房地产电商中高层管理效能提升

模块一   房地产行业政策和趋势分析
第一章   房地产行业政策
第1节   房地产行业历次调控及市场反应
第2节   房地产行业近期政策释放的信号
分组研讨：鄂尔多斯现象会不会是房地产电商的机会。

第二章   房地产趋势研判
第1节   房地产发展趋势的相对论
第2节   房地产行业的本源归属
分组研讨：房地产行业何时才能回归本源属性。

第三章   房地产行业价值体现
第1节   房地产行业的国民经济价值
第2节   房地产行业的市场价值
分组研讨：房地产行业价值体现的目标。

模块二   房地产核心竞争力研讨
第一章   决定房地产项目竞争力的7个因素
第1节   产品因素
1、产品价值目标
2、产品价值取决于市场定位
3、用市场定位激发客户痛点
案例分析：香港金融危机风波未平，一房地产项目逆市热销。
分组研讨：产品如何激发客户痛点
第2节   客户因素
1、客户价值
2、市场细分指向客户痒点
案例分析：北京高价学区房的交易思维
分组研讨：提升客户价值的方式。
第3节   营销推广
1、房地产传统营销推广模式的效应
2、基于网络平台的房地产企业营销
3、线上线下整合营销是房地产营销的未来模式
4、专注和坚持是成功者的智慧
案例分析：旅游城市的“房地产电商营销”。
第4节   开发商资源
1、资金，房地产开发企业的痛点
2、决策，中小型房企美梦成真&噩梦不觉
3、人脉，日渐枯竭的资源
案例分析：夹缝中求生存的房地产项目。
第5节   房地产项目品质
1、满足业主精神需求
2、好房子自己会说话
3、品质提升不能局限在经济层面
案例分析：有社会影响力的企业才是好企业。
第6节   信誉因素
1、业主口碑的推动
2、讲人品出精品
3、品牌的构建和维护
案例分析：王健林对万达地产的品牌保护。
第7节   服务体系
1、为客户排忧解难
2、为业主营造舒适氛围
3、建立服务体系价值链
案例分析：海尔对客户价值的理解。

第二章   房地产核心竞争力
第1节   房地产核心竞争力之——产品
第2节   房地产核心竞争力之——客户
第3节   房地产核心竞争力之——营销
案例分析：恒大、碧桂园和星河湾体现房地产核心竞争力的项目案例。
分组研讨：房地产核心竞争力3大因素的体验和理解
实践练习：房地产电商营销方案策划

第三章   提升企业竞争力的两大武器
第1节   第一个武器——智力模式
第2节   第二个武器——行为模式
第3节   KPI悖论
实践练习：提升企业竞争力智力模式的应用
分组研讨：提升企业竞争力行为模式的应用
案例分析：企业要不要KPI。

模块三   狼性团队
第一章   团队构成要素
第1节   团队的涵义
第2节   团队观念
第3节   团队精神
案例分析：团队中，不同行为带来不一样的结果。

第二章   狼性团队
第1节   狼性团队的特征
第2节   狼性团队的管理模式
第3节   狼性团队的角色组成
案例分析：狼群行为的心态启示。

第三章   高绩效团队
第1节   高绩效团队特征
第2节   高绩效团队类型
第3节   高绩效团队行动法则
第4节   发掘团队人才
案例分析：团队需要什么样的人加入
实践练习：团队水平评价

第四章   团队成员管理
第1节   认识还是了解
第2节   多激发少管理

第五章   团队信任和合作
第1节   信任是团队运行的重要因素
第2节   合作先要提升团队执行力
第3节   组织行为推进的积极作用
第4节   经典的团队合作故事
案例分析：这个团队打造出3家市值都超过10亿美金的上市公司。
互动游戏：体会信任的建立和团队的沟通，确认与合作。

第六章   狼性团队的沟通
第1节   沟通技巧
第2节   沟通保证
第3节   提高团队沟通能力
案例分析：深入人心的沟通技巧。
互动游戏：单向沟通和双向沟通的不同效果

第七章   狼性团队的责任
第1节   团队责任应有表现
第2节   团队责任核心
第3节   团队战斗力评估
专题讲解：团队责任核心的实现。
互动游戏：团队协作共赢

第八章   狼性团队的创新思维
第1节   解除固有思维模式的阻碍
第2节   标准化、流程化和自动化
第3节   目标细化
第4节   用领导者的思维看问题
第5节   文化在团队中体现
案例分析：团队缺乏创新和自我设限的一次测试

模块四   提升组织凝聚力
第一章   凝聚力的涵义
第1节   什么是凝聚力
第2节   组织凝聚力强大的直观表现
第3节   如何激发组织成员的凝聚力
案例分析：凝聚力是企业创新的来源

第二章   组织管理者关注凝聚力的5个方面
第1节   组织成员的使命感
第2节   结果导向的绩效考核
第3节   稳定和谐的组织氛围
第4节   同甘共苦的员工心态
第5节   任务必达的执行能力
案例分析：这才叫执行力。
实践练习：管理者心态

第三章   员工认可的凝聚力5个标准
第1节   公平的薪酬待遇
第2节   客观实际的激励措施
第3节   平等的沟通氛围
第4节   彼此尊重
第5节   结果导向的过程支持
案例分析：业主的社区意识
实践练习：身边的美好风景

第四章   如何提升组织的凝聚力
第1节   管理者心态
第2节   员工心态
第3节   管理者和员工彼此价值的链接与修炼

案例分析：航空公司案例。
模块五   课程回顾和总结

  房地产高级策划师
  房地产工程综合管理专家
  国内知名房地产职业经理人
  国家一级注册建筑师
  资深物业管理职业经理人
  物业管理实战型培训师
  长期担任诸多大型房地产企业的营销咨询顾问
  曾担任房企销售经理、营运总监、培训发展总监等高级管理职务；
 
【工作经历】
    18年房地产行业从业经历，长期从事房地产项目运营和营销管理工作；具有丰富的房地产项目开发、规划设计、营销策划和团队管理等方面工作经验；主持并积累了为数众多的中高端住宅项目、旅游度假地产、商业地产和工业地产项目的操盘活动及项目运作实战经验。
先后就职于辽宁嘉富地产、大连万达地产、河北天山集团、河北国际投资集团和石家庄顺泽地产，河北顺凯达房地产全程策划有限公司，出任销售部经理、营销总监、副总经理等企业中高层管理职位。房地产行业从业过程中，擅于依据岗位变化和职位提升，不间断的学习和充实自我，先后学习和进修市场营销、房地产经纪人、注册建筑师、策划师、拍卖师和培训师等方面知识。

一、房地产课程：
1、楼市政策解读，行业趋势研判；
2、房地产项目开发运营，投资管理，规划设计，营销策划，营销渠道整合设计，产品研发与客户价值链接；
3、房地产商业模式设计、运营与管理，商业地产运营模式与创新，度假与养老地产运营管理，房地产电商模式设计与运营服务；
4、房地产营销团队组建、管理与激励，置业顾问职业心态调适，销售技巧提升培训，客户沟通与成交技巧训练，团队营销力；
5、房企转型升级，市场竞争力提升，物业管理服务、经营与创新。

二、双创课程：
    领导者创新思维，青年创新思维与模式设计，传统企业的创新与运营，产品创新与运营管理，企业创新失利案例分享与研讨。

【授课特点】
1、实战派，课程实用性强，案例丰富。
2、语言生动、激情、幽默，有感染力。
3、课堂气氛活跃，适合学员的学习与知识的吸收。
4、互动性强，强调学员参与和过程可操作性，注重培训效果的转化。
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