管理技能提升

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从技术精英到卓越管理者

内训讲师：李骐需要此内训课程请联系中华企管培训网

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从技术精英到卓越管理者内训基本信息:

李骐

(擅长：项目管理管理技能 )

内训时长：1-2天

邀请李骐给李骐留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

一．明晰职能与自身管理角色，从心态、素质等方面作好角色转变准备
二．总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题
三．掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个关键要素
四．熟练掌握管理工作方法，提升管理技能，增进执行能力，实现管理效能
五．掌握管理团队成员的艺术，从优秀走向卓越

内训课程大纲

基础篇 修身的心态（找准角色，入门心法）

一、角色定位（找准方向）	二、人际关系宝典与职场心态	三、人脉经营（职业华丽转身）
一、管理的意义及对管理的理解二、定位分析 1、关于管理者角色的历史观点 2、管理者在企业结构中的位置 3、针对上中下三层的定位分析三、走向管理的角色转变 1、管理者的角色（由一个人做事到带领一群人做事） 2、管理者角色转变的对比 3、骨干员工与管理者的区别 4、角色转变困难的4个原因四、定位误区 1、中层干部常见的四种角色错位 2、避免中层经理的两种病症 a）新经理并发症 b）老经理综合症 3、如何应对管理的两难现象五、定位认知 1、中层经理人的烦恼 2、管理者的角色认知 3、中层管理者的三大内伤六、如何成为管理者 1、作为下属的职业经理 2、作为上司的职业经理 3、作为同事的职业经理	一、人际关系概述 1、什么是人际关系 2、人际关系的重要性 3、人际关系的若干心理效应二、人际交往理论 1、平等待人是人际交往的前提 2、诚实守信是人际交往的基石 3、宽容谦让是人际交往的粘合剂 4、互利互惠是人际交往的润滑剂三、人际关系技巧 1、寻找共同点，迅速拉近关系 2、见面时间长，不如见面次数多有效 3、人未到，礼先到 4、向对方示弱，让对方表现得比你优越四、塑造职场五种心态 1、心态概述 2、积极心态 3、空杯心态 4、感恩心态 5、宽容心态 6、老板心态	一、为何要经营人脉 1、人脉经营是职场必备的能力 2、人脉关系网络，是事业成功的关键 3、人脉是第三次改变生命质量的机会二、什么是人脉及人脉的分类三、经营人脉的误区 1、人脉就是投机取巧 2、人脉资源可遇不可求 3、人脉就是联络感情四、如何经营人脉 1、经营人脉的本质：打造并传播自己的价值 2、稳定的关系，必须靠工作来建立 3、储备人脉要趁早 4、拜冷庙、烧冷灶，交落难英雄 5、创造机会，主动拓展人脉 6、用“二八”原理整理人脉 7、持续维护、积累信赖、加深感情 8、让人脉经营插上互联网的翅膀
优秀篇理事的原则（优秀能力，赢在执行）
一、时间管理，效率到效能	二、高效沟通技巧	三、高效会议管理技巧
一、为什么需要时间管理二、时间与时间管理概述 1、时间概述 2、什么是时间 3、时间的四项独特性 4、时间管理概述 5、什么是时间管理 6、四代时间管理理论三、为什么时间总不够用四、该怎样进行时间管理 1、效能：注重事轻重缓急，做最重要的事 2、效率：在一定的时间内尽可能做更多的事 3、勤恳：珍惜时间，充分利用时间，不浪费 4、时间管理步骤	一、沟通知识概述 1、沟通的定义及作用 2、沟通的重要性 3、沟通的类别 4、沟通的原理图二、为啥沟通不畅 1、从沟通渠道的角度来分析 2、从编码的角度来分析 3、从解码的角度来分析三、沟通能力提升 1、从沟通渠道的角度来提升 2、从编码的角度来提升 3、从解码的角度来提升四、职场沟通理念 1、向上沟通要有“胆” 2、平行沟通要有“肺” 3、向下沟通要有“心”	一、会议概述 1、什么是会议 2、会议有什么作用 3、会议的时机选择 4、会议的成本分析二、会议为什么低效 1、会议要素的问题 2、会议过程的问题三、如何提高会议效能 1、改善会议要素（议题明确、议程清晰、精选参与人、指定主持人、做好会议记录、合适的时间、合适的地点） 2、改善过程要素（会前做好准备、会中做好控制、会后做好跟踪）
