《职业化塑造》

《职业化塑造》

  Model Professional

讲师：阎志新

课程纲要

【课程名称】《职业化塑造》

【课程背景】

职场新人不断的加入到企业，他们带来新鲜血液的同时，也带来自己的想法和思维，如何能够让新员工和企业心往一处想，劲往一处使，如何让我们的新员工能与企业同心同德，一起为企业的发展贡献自己的青春、力量和热情呢？

《职业化塑造》课程通过对新员工的角色认知、思维、心态、能力等方面进行辅导，帮助员工理清自己角色定位方向，明确自己应提升的思维、心态、能力，进而为职业化打下不可磨灭的印迹，提升整个企业的向心力和凝聚力。

【课程收益】

Ø  提升理解加入公司后的四个转变：角色、思维、心态、能力

Ø  转变工作观念，工作是为自己做，不抱怨、不埋怨、不折腾

Ø  提升学员对公司的忠诚度，树立敬业精神，负责的工作态度

Ø  提升学员思维及自我管理能力，为个人职业化打下坚实基础

Ø  提升面对压力、情绪、沟通、人际关系等方面应对能力水平

【课程对象】职场新人、管理培训生

【授课方式】讲解新知+案例分析+情景模拟+实操演练

【课程时长】1-2天，6小时/天

【课程大纲】

第一部分：人生成功到底靠什么？

★案例分享：从吴京看角色认知与转变重要性……

1.人生成功恒等式=思维X态度X能力

2.企业和我们的关系到底是什么？

3.企业能为我们提供什么？

l  稳定的收入

l  人脉的增加

l  抱负的平台

4.新人职场意识的转变

l  个人导向到团队导向

l  情感导向到职业导向

5.迈向人生成功的阶段--达克效应模式图 

6.你选择哪个职场角色？

l  觉醒者

l  战略者

l  战术家

l  行动家

l  抱怨者

★课堂实操：五种不同的职场角色在职场的体现

第二部分：思维篇--思路决定我们的出路

★案例分享：如何面对领导的工作部署

1.思维转变ABCDE法则

2.危机思维--提升危机感，防患未然

★案例分享：大润发赢了市场，输给了这个时代

内容总结：报酬不与劳动成正比，而与我们的不可替代性成正比

3.商业思维--商业人格 做人底线

4.成长思维--积极挑战 追寻成长

l  积极应对挑战

l  寻找一切可能

l  从失败中学习

5.复利思维--天道酬勤 春种秋收

★案例分享：百度原总裁陆奇的故事……

第三部分：心态篇--内心世界决定外在世界

★案例分享：入司三月小张为什么离职了

1.阳光心态--成功者的共同性格

2.感恩心态--倍增生命价值之路

3.工匠心态--成就卓越精益求精

★案例分享：海底捞张勇的工匠精神……

4.船长心态--人生成功不二法宝

5.责任心态--成功之路唯一诀窍

l  责任、事业、成就之间的关系

l  强者承担责任，弱者逃避责任

★案例分享：郑州火车站交通肇事与职业责任的关系

第四部分：情绪篇--控制情绪是能力

1. 什么是操之在我？

内容总结：消极的人用本能去发泄，积极的人用理智去思考

2.情绪对身体、心理的危害

3.情绪的有效处理与调节

l  道控

Ø  不合理信念的去除

Ø  合理信念的建立

l  术控

l  计控

Ø  六秒钟情商

Ø  换位思考法

Ø  生命平衡轮

第五部分：压力篇--认知压力 有效抗压

★案例导入：从余欢水看压力……

1.职场压力的四大来源

2.决定职场压力大小的因素

l  可预测性

l  个人性格

3.职场压力的有效处理

l  时间有效管理

l  五步面对困境法

★课堂实操：使用五步法面对压力……

第六部分：影响篇--职场人际关系提升

1.职场人际关系的五个层次

2.职场人际关系双赢思维

3.职场人际建立EBA法则

4.职场人际关系建立原则

l  与上司建立关系技巧：敬、利

l  与同事建立关系技巧：合、间

l  与客户建立关系技巧：情、利

★课堂演练：上司、同事关系位置平衡实操演练

第七部分：时间篇--卓越时间管理

1.时间管理的的三个方面：效能、效率、勤恳

2.第四代时间管理矩阵

l  生存象限-马上做

l  发展象限-规划做

l  欺骗象限-授权做

l  浪费象限-不去做

★课程研讨：哪些事是需要规划做？…

3.基于GTD的时间管理

第八部分：沟通篇--职场高效沟通

1.建立共识，开放性沟通的乔·哈里视窗

l  主动揭示

l  寻求反馈

2.同理心倾听3F法则

l  情绪（Feel）

l  事实（Fact）

l  意图（Focus）

★课堂实操：你的方案为什么还没有做好

3.向上沟通

l  接受指令：听目标，知标准，照执行

l  汇报工作：讲结果，给数据，勤反馈

l  请示工作：讲实质，说方案，求指导

4.平行沟通

l  心态：尊重人、求双赢、望理解

l  建设：多存钱、建共识、享氛围

l  方法：要主动、说事实、建关系

★课堂实操：工作汇报方案设计

5.不同性格，不同的沟通方式

l  强势型--给予掌控

l  理智型--给予逻辑

l  表现型--给予赞美

l  稳健型--给予安全

6.一致性沟通

上述内容，可根据企业的实际需求进行调整

阎志新  老师（北京） 

î主要背景

Ø  职场能力实战专家

Ø  心理学硕士、国家二级心理咨询师

Ø  中级经济师、NLP执行师

Ø  中国石化、京东、字节跳动    特聘讲师

Ø  北京工商大学、理工大学      特聘讲师 

î工作背景

阎老师本科毕业于中国人民大学管理学院，后于读取心理学硕士学位。

阎老师曾就职于国内某著名保险公司，后进入大型互联网企业，负责管理团队人才培养计划。阎老师进入培训行业至今已为中国石化、工商银行、京东商城、字节跳动等众多知名企业进行过数百场培训。

î培训风格

n  以工作案例为切入，用行为心理学解析，引导深度思考，具有实用性

n  注重实践工具、方法的导入，引导学员进行现场演练，具有实操性

n  课程内容逻辑、架构清晰，内容精彩，语言有特点，具有趣味性