管理技能提升
高效管理者之管理能力提升五道关
1. 管理者不仅仅是管,更多是带的技术智慧;
2. 领导修养与领导方法;
3. 向下、向上、向外、相关联岗位的管理技巧;
4. 业务型、技术型管理者提升团队的管理方法;
5. 工作目标如何精准并落地的系统工具;
6. 情景领导风格与不同性格的属下管理;
7. 激励与沟通艺术;
8. 队伍执行方略;
内训课程大纲
第一关 管理者的关键角色管理与修身
第一节、领袖(毛主席)的风采之领导修行功夫在诗外;
1. 领袖的亲和力
2. 领袖的尊重
3. 领袖的言行一致
4. 领袖的影响力
5. 领袖的亲民
6. 领袖的心态
7. 领袖的个性
8. 领袖的风范
第二节、角色认知与领导修身
第三节、管理者的情绪梳理技巧与压力调整
第四节、管理者七大角色认知与管理
第五节、管理者如何做被管理者
第六节、做好副职干部
第二讲 目标精准关
第一节、团队目标精准与分析
第二节、工作中的目标方便执行技巧;
第三节、工作中目标管起来方法
第四节、目标监督、跟进、检查需注意事项
第五节、如何辅导下属目标达成;
第六节、工作目标面谈与执行注意事项;
第七节、管理者掌握问话技术;
第八节、管理者学会“爱”员工的能力分析;
第九节、练习“取”与“给”的方法;
第十节、卓越领导模型分析案例模拟;
第三关 带兵技巧运用关
第一节、管理者知人、任人、信人技巧
第二节、管理者的恩威信之领导艺术;
第三节、管理者的赏识艺术。
第四节、管理者如何发现属下工作不足的事实艺术;
第五节、管理者驭人策略;
第六节、管理者解决员工“怒气”的艺术;
第四关 高效沟通巧与实战模拟(沟通篇)
第一节、高效沟通地基;
第二节、高效管理沟通技巧;
第三节、沟通障碍梳理与改进技术;
第四节、良好沟通的技巧模拟;
第五节、360沟通与跨部门沟通;
第六节、沟通十大禁忌
第七节、沟通与说话的艺术
第八节、怎样与不同性格的人沟通
第五关:非物质的激励提升管理威力(励士篇)
第一节、激励的误区
※ 误区一 、激励是公司的事情
※ 误区二、重业务不重激励
※ 误区三、激励=奖励
※ 误区四、激励主要是钱的问题
※ 误区五、我的激励没有问题
※ 误区六、随意的激励
第二节、探询激励之源技巧
※ 激励自我
※ 激励下属
※ 下属为何士气低落
※ 下属需要激励时候的信号
※ 打开心理暗箱,探索下属需求法
第三节、检测下属情绪低落的问题
第四节、员工激励的信号
第五节、打开激励暗箱,探索下属激励的需求
第六节、了解需求的方法
第七节、激励策略
第八节、激励技术十四大实用方法
第九节、不要让激励成为“不甜的蜜”
第一节、领袖(毛主席)的风采之领导修行功夫在诗外;
1. 领袖的亲和力
2. 领袖的尊重
3. 领袖的言行一致
4. 领袖的影响力
5. 领袖的亲民
6. 领袖的心态
7. 领袖的个性
8. 领袖的风范
第二节、角色认知与领导修身
第三节、管理者的情绪梳理技巧与压力调整
第四节、管理者七大角色认知与管理
第五节、管理者如何做被管理者
第六节、做好副职干部
第二讲 目标精准关
第一节、团队目标精准与分析
第二节、工作中的目标方便执行技巧;
第三节、工作中目标管起来方法
第四节、目标监督、跟进、检查需注意事项
第五节、如何辅导下属目标达成;
第六节、工作目标面谈与执行注意事项;
第七节、管理者掌握问话技术;
第八节、管理者学会“爱”员工的能力分析;
第九节、练习“取”与“给”的方法;
第十节、卓越领导模型分析案例模拟;
第三关 带兵技巧运用关
第一节、管理者知人、任人、信人技巧
第二节、管理者的恩威信之领导艺术;
第三节、管理者的赏识艺术。
第四节、管理者如何发现属下工作不足的事实艺术;
第五节、管理者驭人策略;
第六节、管理者解决员工“怒气”的艺术;
第四关 高效沟通巧与实战模拟(沟通篇)
第一节、高效沟通地基;
第二节、高效管理沟通技巧;
第三节、沟通障碍梳理与改进技术;
第四节、良好沟通的技巧模拟;
第五节、360沟通与跨部门沟通;
第六节、沟通十大禁忌
第七节、沟通与说话的艺术
