《挚爱的店面销售人员》：
您知道为什么顾客在店面呆一会儿就匆忙离开？
您知道为什么顾客总是一而在再而三提出抗拒？
您知道为什么顾客一直还价可到最后还是不买？
您清楚，这样继续下去，您还能在门店上班多久？
您明白，这样继续下去，您还需要损失多少客户？
您知道，这样继续下去，您有可能降低多少收入？
 
《课程时间》：1-2天
《课程研发点》：
1、因很多中小型企业门店面销售人员不多，而请老师到企业内部培训又感觉投资过高；
2、因企业内部培训不够系统不够完善，而门店面销售人员的能力无法得到快速提升；
3、因单次参加大型公开演讲会的课程，而门店面销售人员的素质提升不够全面；
4、因大部分的培训课程基本是安排在白天，而门店面销售人员的时间不好安排；
5、因多次参加宗合素质课程的培训，而门店面销售人员的投资却又过大；
 
《课程培训收获》：
1、掌握门店面销售成功的心态
2、掌握门店面销售人的自我定位
3、掌握门店面销售礼仪和销售形象
4、掌握门店面销售前的准备工作和流程
5、掌握门店面销售的产品演示技巧
6、掌握门店面销售的产品塑造技巧
7、掌握与客户之间的沟通原则和技巧
8、掌握门店客户的购买价值观
9、掌握门店客户的购买模式
10、掌握门店客户的购买信号
11、掌握门店销售的八大步骤
12、掌握解除客户抗拒点的实战话术
13、掌握与客户的成交技巧和策略
14、掌握客户的反对意见处理技巧
15、掌握客户的投诉异议处理技巧
 
《店面销售人员培训大纲》
第一节、门店销售心态与自我定位 
1、门店销售人员的心态
2、门店销售人员的自我定位
 
第二节、门店销售礼仪与销售准备
1、门店销售形象、礼仪
2、门店销售知识、销售准备
 
第三节、门店销售产品演示和塑造技巧
1、门店销售产品演示技巧
2、门店销售产品塑造技巧
 
第四节、门店面客户购买模式 
1、找出顾客购买价值观
2、不同类型的客户购买模式
 
第五节、门店销售的八大步骤
1、了解顾客的购买信号
2、门店销售的八大步骤
 
第六节、门店面销售沟通技巧
1、门店销售沟通的原则
2、门店销售沟通的技巧
 
第七节、门店客户抗拒点解除技巧
1、顾客抗拒点分析
2、解除顾客抗拒点话术
 
第八节、门店销售成交技巧与销售服务
1、门店销售人员的销售成交的技巧
2、客户反对意见、投诉异议的处理技巧

　　中华企管培训网特聘讲师，北京大学政府管理学院特邀讲师、中华传统文化特邀讲师、卡耐基当众讲话口才教练、心灵笔迹职场应用创始人、企业实战培训师、个人写两幅对联进青岛啤酒做培训师，销售经理，当过商贸司会销讲师，会销经理，销售经理，副总经理；十年演讲培训帮助50万人以上，与多家培训机构进行合作，“宁可倒在台上，不能倒在观众的心理”是王老师时刻提醒自己的话语，在十年演讲培训生涯中，帮助了很多企业，并且为中央部门---中华全国总工会科级以上干部做培训，获得98%的满意度，被北京大学政府管理学院特聘为高级讲师（是北京大学政府管理学院从200多位老师中选出唯一特聘高级讲师为中央部门---中华全国总会科级以上领导讲课）。同时王老师对心灵笔迹有着独到的研究，并引用到职场中，受到很多企业的欢迎！
　　王超老师始终站在企业经营、管理、顾问、培训业务的第一线，在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问式培训服务，使得他对于不同企业的培训需求有着独特的理解。并将心灵笔迹应用到企业培训中，受到很多企业的好评，同时，他认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量，更重要的是改变思想方法与提升思维技巧，也就是能否有效的提升其工作或管理能力，一切从心开始。
　　定制化而非标准化：每个企业的行业背景和员工状况大不相同，只有根据企业自身的实际情况定制课程内容，才会有良好的培训效果，因此课前的需求了解至关重要。 顾问式而非简单化：培训的任务不是单纯的传授知识，而是提供解决方案，没有学员的主动参与，就不会有好的解决方案。于是，课程的结构设计和授课方式往往更为重要。王超老师认为对于一名职业培训师来说，重要的是在于提供管理解决方案和业务解决方案。 王老师知识广博、授课风格生动幽默，充满真情，激情，理论结合实务，给你“如沐春风”的感觉，得到众多企业及学员的一致好评。