管理者职业素养的四项训练

管理者职业素养的四项训练（6课时） 
【课程目标】
 通过培训使学员从思想观念发生质的转变，认识到职业素养不仅是对公司有利，对自身的更为重要，从而发自内心的去改变自己，自觉地提高职业素养。

【课程特色】
 本课程为了确保学习的有效性，将采用讲解、测试、案例分析、模拟活动、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。

【课程对象】
 企业中高层管理人员。

课程大纲
第一单元   管理者的道德修炼
一、  做人的品德
 对人宽容
 换位思考
 学会关心
 为人亲和
 诚信正直

二、  必备的职业道德
 忠诚敬业
 积极主动
 认真负责
 善于合作
 服从执行

第二单元   管理者的心智修炼
一、心态决定一切
 心态决定状态
 把心态调整到最佳状态

二、改变是最大的赢家
 从思维开始改变
 从自身开始改变
 从小事开始改变
 从现在开始改变

三、习惯是命运的舵手
 建立良好习惯的过程
 九个做人的好习惯
 职场中的七个不良习惯

四、自信心理训练
 自我肯定的含义
 自我肯定表达方法
 自我肯定行为练习

第三单元   管理者的性格修炼
一、性格类型测试

二、性格类型分析
 活跃表达型性格特征
 完美精确型性格特征
 能力支配型性格特征
 平和耐心型性格特征
综合善变型性格特征三、不同性格类型的自我提升
 活跃表达型性格的自我提升
 完美精确型性格的自我提升
 能力支配型性格的自我提升
 平和耐心型性格的自我提升
 综合善变型性格的自我提升

第四单元   管理者的情商修炼
一、何为情商
 何谓情商（Emotional  Quotient） 
 情商的五大能力

二、情绪心理训练
 A-B-C 情绪理论非理性想法
 理性思考
 非理性想法的转换
 训练情绪的八个方面

2011年度中国十大人气讲师、2011年度影响中国十大培训名师、实战型人力资源管理及培训专家、中国诊断式企业培训开创者、总裁实战模拟舱系统创始人、中国企业管理培训协会理事、职业经理人资格认证培训导师、人力资源管理师认证培训导师、清华大学中旭商学院客座教授、航宇教育集团董事长兼总裁、北京知行亿合人力资源研究院副院长、全国三十余家知名培训机构特聘讲师。 资格认证：国家注册高级人力资源管理师、国家注册高级企业培训师、AACTP国际认证高级职业培训师。

培训经验：二十余年培训行业经验，总培训课时3万余课时，培训学员达100万人次。擅长总裁管理实战、团队训练、管理技能课程的开发和讲授，尤其是对人力资源管理有独到的见解和丰富的实战经验。

授课风格：轻松活泼，幽默风趣，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解，并能充分调动学员的情绪。在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题，给予实用的工具和方法。

培训形式：现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华。