人力资源规划
华为人才战略
《华为人才战略》
【课程背景】
任总讲“华为的成功,首先是华为人力资源的成功”,“人才不是华为的核心竞争力,对人才的有效管理的能力,才是企业的核心竞争力。”华为的《人才发展白皮书》开篇就写道“华为强调人力资本增值的目标优先于财务资本增值的目标”。华为不追求利润最大化,不追求股东价值最大化,而是把公司的长期有效增长作为首要目标,长期有效增长的关键在在于人力资本的持续增值。那么华为是如何实现建设人才供应链支撑企业的快速增长?如何进行人才转型,保障业务转型?
实事求是的讲,华为的人力资源管理也存在非常多的问题。我们在学习华为人力资源管理的时候,不分场景,不分良莠,全盘生搬硬套,学习效果大打折扣,还会带来人力资源管理风险。
【课程收益】
1、深刻理解华为的人才观,华为人才管理的四大纲要
2、掌握华为从业务战略到人才解决方案的端到端流程
3、了解华为人才管理的“选、育、用、留、管”5大步的关键要点
4、理解华为干部选拔的四个通用标准和任命的三权分立原则
5、现场针对企业人才管理的主要矛盾,制定有效的人力资源解决方案
【课程特色】
u 接地气:实战干货、案例解剖
u 有清晰的理论框架:案例最终会归纳于理论,避免陷入琐碎
u 可立即应用于实战:与学员有效互动,提供针对性的解决方案
【课程对象】CEO、人力总监、企业中高层管理人员等
【课程时间】3-6小时
【课程大纲】
一、华为人才管理纲要
1、人力资本增值的目标优先于财务资本增值的目标
l 公司将长期有效增长作为首要目标,长期有效增长的关键在在于人力资本的持续增值
2、“猛将必发于卒伍,宰相必取于州郡”华为人才是打出来的
l 华为坚持从成功实践中选拔干部,“空降兵”一般需要从工程师干起
l 华为专业任职资格体系,强调能力须通过战场上证明
l 华为应届生招聘不招“管培生”
3、以奋斗者为本,激发人才活力
l 华为为什么不强调以人为本,而是以奋斗者为本?
l 华为如何让人才充满活力,持续奋斗?
4、华为人才来自于五湖四海,包容人才多样化
l 包容人才的多样化和差异化,歪瓜裂枣才最甜
l 华为人才招聘的“掺沙子”
l 华为全球招聘人才,贴近人才建能力中心
研讨:我们公司的人才管理纲要是什么?
二、战略为先,业务驱动的人才管理
1、基于业务战略的人才规划
l 明确支撑业务战略的人才战略
l 基于人才战略制定人才规划
l 人才规划要匹配业务业务发展
2、人才盘点与差距分析
l 预测业务发展对人才的需求
l 内部人才盘点
l 外部人才供应分析
l 人才差距分析
3、 输出人供应计划和岗位补充计划
l 制定年度人力招聘计划
l 制定空缺岗位补充计划
4、人才供应计划落入管理者考核KPI
l 人才解决方案举措如何落入管理者的KPI,是否会导致管理者不愿意提高要求?
l 人才解决方案举措如何落入HR的KPI,是否会导致HR放水?
5、人才供应进展季度回顾和优化
三、华为人才供应链:“选、育、用、留、管”
1、选
l 核心价值观的认同,是人才选择的第一标准。人才的多样化是能力的多样化而不是核心价值观的多样化
l 坚持以内生培养为主的人才开发模式。华为人才以校园招聘为基础,社招为补充
l 华为选人坚韧平实:“愿意一步一步走向成功,期望一夜暴富,一夜成名的人才接受不了我们,我们也接受不了”
l 精英人才薪酬上不封顶,200万招博士精英
2、育
l 人才发展的第一责任人是员工本人
l 华为人才发展基础的双通道(专业路线和管理路线)
l 华为的专业任职资格体系
l 华为大学的定位,新员工培训、通用管理者培训、战略预备队培训
l 各业务部门负责业务领域专业培训,并对最终人才供应负责
案例:面向GTS要实现“GTS数字化2.0”业务战略,成功对GTS人才进行能力转型实战
3、用
l 用的核心在于激发人的活力
l 在华为不论资排辈,年轻也能当将军。
l 打开组织边界,炸开人才金字塔尖。华为为什么要签奋斗者协议,只是为了省掉10天假期工资?华为为什么要8年换工号,是为了规避劳动法?
