非人···
非人力资源经理的人力资源管理
让非人力资源管理人员了解人力资源管理知识与技巧;
提升非人力资源管理人员的管理技能与技巧;
让非人力资源管理人员了解HR的工作,便于以后的更紧密协作;
提高一线主管/经理的甄选招聘、培训开发、绩效管理和激励、人才保留的实战管理能力,进而提高公司的管理效益。
内训课程大纲
1.部门主管/经理的人力资源管理责任
管理者的人力资源职责
管理箴言:业务部门经理,首先是一位合格的人力资源经理!
2.选择合适的人组建高绩效团队
人才甄选
甄选的重要性
管理箴言:如果你选错了人,再高明的管理技巧也帮不了你!
甄选法则
甄选的角色分工
甄选的“门槛”
面试中的“STAR”
关键胜任能力考察
招聘中的十五个误区
招聘的四种境界
3.员工训练――管理者的育人之道
员工训练
案例:训练才能有素
探讨:训练的需求从何而来
训练的依据是什么
组织学习体系
员工发展的辅助体系
隐性知识推广方法
“拼像”而非“画像”
员工辅导
案例:谁是上级?
测试:领导者自我行为分析
员工发展的四个阶段
阶段需要与对应的领导模式
视频:锦囊妙计
情境领导总结
4.绩效管理和激励-管理者的用人之道
绩效管理和员工发展规划
绩效管理的流程
HR与直线经理的角色分工
绩效目标的制定
绩效评估中常见的问题
绩效面谈的步骤
员工激励
激励的九个了解和九个“有数”
管理者认为下属最需要的行为
下属实际上最需要的管理行为
激励地图
激励的需要
激励的四个原则
激励的五个策略
负激励:指责与指正
批评的原则
案例:个性化的激励
5.人员保留与退出机制
人员保留
员工离职的前期征兆
留人三要素
退出机制
案例:心中永远的痛
案例:离职面谈中的急中生智
辞退面谈十步法
管理者的人力资源职责
管理箴言:业务部门经理,首先是一位合格的人力资源经理!
2.选择合适的人组建高绩效团队
人才甄选
甄选的重要性
管理箴言:如果你选错了人,再高明的管理技巧也帮不了你!
甄选法则
甄选的角色分工
甄选的“门槛”
面试中的“STAR”
关键胜任能力考察
招聘中的十五个误区
招聘的四种境界
3.员工训练――管理者的育人之道
员工训练
案例:训练才能有素
探讨:训练的需求从何而来
训练的依据是什么
组织学习体系
员工发展的辅助体系
隐性知识推广方法
“拼像”而非“画像”
员工辅导
案例:谁是上级?
测试:领导者自我行为分析
员工发展的四个阶段
阶段需要与对应的领导模式
视频:锦囊妙计
情境领导总结
4.绩效管理和激励-管理者的用人之道
绩效管理和员工发展规划
绩效管理的流程
HR与直线经理的角色分工
绩效目标的制定
绩效评估中常见的问题
绩效面谈的步骤
员工激励
激励的九个了解和九个“有数”
管理者认为下属最需要的行为
下属实际上最需要的管理行为
激励地图
激励的需要
激励的四个原则
激励的五个策略
负激励:指责与指正
批评的原则
案例:个性化的激励
5.人员保留与退出机制
人员保留
员工离职的前期征兆
留人三要素
退出机制
案例:心中永远的痛
案例:离职面谈中的急中生智
辞退面谈十步法
讲师 陈云青 介绍
中华企管培训网特聘讲师
2009年度百佳新锐培训师
清华大学EMBA班、总裁班特约讲师
清华大学、北京大学、中国人民大学等高等院校特聘讲师
实战经验:
拥有10多年的人力资源管理及企业管理经验。历任北京华夏新达软件有限公司工程部经理、研发部经理、人力资源部经理、总经理助理
北京汇众益智科技有限公司人力资源总监
北京汉铭信通科技有限公司人力资源总监
北京东方通科技发展有限公司人力资源总监、东方通商学院院长
在战略绩效管理、任职资格等人力资源管理体系建设方面有丰富的实战经验,对不同的企业文化及工作风格有实际经历和深刻的感悟
品牌建设:
在《中国经济时报》、《人力资本》、《中外管理》、《首席人才官》等报刊、杂志接受专访并有文章、评论发表。
授课风格:
具亲和力,互动性强、课堂气氛活跃,在实战经验基础上,注重双向沟通,培训内容与学员实际结合紧密,突出实效。大气、稳重的讲解风格,完备的理论体系,风趣的语言穿插,经常带领学员在轻松的回顾氛围中阐述深妙的管理理论。
2009年度百佳新锐培训师
清华大学EMBA班、总裁班特约讲师
清华大学、北京大学、中国人民大学等高等院校特聘讲师
实战经验:
拥有10多年的人力资源管理及企业管理经验。历任北京华夏新达软件有限公司工程部经理、研发部经理、人力资源部经理、总经理助理
北京汇众益智科技有限公司人力资源总监
北京汉铭信通科技有限公司人力资源总监
北京东方通科技发展有限公司人力资源总监、东方通商学院院长
在战略绩效管理、任职资格等人力资源管理体系建设方面有丰富的实战经验,对不同的企业文化及工作风格有实际经历和深刻的感悟
品牌建设:
在《中国经济时报》、《人力资本》、《中外管理》、《首席人才官》等报刊、杂志接受专访并有文章、评论发表。
授课风格:
具亲和力,互动性强、课堂气氛活跃,在实战经验基础上,注重双向沟通,培训内容与学员实际结合紧密,突出实效。大气、稳重的讲解风格,完备的理论体系,风趣的语言穿插,经常带领学员在轻松的回顾氛围中阐述深妙的管理理论。
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