非人力资源经理的人力资源管理

课程内容：

第一单元主题：
人力资源管理－挖掘员工驱动力，打造企业竞争优势
破冰讨论：
最让管理者夜不能寐的三件事？
主要内容：
一、 什么是人力资源管理、发展历程
二、 人力资源管理的基本职能
三、 战略规划与人力资源规划
四、 战略人力资源管理流程
五、 人力资源管理的职能模块
六、 职能经理在人力资源管理中的重要作用与承担职责
七、 职能经理的日常管理 Vs 人力资源管理
八、 人力资源管理：职能经理Vs 人力资源经理
案例讨论：
业务专家与管理者的分水岭？

第二单元主题：
招聘甄选：找错的是才干，失去的是业绩
影视案例讨论：
谁最优秀？

一、 找对人才的重要性与关键点
二、 招聘的流程、职能经理的职责
三、 简历评估与筛选：如何快而准？
四、 面试技巧
五、 冰山理论与素质维度
六、 非结构化面试与结构化面试
七、 行为面试：小组讨论与练习
八、 面试中的误区
九、 招聘与面试补充：双赢思维与压力面试
案例分析:
为何WL公司的人力资源经理屡招屡败？

第三单元：
员工培训与发展：让员工在实现业绩中提升自我才干
案例讨论：
培训是成本还是投资？培训的成本与效能？

一、 通过培训实现员工行为矫正的目的
二、 岗位培训与课室培训的有效结合
三、 培训跟进的方法与步骤
四、 对比员工行为变化的方法
五、 某大型合资企业培训体系解析
六、 员工发展计划的设计与执行
七、 基层管理人员见习培养计划
八、 中、高层管理人员见习培养计划
九、 员工事业进阶计划
十、 继任培养计划

第四单元主题：
激励员工有效发挥个人才干，创造企业竞争优势！
管理游戏：
《劳动合同法》实施，京城第一案！

一、 每个人都可以被激励的秘诀
二、 赫茨伯格的双因素理论的最新诠释
三、 有效的薪酬体系设计
四、 薪酬设计遵循的四大公平原则
五、 薪酬体系设计的关键事项
六、 四种典型薪酬模式的分析
七、 人力资源管理中的木桶效应
八、 薪酬保密制度的是与非
案例讨论：
为什么ZX公司不能留任核心人员-激励与薪酬体系有效性分析

第五单元主题：
任何管理活动都有绩效，只有量化才能衡量！
案例讨论：
“163法则”与“世界冠军的产生方法”
一、 绩效管理的核心理念
二、 绩效管理目标
三、 作为控制工具的绩效管理
四、 作为建设反馈的绩效管理
五、 常见的管理考核方法与系统
六、 绩效管理中的常见误区
七、 通过绩效管理面谈达成改进工作、提升业绩的目的
八、 MBO管理及战略指标分解技术
九、 KPI、绩效考核与绩效管理
十、 行为核查清单：高效的绩效管理者
十一、 小组练习：绩效考核评分量表练习

郭文智,中华企管培训网特邀企业内训讲师，资深培训师，资深管理顾问，人力资源专家。国家工业和信息化部“银河培训工程”特邀讲师，清华大学研究生院“启航计划”导师，北大易智(公共部门绩效管理)论坛资深顾问。美国BIGBY-HAVIS体系认证专家，英国CIE认证高级培训师。

职业履历：
中国铁路通信信号集团公司：人力资源副总经理
弘丞国际投资管理顾问公司：副总经理
北京七星华创电子股份有限公司：人力资源部部长

专注领域：
熟悉人力资源管理各职能模块的先进管理技术，有丰富的实战操作经验。

实战经验：
郭文智老师在政府公关部门绩效管理及领导力提升研究领域有独特见地，近年来，主持过北京市中长期人才发展规划咨询项目，以及北京区县政府绩效体系建设及领导干部领导力甄别与提升项目，积累了丰富的实战经验和深入独到的见解。
十余年企业高层人力资源管理实战经验，主持大型央企薪酬绩效管理体系构建与实施，大型房地产公司人力资源管理体系开发，大型商业卖场业务流程、人力行政管理体系开发与运行，为多个上市公司提供过管理咨询及培训。

学员评价：
通过这几天的学习，帮助我们对于人力资源规划的知识做了一个整合，非常有幸在这几天里认识了郭文智老师和很多企业的精英，也希望通过这次学习后，把这些学到的案例，以及整合性、适应性、沟通和各方面的关注点都运用到工作中，也希望我们的企业通过这次学习后有更大的进步和完善的管理。

知道了企业时间管理应做到何种程度，即有目标可参照对比，知道我公司哪些方面不足，哪些方面做得比较好；管理不止流于形式，要真正深入影响并调动每个员工的积极性。

郭老师的课有理论深度，有实践经验，有具体方法，深入浅出，听完后，觉得对自己的工作很有帮助。

本次培训，郭老师用一种独有的风格，将自己多年的工作经验以一种大家都能接受的方式讲授，效果很好。

郭文智老师很理性地有条理地归纳和总结了我们工作中存在的问题，给我们指明了一个工作方向。

魏老师授课方式及语言很容易让人接受，语言通俗易懂，学员容易听懂，重要是能记住这是关键。

风趣幽默，通俗易懂，实战性强，上午学下午就能用，老师知识面广，本次培训讲得很贴切。