管理技能提升
互联网+管理者实践与应用
1、提升管理者对互联网思维的认知
2、改善管理者传统的管理沟通模式
3、增强管理者自我管理和修炼
4、帮助管理者找到自我角色和职责
5、提升管理者在团队中的个人领导魅力
6、帮助企业管理者找到新的管理边界及底层代码
内训课程大纲
第一讲:管理者对互联网思维的认知
解决问题:帮助管理者认知互联网世界,找到互联网世界的底层代码
1、 何谓:互联网?互联网思维?
互联网是工具,还是思维或业态?
2、 互联网改变了什么,使得传统企业经营管理如此艰难?
3、 互联网时代知识/信息爆炸,内心焦虑不安,管理者如何应对?
4、 互联网时代下,信息扁平化传播改变了什么?对传统员工管理有何影响?
5、 互联网时代下,员工应该如何学习和工作?人生及工作才会更有价值和效率?
第二讲:互联网时代,管理者的角色和职责
解决问题:明确管理者的岗位职责与基于岗位胜任能力
1、 管理者角色认知对工作及生活预示着什么?(角色认知模型ym—001图1)
2、 矛盾产生就是角色的重叠(角色认知模型ym—001图2)
3、 管理者的责任来源
4、 管理概念的从新认知
5、 管理者的主要职责(案例分析)
6、 管理者基于岗位胜任能力素质模型(管理者素质模型ym—003图3)
7、 管理者成长的三个阶段
8、 管理的四项基本原则
9、 管理者角色常见的四种误区(案例分析)
第三讲:互联网时代管理者的沟通思维转变
1、互联网时代管理者沟通三原则(主导思想:不战而胜)
a 没有强制性的后果
b 面子第一,道理第二
c 高调做事,低调做人
2、沟通的双赢思维模式
a 全局思维(格局决定结局)
b 远见思维(团队意识:能够承担得起被误解的打击)
c 静心思维
3、管理者沟通的四个阶段
a 外求共同点——信息的沟通
b 内求共鸣感——情感的沟通
c 深求认同感——思想的沟通
d 实求影响力——意愿的沟通
4、营造良好的沟通氛围
互动演练:如何开个好头
5、部门间不同意见的正确处理
a 分享:找痛法影响他人的技术
b 案例分享和分析
第四讲:管理者对互联网思维的运用与实践
解决问题:互联网思维如何和管理相结合
1、 互联网时代,员工团队意识如何建立?
2、 传统金字塔式的管理沟通模式PK互联网时代教练式管理沟通模式
3、 小米管理模式案例分析PK海尔管理模式案例分析
4、 报销风波案例分析(情景模拟和实战演练)
解决问题:帮助管理者认知互联网世界,找到互联网世界的底层代码
1、 何谓:互联网?互联网思维?
互联网是工具,还是思维或业态?
2、 互联网改变了什么,使得传统企业经营管理如此艰难?
3、 互联网时代知识/信息爆炸,内心焦虑不安,管理者如何应对?
4、 互联网时代下,信息扁平化传播改变了什么?对传统员工管理有何影响?
5、 互联网时代下,员工应该如何学习和工作?人生及工作才会更有价值和效率?
第二讲:互联网时代,管理者的角色和职责
解决问题:明确管理者的岗位职责与基于岗位胜任能力
1、 管理者角色认知对工作及生活预示着什么?(角色认知模型ym—001图1)
2、 矛盾产生就是角色的重叠(角色认知模型ym—001图2)
3、 管理者的责任来源
4、 管理概念的从新认知
5、 管理者的主要职责(案例分析)
6、 管理者基于岗位胜任能力素质模型(管理者素质模型ym—003图3)
7、 管理者成长的三个阶段
8、 管理的四项基本原则
9、 管理者角色常见的四种误区(案例分析)
第三讲:互联网时代管理者的沟通思维转变
1、互联网时代管理者沟通三原则(主导思想:不战而胜)
a 没有强制性的后果
b 面子第一,道理第二
c 高调做事,低调做人
2、沟通的双赢思维模式
a 全局思维(格局决定结局)
b 远见思维(团队意识:能够承担得起被误解的打击)
c 静心思维
3、管理者沟通的四个阶段
a 外求共同点——信息的沟通
b 内求共鸣感——情感的沟通
c 深求认同感——思想的沟通
d 实求影响力——意愿的沟通
4、营造良好的沟通氛围
互动演练:如何开个好头
5、部门间不同意见的正确处理
a 分享:找痛法影响他人的技术
b 案例分享和分析
第四讲:管理者对互联网思维的运用与实践
解决问题:互联网思维如何和管理相结合
1、 互联网时代,员工团队意识如何建立?
2、 传统金字塔式的管理沟通模式PK互联网时代教练式管理沟通模式
3、 小米管理模式案例分析PK海尔管理模式案例分析
4、 报销风波案例分析(情景模拟和实战演练)
讲师 闫明 介绍
中华企管培训网特邀讲师
中国培训教育行业终身倡导者和传播者
TMCC国际认证高级管理教练导师
清华、北大EMBA特聘客座教授
新加坡博维管理咨询首席营销管理导师
百年基业教育集团董事会成员
中国企业文化管理研究会副会长
中国企业实战型人才培养体系构建总设计师
曾任黄河旋风集团(上市公司)助理工程师、步长制药集团营销总监、雅合文化传媒CEO等
现任香港立邦集团、欧普集团、天一集团等多家集团公司的高级运营管理顾问
中国培训教育行业终身倡导者和传播者
TMCC国际认证高级管理教练导师
清华、北大EMBA特聘客座教授
新加坡博维管理咨询首席营销管理导师
百年基业教育集团董事会成员
中国企业文化管理研究会副会长
中国企业实战型人才培养体系构建总设计师
曾任黄河旋风集团(上市公司)助理工程师、步长制药集团营销总监、雅合文化传媒CEO等
现任香港立邦集团、欧普集团、天一集团等多家集团公司的高级运营管理顾问
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