四、目标管理	五、绩效考核	六、高效执行力
一、目标知识概述 1、目标是什么 2、为什么要有目标二、目标管理概述 1、目标管理的由来 2、什么是目标管理 3、目标管理的好处及缺憾三、目标管理实施 1、设定总目标 2、目标分解 3、目标实施PDCA 4、检查实施结果及奖惩	一、绩效考核概述 1、绩效考核考什么？ 2、为什么要实施绩效考核？ 3、员工真的讨厌绩效考核吗？ 4、绩效考核存在哪些误区？ 5、绩效考核应遵循怎样的原则？二、绩效管理 1、什么是绩效管理 2、绩效管理的重要性 3、绩效管理的基本思想/理念三、实施过程 1、制定或完善考核制度 2、确定考核评价模型 3、考核签字 4、绩效沟通（绩效诊断、绩效辅导、绩效面谈与改进） 5、考核结果应用四、KPI与BSC 1、关键绩效指标（KPI） 2、平衡计分卡（BSC）	一、执行力知识概述 1、执行力的研究背景 2、如何去理解执行力 3、执行力为什么重要二、执行力缺失原因 1、组织执行力缺失原因 2、个人执行力缺失原因三、怎样提升执行力 1、提升组织执行力的方法 2、提升个人执行力的方法四、执行力理念/原则 1、执行开始前：决心第一，成败第二 2、执行过程中：速度第一，完美第二 3、执行结束后：结果第一，理由第二
卓越篇管人的艺术（高效团队，走向卓越）
一、团队精神与忠诚度	二、人才的选用育留	三、激励与领导力
一、团队精神 1、团队的力量 2、为什么人多力量却不一定大 3、如何理解团队精神 4、怎样才算是具备团队精神 a、团结互助，精诚合作 b、平等友善，乐于沟通二、忠诚度 1、忠诚概述 2、为什么人需要忠诚 a、忠诚是每一个人立身之本 b、忠诚胜于能力 c、你在忠诚于谁？ d、你忠诚，谁受益？ e、一盎司忠诚=一磅智慧 3、怎样做到忠诚 a、拥有老板心态 b、尽职尽责工作 c、用业绩来证明 d、不频繁跳槽	一、人才概述 1、人才的重要性 2、人才的标准二、选人篇 1、选人的重要性 2、选人的误区 a、寻找“超人” b、“俄罗斯套娃”现象 c、偏听偏信 d、以对自己的态度划线 3、选人的原则三、用人篇 1、用人的重要性 2、用人的原则四、育人篇 1、育人的重要性 2、育人的原则(思想为先、以身作则、及时纠错、循序渐进、因材施教、激发鼓励) 3、育人的方法(导师制、集中培训、授权、轮岗、学习分享会) 五、留人篇 1、人才流动的现象分析 2、人才流失的危害概述 3、人才流动的原因分析 4、留住人才的方法	一、为什么需要激励二、激励的定义与原则三、激励的二十种实用方法四、激励的理念/原则 1、每个人都可以被激励 2、激励别人之前首先要能够自我激励 3、人们是为自己的理由而不是你的理由而做事 4、激励的方向应与组织目标吻合，戒南辕北辙 5、激励下属必须及时，戒拖延滞后 6、激励要持续进行 7、激励要公平 8、物质激励与精神激励相结合五、什么是领导 1、领导的概念 2、领导与管理的区别 3、领导的方式 4、领导者概述（重要性、层级）六、领导力 1、领导力的定义 2、领导力的组成 3、领导力的提升 a、善用权力（不滥用权利、要善于授权） b、建立威信（提升品德修养、提高专业技能、创造实际业绩、修炼个人魅力） c、善于激励

讲师李骐介绍

中华企管培训网特聘讲师、实践派管理咨询专家、资深企业管理培训师、MTP高级培训师、PMI大会发言嘉宾、PMP资深讲师、《西游记PMP》著者、清华大学硕士、美国项目管理协会（PMI）认证PMP项目管理实战专家、多家企业及培训机构特聘讲师、一线实战经验：10年以上，授课经验：5年。
李骐老师曾担任上市公司东易日盛公司高级总裁助理、清华大学企业家俱乐部副秘书长、基业长青资深咨询顾问等高级管理与咨询职位，操作过的项目包括某大型网校系统、某交通建设集团组织机构调整咨询项目、某电力建设集团项目管理成熟度评测、某路桥集团项目经理和项目管理手册等项目，在十多年的企业管理、咨询、培训工作经历中，积累了丰富的项目管理实战经验。
2008年，致力于管理咨询与培训服务以来，已经为诸多工程和IT企业提供最具针对性、可操作性的服务，李老师的管理课程具有实践性强，深入浅出的特点，受到众多学员的高度认可。

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