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培训体系的建立

内训讲师:张晓彤 需要此内训课程请联系中华企管培训网
培训体系的建立内训基本信息:
张晓彤
张晓彤
(擅长:人力资源 管理技能 )

内训时长:2天

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内训咨询热线:010-68630945 88682347

本模块将通过科学的方法和实用性的工具,教授企业人力资源管理工作者如何设计、部署、实施针对企业需求的人才培养及发展战略体系,帮助企业进行高效的优才管理,从而以可持续发展的战略高度为企业提供高质量的人才管理服务。


内训课程大纲
模块一:谁是公司“CSO”(首席学习官)?--培训职能的定位
· 企业培训与教育、发展的关系
· 培训在企业中的地位
· 培训与企业战略及企业文化
· 培训部门和各业务部门的角色定位
 
模块二:只挑对的不挑贵的--培训模式面面观
· 系统型模式
· 顾问型模式
· 所罗门型模式
· 持续发展型模式
· 学习型组织模式


模块三:培训需求分析
· 需求分析的任务
· 需求分析的四个层面:(1) 战略层面(2) 组织层面(3) 工作层面(4) 员工个人层面
· 需求信息的来源
· 了解需求的方法
· 需求确认

模块四:培训计划的制定
· 计划制定的原则
· 计划制定的常用方式
· 计划制定的步骤
· 培训预算的确定
· 计划的分类与内容
· 计划的实施控制


模块六:培训课程的设置(重点介绍管理层培训体系和销售体系的培训设置)
· 培训的五层次--(1) 知识培训(2) 技能培训(3) 思维培训(4) 观念培训(5) 心理培训
· 培训四个分类--(1) 岗前(导向)培训(2) 在职培训(3) 脱岗培训(4) 职业生涯规划
· 培训五个方式--(1) 课堂培训(2) 现场培训(3) 自学(4) 在线培训(5) 拓展训练
· 培训课程的设计,维护与改善(简略)


模块六重点推出:如何设计和实施公司各层管理团队的培训
高层主管对管理培训的期望
落实管理培训的三个关键因素
从管理制度看管理培训
从高层主管看管理培训
从能力要求看管理培训
管理培训的PDCA 流程
建立管理培训体系的途径(实例):储备层;基层;中层;高层
管理培训需求调查的五种方法
课程设计的成功关键
善用行动学习跟进培训绩效


模块六重点推出:如何设计和实施公司销售团队的培训
胜任能力模型的核心概念
以销售职位为例的8等胜任能力进阶
12种胜任能力及区分
如何建立基于胜任能力的培训计划
将教练技术运用于销售培训之中

模块七:培训实施与后勤
· 管理内部外部培训师
· 培训资源落实
· 培训实施要点
· 后勤准备工作清单


模块八:培训效果的评估与追踪
· 培训前评估
· 培训中评估
· 培训后评估
· 柯克帕特里克评估模式:(1) 反应层面(2) 习得层面(3) 行为层面(4) 绩效层面
(结合表格实例讲解)
· 增进培训效果转移的方法

模块九:培训管理制度与案例分享
制度分享与分析
(1) 培训参与制度:(2) 培训服务制度;(3) 岗前职前培训制度;(4) 培训考核评估制度
(5) 奖惩制度培训;(6) 培训沟通;(7) 培训预算与经费管理;(8) 培训档案管理
(9) 培训信息系统;(10) 内部与外部培训资源的整合
培训经验分享:
内部培训师队伍的建立
各种类型企业商学院的建立
使员工自发学习的窍门
 
模块十 培训体系与职业生涯规划体系的对接

本模块具备以下几个特点:

  • 实用性:掌握世界500强企业人才培养体系和行为改善方法
  • 针对性:针对企业建设过程中的特定问题定期在线解答
  • 互动性:案例分析,互动教学。
  • 讲师特别赠送:成人学习风格问卷一套及运用方法;培训体系设计模板
 
授课对象
企业HR总监或培训专员


讲师 张晓彤 介绍
  张晓彤老师曾就职于四家欧美跨国企业及一家民营企业。自1997年开始小规模讲座,后成为自由职业讲师后培训几千场,学员达二十几万人次,她被定位于“最早出道”的人力资源专家,却有一个事实常常被忽略:她讲的课程更适合企业各层管理者,也就是非人力资源管理者们去听,如:
1,管理多用“薪”不如多用“心”
2,新生代员工的敬业度建设与维护
3,员工/各层管理者的心理解压技巧
4,绩效考核中的赏识与处罚“技巧”
5,高效率会议管理技巧(分别针对主持人和参会者)
 
张老师最常得到非人力资源部门的学员朋友们的评价是:轻松愉快,行云流水,我们能听得非常明白,且能吸收
 
张老师本科是英语专业,后在北京大学应用心理学系读在职研究生学习,后又进行国家二级心理咨询师的学习,这样的背景使张老师很善于辅导学员们将管理心理学的技巧落地操作于企业的日常管理中,如,绩效考核后怎么扣钱才有效;“不差钱儿”的员工如何管理呢:); “林黛玉型”和“鲁智深”型的员工如何管理,等
 
  以下是正式简介1990年毕业于首都师范大学(原北京师范学院)英语系;2002年毕业于北京大学心理学系;国家二级心理咨询师结业。
Ø  1992年至2002年十年间在三家欧美跨国公司就职,其中1994年至2000年就职于诺基亚(中国)投资有限公司人力资源部,先后任人力资源主管,招聘专员,北方区人力资源经理,诺基亚学院非技术课课程经理。
Ø  2002年至2003年任金蝶软件(中国)有限公司北方区人力资源总监,同时参与企业大学的建立。
Ø  现为专业培训师及管理咨询顾问,若干网站及其他媒体评选的“国内实战派讲师”“杰出十大培训师”之一;
Ø  1997年底开始在职讲授公开课及企业内训,后成为自由职业讲师后培训千余场,学员二十几万人次,内训企业几百家,后录制教学片及出版书籍,并以亲和,深入的实务派风格见长。
Ø  已出版的多媒体课程包:   人才的选育用留(上下册);绩效管理实务;招聘与选材技巧;高效会议管理技巧;积极的员工关系管理;问题员工管理;打造高效人力资源顾问
Ø  出版的书籍:  人才的选育用留;员工关系管理;绩效管理实务;会议管理实务
 
课程分类 
管理类
1.从中间力量到中坚力量!--非人力资源经理的人力资源课程
2.多用薪不如多用心!--管理心理学在企业中的落地操作
3.新生代员工的敬业度建设与维护
4.“问题员工”管理技巧
5.高效率会议管理技巧(主持人与与会者)
6.中层管理者的压力自我管理技巧(另有针对高层及销售类和客服类员工的)
 
人力资源类
1、目标选材赢战未来—面试技巧
2、职业生涯规划人才梯队建设
3、绩效考核体系与管理实务
4、心理契约—员工关系管理
 
1+2辅导式课程---培训的费用咨询的效果
 
面试技巧的讲解演练及跟踪辅导三部曲(为时三个月)
 
管理咨询项目:
 
1,企业EAP暨员工心理帮助计划系统的建立
2,培训体系及企业大学的建立;
3,绩效管理系统建立;

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