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门店的管理及促销技能提升

内训讲师:关铮 需要此内训课程请联系中华企管培训网
门店的管理及促销技能提升内训基本信息:
关铮
关铮
(擅长:)

内训时长:2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

1、了解门店管理者的角色定位
2、了解营销与销售的核心思想
3、了解并运用6E法进行营销设计
4、掌握体验式销售的四阶段和八步法
5、掌握人员管理的应用


内训课程大纲
课程内容:

一、门店管理者的角色定位

1、门店管理者的角色改变
2、I、T、S理论
3、门店管理者对人员的区分
4、门店管理者对组织三阶层的互动理解

二、门店的销售管理
1、四阶段和八步法概述
2、顾客识别
3、主动接近
4、需求挖掘
5、功能介绍
6、演示辅导
7、现场试用
8、意向判断
9、临门一脚

三、门店的促销活动设计与执行
1、体验式营销6E的基本含义
2、体验式营销6E组合的案例及演练
3、门店的店面管理:各种宣传产品的使用案例
4、执行力十大原理
  1. 态度原理
  2. 不争论原理:凡是决定了的,就是对的
  3. 量化原理:你量化什么,就得到什么
  4. 简单化原理:流程强化组织执行力
  5. 训练原理
  6. 热炉原理
  7. 后果很严重原理:后果越严重,执行越到位
  8. 监督原理:没有监督,就没有执行
  9. 自觉自愿原理
  10. 亮剑原理
  11.  
四、门店的人员管理
1、沟通与协调
2、等距离的沟通和管理
3、管理者的表达
4、管理者的倾听
  1. 案例分析:开会表决
5、沟通的方向与技巧
6、工作协调的要领
7、跨部门的沟通与管理
8、掌握人性的管理(授权和激励)
  1. 视频分析:授权给个人的沟通
  2. 视频分析:授权给小组的沟通
  3. 视频分析:反授权
9、透视激励
  1. 逆商指数提升标准教材——李维斯案例
10、部属培育与教导方法

讲师 关铮 介绍

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