l 华为考核为什么要强制正态分布?
l 激励方面为什么强调火车头加满油,拉开差距?
l 人性大多时候是贪婪的,也是容易走向惰怠的。华为的熵管理本质是用人性的贪婪克服人性的惰怠
l 华为内部人才市场,只是为了各尽所能吗? “转人磨心”是什么意思?
l 华为的iLearning平台为什么开始收费了,是因为缺钱?
l 华为的末尾淘汰是怎么回事?
l 为什么华为要建立退休机制?退休机制给华为带来的最大收益和损失是什么?
4、留:
l 事业留人
l 感情留人
l 待遇留人
5、管:
l “流程在代表处闭环”、让听得见炮声的人来决策、“权力下沉到代表处”
l 大胆授权是建立在严格监管的基础上
l 华为的质量管理、稽查、审计分层分级形成完成监管体系
6、华为人才管理的后续发展方向--建立人才生态链
l 从人才为我所有,到人才为我所用
l 把一些世界级的专家用起来
l 开放的心态链接世界上一起优秀的资源
四、华为干部管理
2019 年 4 月,华为对人力资源管理的组织架构进行了调整。任总“以前我们的人力资源整体是政策规则要管,具体的人也要管,变得过于权力中心化,也造成两件事都没有完全管好。”人力资源部变革后,改为人力资源管理部+总干部部。“强调立法权高于行政权,主张政策制定的权力在董事会,人力资源部管规则与监督,干部部管人。”
1、华为干部管理体系的顶层设计
2、干部选拔通用标准
l 核心价值观是干部选拔的基础
l 品德和作风是干部资格的底线
l 绩效是干部选拔的分水岭
l 能力是干部成功的关键要素
案例:北非地区部在干部通用标准基础上,结合业务实际,建立“三新“干部识别法,将北非交付与服务干部任命成功率从40%提升到80%以上
3、干部任命三权分立
l 干部考察
l 继任计划
l 任命管理,三权分立
4、干部发展
l 成功实践中提拔干部,小步快跑,不虚位以待
l 干部90天转身
l FLDP,高级管理研讨,
l 职业经理人反馈计划
l 干部自我批判是干部能否发展的关键
案例:北非地区部建立干部人才梯队实战案例,2014年以前北非地区部每年需要公司补充10名以上部长级干部,四年后,北非地区部每年向公司输出15名部长级优秀干部
5、干部退出,
l 每年10%的末位淘汰
l 祛除平庸干部
6、干部监管:BCG遵从,内控管理,品德作风监督
附录 A 华为公司改进工作作风的八条要求(2019 年版)
附录 B 华为干部二十一条军规
五、集中答疑
l 对部分没有回答的问题集中答疑
l 现场针对企业人才管理的主要矛盾,制定有效的人力资源解决方案
解鸿兴 老师
——华为人力资源高级专家
Ø 曾任华为全球技术服务部(2万自有人员+10万租赁)人才管理部长
Ø 曾任华为全球技术服务部秘书处(变革)负责人
Ø 曾任华为北非地区部交付与服务人力资源部长
Ø 曾任华为全球技术服务部分包资源管理部部长
Ø 华为北非地区部最高管理奖“李冰奖”
Ø 华为人力资源管理金牌讲师
Ø 美国人力资源分析师协会(Staffing Industry Analysts)资深会员
【个人简介】
解老师老师拥有近二十年华为人力资源和业务管理经验,在高绩效团队建设、数字化人才转型、干部队伍建设、非雇佣员工管理、跨文化团队建设等方面有着成功的实践:
Ø 高绩效团队:负责北非地区部交付与服务的考核激励体系建设项目,担任项目经理。参考秦军激励模式,根据“目标明确、责任清晰、赏罚分明、多劳多得”16字方针,制定详细的考核激励方案,北非地区部2014-2016年销售收入从6亿美金增长到22亿美金,收入增长三倍,而人数基本稳定,交付效率也提升三倍。
