管理技能提升

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做最优秀的主管

内训讲师：文慧需要此内训课程请联系中华企管培训网

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做最优秀的主管内训基本信息:

文慧

(擅长：人力资源客户服务 )

内训时长：1天

邀请文慧给文慧留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

1、了解主管的自我定位，学习如何进行自己管理；
2、了解如何处理工作中的各种关系，营造和谐的发展环境；
3、了解主管的核心管理技能，去面对新的管理挑战；
4、了解主管应具备的职业心态，保证健康的发展。

内训课程大纲

第一章主管的自我定位
1、人际风格类型
2、部门主管的角色意识
3、主管的四项职责：绩效、教导、应变、文化

第二章主管三大人际关系
1、主管的三大人际关系：领导认可、同僚支持、下属推崇
2、主管如何得到领导认可
坚决执行
承上启下
自我退后
结果至上
勤于思考
勇于担当

3、主管如何得到同僚支持
相互尊重、相互支持
高调做事、低调做人
让于名利、无欲则刚
予人玫瑰、手有余香

4、主管如何激励下属
为谁工作
愿景激励
情感激励
荣誉激励
角色转换
聚焦绩效
目标管理
团队为王
同舟共济

第三章优秀主管的核心技能
1、团队领导力
2、目标管理能力
3、执行力
什么是执行力
执行的态度
结果定义
一对一责任
检查跟踪
即时激励

第四章主管的成功心态
1、心态的力量
2、阳光心态
3、空杯心态
4、成熟心态
5、共赢心态
6、教练心态

讲师文慧介绍

注册培训师；注册人才测评师；高级人力资源管理师；中国职业经理人特聘专家。拥有10年以上人力资源管理和培训经验，构建了区域市场内最为成功的企业商学院，通过丰富的企业实践，印证了成功的培训体系给予企业发展的推动力。曾任河北保龙仓商业连锁经营有限公司培训经理、人事经理、人力资源副总裁；现为世界500强跨国零售集团区域培训师。近年来为全国上百家企业做过培训和服务，多所高效的总裁班讲师、全国数十家机构的特聘专家，被学员评为“认知深广、剖析独到”的实战派职业培训师。

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