用“心”管理---管理心理学

第一部分  管理就是一场心理战
1.     开篇案例：满足员工的需求，就能够产生激励作用吗？
2.     管理的对象是人，而不是机器
3.     人在管理中的核心地位
4.     管理之道在于经营人心
5.     管理离不开心理学
6.     经典心理学实验与人性分析
7.     发现与反思

第二部分  参透员工的心理密码
1.     案例分析：我不加班
2.     员工需要什么
3.     马斯洛需求层次在中国本土的表现
4.     对员工进行心理分类
5.     人性内在二大驱动力
  自我驱动模型
  情感驱动模型
6.     不同员工的心理管理
7.     经典心理学实验与人性分析
8.     发现与反思

第三部分  领导魅力比权力更重要
1.     案例分析：都是领导的错
2.     领导者需要什么
3.     对领导者进行心理分类
  坚守目标的指挥型
  活泼善变的激励型
  严谨古板的思考型
  平和友善的支持型
4.     领导魅力是头等重要的
5.     经典心理学实验与人性分析
6.     发现与反思

第四讲  启动员工“心”动力
1.     卸下部下的心理防御
2.     奥格尔维定律：让下属比你优秀
3.     领导者要善于绘制蓝图
4.     甜言蜜语很有效
5.     做员工的朋友，而不是“父亲”
6.     员工激励与管理
  为什么需要激励？——激励的重要性
  为什么无法激励？——激励管理问题与误区分析
  如何管理激励？——激励与管理的关系/作用与关键因素
  潜能绩效与激励原理
  结果激励与管理
  过程激励与管理
  一粒老鼠屎，会坏一锅汤
  鲶鱼效应：激活员工队伍
7.     打造制度的熔炉
8.     利益是共同的
9.     三个和尚没水吃
10.  木桶定律：消除短板
11.  经典心理学实验与人性分析
12.  发现与反思

  北京邮电大学管理科学与工程博士
  北京邮电大学工商管理硕士
  瑞士圣加仑大学公共管理学院访问学者
  具有二十多年世界500强企业管理工作经验
  十五年企业高级管理人员专职培训经验
  曾经担任商务部中国商业联合会数据分析专业委员会专家、中国网通高级培训师
  现为石油化工管理干部学院教授、中国石化高级人才培训中心高级培训师、中石化党校教授
  高级培训导师、卓越培训师认证资格
  主持和参与了十几项省部级科研课题及企业咨询项目
  多次参加国际学术会议，公开发表学术论文近50篇

陈老师具有深厚的管理理论功底和丰富的企业实战管理经验，形成了实战、互动、系统、有效的培训风格。
能够联系企业实际情况，根据企业需要解决的问题，为企业提供有针对性的咨询式培训。
培训内容丰富、逻辑性强，通过大量的具体案例分析和互动演练，既能调动学员积极参与的兴趣，又能启发和引导学员自主找到解决方案。
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