第八节、怎样与不同性格的人沟通
第五关:非物质的激励提升管理威力(励士篇)
第一节、激励的误区
※ 误区一 、激励是公司的事情
※ 误区二、重业务不重激励
※ 误区三、激励=奖励
※ 误区四、激励主要是钱的问题
※ 误区五、我的激励没有问题
※ 误区六、随意的激励
第二节、探询激励之源技巧
※ 激励自我
※ 激励下属
※ 下属为何士气低落
※ 下属需要激励时候的信号
※ 打开心理暗箱,探索下属需求法
第三节、检测下属情绪低落的问题
第四节、员工激励的信号
第五节、打开激励暗箱,探索下属激励的需求
第六节、了解需求的方法
第七节、激励策略
第八节、激励技术十四大实用方法
第九节、不要让激励成为“不甜的蜜”
讲师 王云鹏 介绍
中华企管培训网特聘讲师,北京大学经济学学士、对外经济贸易大学工商管理硕士(MBA) 北京大学管理博士、自1993年大学毕业后,先后工作于国内外知名企业:吉列(中国)企业集团(世界500强企业) 香港恒丰(中国)集团(中国香港、台湾知名企业)、国家广电集团(中央级国有企业)公司。多年先后从事过的工作岗位:董事长秘书、董事长助理、副总经理、咨询师、讲师。受聘于北京大学从事讲课研究工作,同时成为北京大学总裁班、清华大学总裁班、厦门大学特约讲师。
多年致力于研究企业管理者“管理技巧、管理艺术、领导艺术”课题,课程中相关管理技巧、方法、管理思想与我国企业的国情、实际结合,课程中注重理论与实际案例来结合,辅导管理者从先贤古哲、我党的领袖、优秀企业管理者那里汲取营养,来提升管理者的带兵能力、“为将之道”、“内圣外王”之领导艺术与方法,使管理者发挥自身优势,认识自我领导价值并做到发挥岗位价值来推动企业持续、健康、稳定的和谐发展之路。课程中,大量引用领袖泽东同志生前的真实案例、《毛泽东选集(四卷)》、《毛泽东诗词》、《大学》、《论语》、《孟子》、《尚书》、《韩非子》、《墨子》、《资治通鉴》、《二十四史》、《三国演义》、《水浒传》等经典著作中提炼管理者的领导素养、带兵技巧、领导艺术与方法,结合今天银行实践案例、管理工具与管理者分享,赢取领导者高度信赖与认同。
课程特点:
1.中国传统文化管理哲学与思想、领袖的艺术与智慧----管理之道
2.现代银行企业高效管理之绩效方法——团队管理的关键技术;
3.教练技术工具——管理者的实用操作工具;
4.经典、绝密影音资料案例分析与全方位的案例点评与诠释—视觉力量冲击,加强学员记忆;
5.课程寓教于乐而不乏味——学员爱听、爱用之行为转变;
6.大量训练与案例模拟结合—根据企业的要求调整训练与讲课的时间权重;
多年致力于研究企业管理者“管理技巧、管理艺术、领导艺术”课题,课程中相关管理技巧、方法、管理思想与我国企业的国情、实际结合,课程中注重理论与实际案例来结合,辅导管理者从先贤古哲、我党的领袖、优秀企业管理者那里汲取营养,来提升管理者的带兵能力、“为将之道”、“内圣外王”之领导艺术与方法,使管理者发挥自身优势,认识自我领导价值并做到发挥岗位价值来推动企业持续、健康、稳定的和谐发展之路。课程中,大量引用领袖泽东同志生前的真实案例、《毛泽东选集(四卷)》、《毛泽东诗词》、《大学》、《论语》、《孟子》、《尚书》、《韩非子》、《墨子》、《资治通鉴》、《二十四史》、《三国演义》、《水浒传》等经典著作中提炼管理者的领导素养、带兵技巧、领导艺术与方法,结合今天银行实践案例、管理工具与管理者分享,赢取领导者高度信赖与认同。
课程特点:
1.中国传统文化管理哲学与思想、领袖的艺术与智慧----管理之道
2.现代银行企业高效管理之绩效方法——团队管理的关键技术;
3.教练技术工具——管理者的实用操作工具;
4.经典、绝密影音资料案例分析与全方位的案例点评与诠释—视觉力量冲击,加强学员记忆;
5.课程寓教于乐而不乏味——学员爱听、爱用之行为转变;
6.大量训练与案例模拟结合—根据企业的要求调整训练与讲课的时间权重;
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