管理技能提升
中层管理者管理基本功训练
管理基本功的课程是根据管理者在实践中的总结与提炼。张军英老师认为人的可变性太强,掌握人变化的规律不可行,只有事物发展的规律可以掌握,所以基本功的课程是对工作中出现的问题运用恰当的方法加以解决。
内训课程大纲
课程时间:12个小时
课程目的:提升中层管理的基本功,使中层管理者起好“中流砥柱”的作用
适应对象:各级主管、经理、大区经理、总监、分公司负责人等
培训模式:实战案例分析研讨、小组练习、评分竞争、行动计划、成果转化等多种学习方式,内容丰富多彩、形式教乐一体。
管理基本功的课程是根据管理者在实践中的总结与提炼。张军英老师认为人的可变性太强,掌握人变化的规律不可行,只有事物发展的规律可以掌握,所以基本功的课程是对工作中出现的问题运用恰当的方法加以解决。
课程提纲:
引言
反思与问题解决---学习使用反思工具
自我成长---个人成长计划书的练习与使用
心灵修炼---避免第三通道
时间管理---案例的使用和思维方法训练
-------------基本功工具练习与应用
2)、工作管理
目标管理---样本案例的学习
有效沟通---KP原则的掌握
绩效评估---PDCA
工作辅导与委派---STAR方法的使用
-------------基本功工具练习与应用
3)、人员管理
员工激励---激励技术的练习
员工培育---员工辅导技术的练习
团队建设---案例练习
员工培训---四大方法的练习
-------------基本功工具练习与应用
3、互动技能的练习与运用
优秀中层的三种表现
课程目的:提升中层管理的基本功,使中层管理者起好“中流砥柱”的作用
适应对象:各级主管、经理、大区经理、总监、分公司负责人等
培训模式:实战案例分析研讨、小组练习、评分竞争、行动计划、成果转化等多种学习方式,内容丰富多彩、形式教乐一体。
管理基本功的课程是根据管理者在实践中的总结与提炼。张军英老师认为人的可变性太强,掌握人变化的规律不可行,只有事物发展的规律可以掌握,所以基本功的课程是对工作中出现的问题运用恰当的方法加以解决。
课程提纲:
引言
- 各级管理者的职能分布
- 职务与技能关系图表
- 优秀中层管理的概述
- 什么是管理
- 管理在实践中的理解
- 管理者与领导者的区别
- 管理基本功理论模型
- 管理基本功包含哪些内容
- 中层管理的困局
- 中层管理面临的八大困局
- 案例---“经理的困惑”
- 中层管理基本功训练(重点)
反思与问题解决---学习使用反思工具
自我成长---个人成长计划书的练习与使用
心灵修炼---避免第三通道
时间管理---案例的使用和思维方法训练
-------------基本功工具练习与应用
2)、工作管理
目标管理---样本案例的学习
有效沟通---KP原则的掌握
绩效评估---PDCA
工作辅导与委派---STAR方法的使用
-------------基本功工具练习与应用
3)、人员管理
员工激励---激励技术的练习
员工培育---员工辅导技术的练习
团队建设---案例练习
员工培训---四大方法的练习
-------------基本功工具练习与应用
- 能力模型与任务模型的运用
- 人力资源管理基本功
3、互动技能的练习与运用
优秀中层的三种表现
讲师 张军英 介绍
张军英,中华企管培训网特聘内训讲师,石家庄经济学院(原河北地质学院)经济学专业毕业,经济学学士,管理学硕士,高级人力资源管理师。
实战经验:
张老师曾在北京朗依制药有限公司等著名企业从事多年的人力资源管理及高层管理工作,历任培训经理、人力资源经理、人力资源总监、首席人力资源总监等职,有丰富的管理实践经验和前沿管理技能。
授课特点:
1、语言幽默、生动流畅、感染力强,结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 现场练习 + 互动型技巧训练;
2、案例丰富、深入浅出,理论联系实际、特别强调培训学员的参与及感受分享;课程内容具有很强的系统性和实操性,观点新颖,论述精辟,受到参训学员的一致好评。
3、互动式培训:尤其擅长“互动共分享”的方式,通过日常的身边的管理案例,让学员能够感同身受,通过体味、感悟产生触动与共鸣,直至行为改善。
实战经验:
张老师曾在北京朗依制药有限公司等著名企业从事多年的人力资源管理及高层管理工作,历任培训经理、人力资源经理、人力资源总监、首席人力资源总监等职,有丰富的管理实践经验和前沿管理技能。
授课特点:
1、语言幽默、生动流畅、感染力强,结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 现场练习 + 互动型技巧训练;
2、案例丰富、深入浅出,理论联系实际、特别强调培训学员的参与及感受分享;课程内容具有很强的系统性和实操性,观点新颖,论述精辟,受到参训学员的一致好评。
3、互动式培训:尤其擅长“互动共分享”的方式,通过日常的身边的管理案例,让学员能够感同身受,通过体味、感悟产生触动与共鸣,直至行为改善。
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