非人力资源经理的人力资源管理

课程目标：
 在市场全球化，经济一体化的今天，任何一个企业的生存和发展都要依靠人，企业间的竞争最后也落实到人的竞争。人力资源的工作也被越来越多的企业所关注。成功的经验告诉我们，人力资源的工作并非人力资源部门的事情，实际上从上到下的所有管理者都应该成为人力资源总监。本课程帮助非人经理汇总出作为非人力资源部门应该如何做好人力资源的管理工作，涉及到人才的聘用、培养、使用、留任、解聘等方面的内容。
 
 课程对象：
 所有带兵的管理者。
 
 课程提纲：
  第一单元：概述
 1.为什么GE成为优秀的公司？
 2.领导与管理
 3.人力资源在企业经营管理中的作用
 4.人力资源管理工作分工
 
 第二单元：组建胜利之师
 1.招聘的流程
 2.内招和外聘
 3.选才中的定位
 4.雇佣中的误区
 5.挑选胜利之师
 6.举例：销售人员招聘
 7.招聘的流程
 8.结构化和非结构化面试
 9.面试中的时间分配
 10.如何看人不走眼？
 11.人才梯队计划
  
 第三单元：授人以渔
 1.  管理者在培训中的角色
 2.  计划性的工作辅导
 3.  什么情况下需要培训？
 4.  确定培训需求的方法
 5.  让员工称你为教练
 6.  培训的手段千差万别
 7.  如何保证培训效果最大化？
 
 第四单元：人尽其用
 1.向上管理得到领导的支持
 2.了解部属的三个层次
 3.各类员工管理方法举例
 4.提高部属工作成效的方法
 5.将工作有效分配给部属
 6.严明纪律
 7.表扬与批评
 8.如何顺利地解雇员工
 9.淘汰方法
 
 第五单元：其实留人并不难
 1.  士兵为什么会视死如归？
 2.  成为员工心目中的好公司
 3.  员工消极情绪的表现
 4.  激励理论在管理中的应用
 5.  激励百宝箱
 6.  如何留住有用的人才

　　中华企管培训网特聘讲师，北大MIS(管理信息系统)工程学士、中欧商学院EDP、全球阿拉莫(ALAMO)授权讲师、2009年度黄炎培十大管理培训专家。曾任金蝶软件(中国)有限公司北方区总经理，统领14个分公司，近500名员工，创造了连年业绩翻翻的佳绩。加盟金蝶前曾经在美国系统软件联合公司(SSA)任职七年，从销售代表做到高级管理人员，并创造了该公司全球最快签单的记录和中国单笔最大项目的记录。刘凡先生近年来在应邀在全国各地成功举办了多场涉及管理、销售和人力资源方面的公开课和企业内训，学员超过六万三千人，得到了学员的一致好评。

　　刘凡先生有着丰富的实战经验和坚实的理论基础，在其十几年的职业生涯中曾经效力于国企、外企、民企，从事了从技术到销售到高层管理的各个岗位。目前刘凡先生已经被包括北大、清华、浙大、对外经贸大、西安交大等多个国内著名高等学府聘为客座教授、EMBA讲师，并被多个人力资源组织聘为特约讲师。其讲课风格以亲和力强，提供实战启迪为特长。美国SSA(系统软件联合全球科技)公司是世界上最大的企业管理软件供应商之一，在90个国家和地区拥有分支机构。世界500强中有超过50%的企业在使用SSA公司的管理软件。金蝶国际集团是中国最大的企业管理软件供应商，成立于1993年，是第一家在海外成功上市的IT类民营企业。目前集团下辖41个分公司，3200名员工，用户超过40万家。夏尔(Share)科技公司是内容管理领域的领导厂商，850名员工，拥有国内最大的业务流程外包服务中心，针对非结构化数据中的知识挖掘和运用积累了丰厚的经验。北京中通瑞佳信息技术有限公司是一家多元化运营的公司，在代理国际知名IT品牌外设的同时，业务涉及IT、服装、家俬、教育、旅游等多个领域。