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从专家到管理:中基层管理技能提升

内训讲师:关铮 需要此内训课程请联系中华企管培训网
从专家到管理:中基层管理技能提升内训基本信息:
关铮
关铮
(擅长:)

内训时长:2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

了解从专家到管理的角色转换;
培养中基层管理者应有的素质和精神;
发挥组织效能,以团队力量完成企业目标;
掌握提升团队执行力的有效方法;
学习人员管理的必备技巧:沟通技巧、授权技巧、辅导技巧等;


内训课程大纲
课程内容:

一、从专家到管理的角色认知

1、专业精英与中基层管理者的差别
  1. 提升为管理者的方式
  2. 专业精英与管理者能力的不同
  3. 互动练习:I/T/S和管理者的对应
2、中基层管理者在组织中的作用
  1. 组织的形成
  2. 组织三阶层的互动
  3. 互动游戏:mini企业
  4. 中基层管理者的作用与要求
  5. 描述你心中所期待的上司和下属
  6. 优秀中基层管理者画像
二、中基层管理者有效的工作管理
1、计划与执行
  1. 互动游戏:PDCA传数字
  2. 计划与执行的三大支柱
2、目标管理
  1. 管理魔法球实战-目标管理:年度目标/全力以赴/过于严苛
  2. 目标管理总结
3、团队执行的原理
  1. 不争论原理
  2. 训练原理
  3. 监督原理
  4. 后果很严重原理
三、中基层管理者灵活的人员管理
1、沟通与协调
  1. 管理魔法球实战-沟通交流:改善关系/大好机会/新的挑战
  2. 管理魔法球实战-小报告:打小报告/调查真相/强烈反击
  3. 沟通案例分析:请假
  4. 沟通管理的总结:沟通的定义
                    沟通的技巧
                    沟通的机制
2、授权激励
  1. 授权的原则及授权的必要性
  2. 看电影学授权:MTP经典录像之个人授权
  3. 授权步骤总结
  4. 仅防反授权
3、 部属培育与教导
  1. 培育部属的责任
  2. 管理魔法球实战-下属辅导:辅导行动/知易行难/良好转变
  3. 工作中指导方法(步骤) 的顺序
  4. 互动游戏——神秘的T字
  5. 看电影学管理:顺溜怎样教大家学射击
四、中基层管理者的文化管理
1、从管理走向领导
2、团队士气和文化的塑造
  1. 迎难而上的顽强精神
  2. 团结向上的乐观精神
  3. 互帮互助的合作精神
  4. 敢于争先的创新精神

讲师 关铮 介绍

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