管理技能提升
从专家到管理:中基层管理技能提升
了解从专家到管理的角色转换;
培养中基层管理者应有的素质和精神;
发挥组织效能,以团队力量完成企业目标;
掌握提升团队执行力的有效方法;
学习人员管理的必备技巧:沟通技巧、授权技巧、辅导技巧等;
内训课程大纲
课程内容:
一、从专家到管理的角色认知
1、专业精英与中基层管理者的差别
1、计划与执行
1、沟通与协调
沟通的机制
2、授权激励
1、从管理走向领导
2、团队士气和文化的塑造
一、从专家到管理的角色认知
1、专业精英与中基层管理者的差别
- 提升为管理者的方式
- 专业精英与管理者能力的不同
- 互动练习:I/T/S和管理者的对应
- 组织的形成
- 组织三阶层的互动
- 互动游戏:mini企业
- 中基层管理者的作用与要求
- 描述你心中所期待的上司和下属
- 优秀中基层管理者画像
1、计划与执行
- 互动游戏:PDCA传数字
- 计划与执行的三大支柱
- 管理魔法球实战-目标管理:年度目标/全力以赴/过于严苛
- 目标管理总结
- 不争论原理
- 训练原理
- 监督原理
- 后果很严重原理
1、沟通与协调
- 管理魔法球实战-沟通交流:改善关系/大好机会/新的挑战
- 管理魔法球实战-小报告:打小报告/调查真相/强烈反击
- 沟通案例分析:请假
- 沟通管理的总结:沟通的定义
沟通的机制
2、授权激励
- 授权的原则及授权的必要性
- 看电影学授权:MTP经典录像之个人授权
- 授权步骤总结
- 仅防反授权
- 培育部属的责任
- 管理魔法球实战-下属辅导:辅导行动/知易行难/良好转变
- 工作中指导方法(步骤) 的顺序
- 互动游戏——神秘的T字
- 看电影学管理:顺溜怎样教大家学射击
1、从管理走向领导
2、团队士气和文化的塑造
- 迎难而上的顽强精神
- 团结向上的乐观精神
- 互帮互助的合作精神
- 敢于争先的创新精神
讲师 关铮 介绍
培训现场
讲师培训公告
讲师管理文库
- 企业到公司化阶段后,老板要从关注事向关注人转变
- 某电信企业员工职业化项目纪实
- 某商业银行EVA考核模式设计项目纪实
- 管理企业不难---管理思想摘录
- 成功者离不开第4个医生
- OD落伍了,OD2.0来了
- 中层的责任与担当
- 如何做好员工管理
- 赢在协同:如何高效联动与无缝对接
- 问题解决力 ——问题的分析与解决