《高效会议管理》

《高效会议管理》行动学习工作坊

课程背景：

一夫当关的英雄时代早已经过去，我们必须与他人愉快合作方能顺利成事，会议是团队合作最常用的沟通协调方式，几乎90%以上的重大决策都是通过会议决定的。

所有对管理者的研究都表明，哪怕是级别比较低的管理者，每天都有一半以上的时间是和其他人在一起的，也就是说在参加某种形式的“会议”。即使谈话对象只有一个人，也算是开会。高效管理者都知道，任何会议都是要么富有成效，要么浪费时间，二者必居其一。

调查显示：在浪费时间的事情列表上，会议总居于首位。要么是我们在浪费别人的时间，组织了很多无效的会议；要么就是别人在浪费我们的时间，参加了很多无聊的会议。

“高效会议管理”行动学习工作坊通过管理者促动技术的学习和掌握，可以有效促进与会者聚焦真实问题，展开有步骤、有架构的讨论，促进人们共享信息、达成共识，并能现场形成决议和承诺，且在会后自发执行。有效破解会而不议，议而不决，决而不行，行而不果的现象。

课程收益：

Ø  运用“聚焦式会话法”对组织当前的会议现状梳理，聚焦亟需改善的点；

Ø  运用“团队共创法”共识出低效会议的核心原因；

Ø  运用“世界咖啡法”针对低效会议的核心原因进行研讨，形成解决策略；

Ø  运用“聚焦式会话法”设计并输出不同场景的会议设计流程方案；

Ø  学习并掌握3种促动技术应用于高效会议及问题解决；

Ø  促进参与者之间的情感连接、智慧碰撞，提升团队协作力。

培训对象：管理层、培训师、HR、会议主持人

培训时间：2天

培训方式：行动学习、促动技术、小组研讨

培训人数：20-40人

场地要求：空间足够大、桌椅可以移动、可供张贴海报的墙面

《高效会议管理》行动学习工作坊

时间

单元

主要内容/流程

方法/工具

目的/成果

第1天

一、当前组织会议现状交流

当前组织会议现状的交流：

1、会议的现实状况是怎样的？

ü  经常参加的会议有哪些？通常作为什么身份参加？  

ü  分享一个近期参与过的令你印象深刻的会议？

ü  你经常组织的会议有哪些？

ü  哪些会议是必须召开的？有哪些会议是可以不必召开的？

2、参加/组织会议的心情及经历？

ü  以往在参加会议时的心情是怎样的？为什么？

ü  在你组织的会议中你的心情是怎样的？与会者呢？你认为他们应该经历怎样的情绪体验呢？

ü  分享一个你参与过或组织过令你感觉良好并且很成功的会议经历？再分享一个感觉糟糕并且很失败的会议经历？

3、关于会议的思考及启发？

ü 一次成功的会议对个人、团队、组织的意义和价值是什么？

ü 一次失败的会议对个人、团队、组织的损失和伤害是什么？

ü 当前在我们的组织中你所参与/组织的会议中值得肯定的是什么？还不够尽如人意的是什么？

4、会议改善的决定是什么？

ü 经过以上信息的共享和交流，当前的会议亟需改善的是什么？

ORID聚焦式会话法

通过信息共享、情绪共享、思维共享到决定共享层层聚焦，最大限度地搜集与会者关注的信息、心情、挖掘深层意义及愿意共同去实施的行动。

二、共识低效会议的原因

共识“低效会议的原因”

ü 聚焦问题：低效会议的原因是什么？

ü 头脑风暴：导致低效会议的可能原因

ü 分类排列：将头脑风暴获得的想法进行分类别整理

ü 提取中心词：将每列整理后的想法提取中心词

ü 图示化赋予意义：用图示呈现各中心词之间的关系

团队共创法

团队共识出低效会议的核心原因

第2天

三、低效会议原因解决研讨

针对团队共识出的低效会议的核心原因进行解决研讨

ü 问题澄清：现状分析、尝试改变、困难挑战、结果期望

ü 头脑风暴：运用头脑风暴法激发创意

ü 异花授粉：小蜜蜂异花授粉、旅行采蜜

ü 成果共创：筛选问题解决的金点子

世界咖啡法

链接多元观点，激荡群体智慧，产出问题解决的金点子

四、高效会议设计

ü ORID聚焦式会话法介绍

ü ORID聚焦式会话法如何应用于会议设计

ü 运用ORID设计一个××会议流程

ü 小组成果展示及反馈

ORID聚焦式会话法

各小组输出不同应用场景的会议流程

五、回顾总结

回复、反思、启发、行动

ORID聚焦式会话法

对学习成果进行巩固、强化，激发行动

代志杰老师

Ø WFA国际促动师协会专家级促动师

Ø WFA国际促动师协会深圳分会会长

Ø WFA行动学习研究院副院长

Ø 人社部高级人力资源管理师

Ø 美国国际训练协会（AITA）认证PTT国际职业培训师

超过25年在IT、快消、化工、管理咨询培训、化工行业从事培训、人力资源、销售管

理工作。历任民企、港企、上市公司培训总监、人力资源总监、商学院执行院长等职。

授课经验：超过1000+企业；5000+课时；50000+学员

主要作品：畅销书《这样说服最动心》，当当、京东、亚马逊等各大电商平台均有销售

课程特色：

代志杰老师熟练运用被500强企业所广泛采用的行动学习、促动技术、教练技术。聚焦于组织经营管理难题，以目标成果为导向，设计有效的研讨流程，促进参与者有效互动、智慧连接、群策群力、达成共识、学习反思，现场产出解决方案及行动计划。

通过行动学习可以让参与者有效解决工作难题，提升绩效，同时掌握有效问题解决、激活团队的工具、方法。不仅授之以鱼，更授之以渔。