高效管理者的核心五任务

• 视频：《修女也疯狂》
• 什么是管理
• 管理者的价值观
• 管理者的基本能力要求
• 团队管理者的四个角色
• 塑造令人振奋的愿景
• 如何做到以身作则
• 以身作则的三个步骤
• 建立共同的价值观和信赖的文化
• 赢得信任的技巧
• 盖洛普Q12对经理人的要求

• 什么是行为风格
• 行为风格的四种类型
• 测试：了解自己的沟通风格
• 各型风格人的优缺点及因应之道
• 信任的四大要素
• 不同风格的人建立信任的能力
• 不同风格人的基本需要
• 不同风格人的工作宣言
• 不同风格人的领导风格
• 经理人获得成功的关键
• 团队中的角色如何配置
• 如何领导不同风格的下属

• 游戏：按A和B说的做
• 向上承接任务的方法
• 目标制定的方法
• 如何做到目标管理层层相扣
• 目标分解的核心
• 目标分解的方法
• 目标的行动计划方法
• 用脑力图和OCOSA方法做计划
• 如何进行有效委派
• 判断下属的发展阶段
• 任务委派的五步骤与方法
• 委派工作的四种授权等级
• 授权的步骤及TTA授权原则

• 建立培育部属的正确观念
• 员工发展四个阶段的表现和特点
• 员工在不同发展阶段的需求
• 四种领导风格/型态
• 管理者在员工辅导中的任务
• 下属对领导者风格的感受
• 情景测试：领导风格的类型

• 从价值观和能力业绩层面进行员工分类
• 模拟演练：与下属进行绩效沟通
• 什么是辅导
• 辅导的六步骤和训练的四步曲
• 反馈的四大技巧
• 什么是教练？
• 你有成为教练的潜质吗？
• 成为教练的条件
• 教练与领导、经理的区别
• 为什么企业教练如此有效
• 三大关键教练工具
  •  GROW教练模型
  •  上推下切横阔教练技巧
  •  思维导图和平衡论技术

• 员工士气低落的主要原因
• 什么是激励
• 激励的原理
• 激励的类型－三种分类六大手段
• 激励的机制
• 游戏/录像：赞美的力量
• 激励和赞赏的益处
• 经理人为什么较少激励和赞赏员工
• 探索员工的六大激励因子（DNA）
• 脑力振荡：找出三十种激励和赞美的方法
• 案例：其它公司的激励方法
• 当面赞赏员工的步骤
• 经理激励部属的注意事项
• 赞赏与激励员工的十大心法

• 绩效管理的目的和作用
• 绩效管理循环的关键过程
• 绩效反馈的重要性
• 情景模拟：和下属做绩效评估
• 经理绩效面谈九步骤
• 视频案例：和不同类型的员工如何做绩效面谈
• 对业绩不佳、一般和良好者的处理办法
• 人才梯队培养的整体框架
• 人才培养的各种方法
• 人才盘点的方法
• 人才培育的各种路径 
   

    孙春岭，中华企管培训网特邀企业内训讲师，实战中层管理培训专家，《10天经理人》课程研发及培训专家；十四年企业高级管理经验，研究中心专家组成员；常年兼任某美国跨国企业集团中国区管理咨询顾问。

资历背景
    历任清华同方、智联招聘,销售部、内训部高管、城市经理人高级培训师，曾负责西安、武汉、杭州、成都、长沙、广州等近10个城市分公司的团队组建、运营及培训管理，人员及团队管理、业务实战经验丰富。常年兼任某美国跨国企业集团中国区管理咨询顾问。

    孙老师致力于“企业中高层经理管理能力提升”的研究与培训，主讲中高层管理、MTP TTT、职业化等课程。课程体系与专题适用于“新生代员工、骨干员工、新任经理、中高层经理、企业内训师”多个层级，结合了大量国内外先进的管理理论以及企业中的真实案例开展教学，同时分享成功的管理心得，使学员快速提升工作效能。

授课风格
    孙老师授课风格生动、感染力强。在培训过程中精心设计的师生互动环节，使学员全身心、全方位地参与到培训中。

    专著：《10天经理人》《赢在新员工》