Ø 数字化人才转型:在华为全球技术服务部数字化转型项目,担任人才的数字化转型模块负责人。为全球技术服务的数字化转型培养数字干部和专家,两年实现数字化赋能8000+人,培养数字转型种子500+,培养和选拔数字化干部和专家30名等,为全球技术服务部的数字化转型打下了坚实的基础。
Ø OKR实践:华为最早主动带领部门实践OKR管理的模式的团队之一,通过OKR方式激发了团队活力。案例如何让一个能力强、吃独食的员工,成为部门合作性最强的员工。
Ø 非雇员管理:2012年组织制定《GTS租赁人员管理规定》,10年以来一直在使用,管理10万+GTS租赁员工,并在华为全公司推广。
Ø 干部队伍建设:解老师代表北非交付与服务HR和业务团队,建立北非地区部交付与服务干部梯队,独创的干部管理“三三制”,4年时间北非地区部部长级干部每年输出-30%,变为部长级干部输出+30%
Ø 跨文化团队建设:2003-2007年解老师在欧洲地区部业务管理工作,2013年-2017年在北非地区部人力资源管理工作,有成功的基督教、伊斯兰教跨文化团队建设经验
解老师总结了近二十年华为业务和人力资源管理经验,对企业文化、数字化人才转型、干部队伍建设、非雇员管理等方面进行了深入的研究,总结出了一套打造高绩效团队、激发员工内驱力、成熟的干部梯队建设的方法论,将业界最新管理理念与中国法家、儒家文化相结合,并在华为多个部门和领域进行实践,取得良好的效果。
解老师现全身心的致力于中国企业的管理升级和中国文化传播事业,为帮助中国企业通过管理创新实现可持续成长,实现强企梦、强国梦而矢志奋斗!
【主讲课程】
华为类:
《拥抱不确定,激发员工内驱力-OKR管理培训》
《人力资本增值高于财务资本增值:华为人才战略及落地》
《组织始终充满活力:华为企业文化建设》
《直道超车的秘密:华为高绩效团队建设》
《构筑人才倍出的干部队伍:华为干部管理实践》
《“熵”激发组织活力-华为管理的深层逻辑》
《众志成城,在变革中前进:华为业务变革管理体系建设》
通用管理类:
《如何激发组织的活力---中高层领导力》
《打造人才倍出的企业人才供应链》
《功夫在诗外---招聘技巧培训》
《跨文化团队的搭建》
【华为内网发表人力资源管理类文章】
知识工作的考核激励系列10部曲
《知识工作者的分类与考核激励模式初探》
《胡萝卜+大棒对知识工作者激励效果为什么越来越弱?》
《知识工作者考核激励的9败》
《0-1,探索型知识工作最需要的是激励吗?》
《1-10,筑路型知识工作价值如何度量?》
《10-N,知识工作者的不能计件?》等
大企业病系列5部曲
《从华为的大企业病说起》
《机械观与生态观的两类管理体系构建》
《华为还能是颠覆者吗?--从GTS的人才结构谈起》等
人才供应链系列5部曲
《北非地区部的跃变--从干部输入型到干部输出型地区部》
《如何识别干部胜任度--为什么北非干部阵亡率这么高?》
《打开人才边界--租赁、顾问、外包人员激发活力与风险管控》
《人力资源buy&sell机制--打造GTS人才供应链》
《GTS任职资格体系的短板与改进》
【学员评价】
解老师授课非常精彩,解答了多年对华为文化的几个困惑 ——华智汽车总裁马树新
解老师对人力资源的考核激励和企业文化有非常深入的理解,是真正人力资源的大咖,解老师的考核激励方案对我们公司帮助非常大 ——神马电力集团总裁马斌
解老师讲课非常精彩,特别是关于“青苗法”案例让我收获很大。
——太平洋人寿四川分公司总经理魏总
解老师的课程让我对人才管理有了新的理解,收获满满。 ——XX省会科技局局长
“三新”干部管理法对我启发很大,回去就可以用。 ——某A股上市公司干部部长
解老师对人力资源考核激励理解非常深,又深入浅出,让我豁然开朗。
——华为管理者培训学员
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