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教练式管理

内训讲师:薛旭亮 需要此内训课程请联系中华企管培训网
教练式管理内训基本信息:
薛旭亮
薛旭亮
(擅长:职业素养 管理技能 )

内训时长:2天

邀请薛旭亮 给薛旭亮留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

1、提升管理团队的整体领导力和影响力
;
2、在日常管理中运用教练技巧改善员工的态度和行为
;
3、提升管理团队的整体领导胜任素质和能力;


内训课程大纲
第一模块:从管理者到管理教练

一、为何要成为管理教练?
    1、使下属尽责,让管理者从烦乱中解脱出来

    2、充分激发下属的意愿,不断提升下属能力是管理者的首要职责

    3、世界500强的先进管理理念



二、什么是管理教练?

    1、四种管理风格认知

    2、教练式管理与传统管理本质区别

    3、管理教练的定义



三、如何成为管理教练?

    1、教练的工作核心及原理

    2、教练的信念原则

    3、教练与被教练者的关系



    4、教练的三大角色定位

  
第二模块:管理教练的四大能力
能力一:聆听—挖掘员工智慧

    1、倾听是建立信任最有效的方法
    2、倾听可以传情达意和延续对话
    3、聆听的五个层次

    4、如何聆听下属的心声


能力二:区分—找出问题关键

    1、区分信念与行动

    2、区分事实与真相
    3、区分目标与成果



能力三:发问—方向性的思考

    1、发问的类型与常见错误

    2、改变无效的问话模式

    3、有效发问的四大方向:发现,换框、扩展,动力

    4、解除当事人内心防卫的问话技巧

能力四:回应—即时性的改善

    1、明确的回应:指出想要与实际成果的偏差
2、及时的回应:建立坦诚关系
3、向上的回应:促成成果

三、管理教练五大步骤
1、建立亲和
  教练位置
  柔顺剂
  回放技术
  明确目标
2、厘清目标
  成果框架:正向陈述 可控性SMART 整体平衡
  对话对话框架
  两人练习
3、创造体验
  你想要的是什么:逻辑层次
  如何跳出固化的思维:“假如”框架问题
  我们现在在哪里:度量式问题
  如何达到平衡:平衡轮的运用
  还有什么可能性:迪斯尼策略
4、行动计划
  具体行动方案
  行动计划常用问话
  时间线的运用
  平衡轮的运用
  教练的嘉许
5、行动跟进
  行动目标
  行    为
  结    果

  四、GROW教练模型的运用
1、G:确定绩效目标
  你想要达到什么样的结果?
  你想要做的事情会给你带来什么?
  你需要我支持你的是什么?
  你想实现的目标是什么?
2、R:评价实际表现
  现在的情况怎么样?
  是什么让你没有实现这个目标?
  对于这个目标,现在最大的障碍是什么?
  你都采取了哪些措施?
3、O:探讨方案
  接下来你会怎样去做呢?
  你愿意采取什么样的行动呢?
  除了这些方法之外,还有什么方法会对你有帮助呢?
  你想怎样具体去实施呢?
4、W:确定下一步行动方案
  如果现在开始,你最想先做哪件事情?
  你打算何时开始,何时结束?
  ……

讲师 薛旭亮 介绍
【专业资质】
  国家认证高级企业培训师
  五维教练领导力认证讲师
  索菲亚家居人力资源总监
  58同城高级培训经理
  原典家居培训总监
  华恩传媒人力资源总监
  福宝京华家居联合创始人
  福宝商学院院长

【背景介绍】
    毕业于哈尔滨工业大学;应用心理学、工商管理双硕士;曾任职58同城培训总监、人力资源总监;索菲亚家居人力资源总监;福宝京华家居总经理;深知企业成长各个阶段的经营管理需要,企业各层次员工的生存发展需求。

【擅长领域】
家居,金融,通信,互联网行业

【授课风格】
  深入浅出,通过现身说法,身边事举例,将管理理论与鲜活案例有机结合;
  突出实用,BAT时代“鸡汤”随处可见,每个理念必须有工具落地;
  角色转换,学员才是课程“主角”,老师的目标是让学员脑子转起来。

【培训方式】
  薛老师注重课程实用度,课前通常采用企业亲身调研开发课程,并跟踪课程落地及辅导;
  用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。
  培训师在培训过程中将引用案例,实战与情景训练为一体,知识性与操作性并重,强化积极主动的“以对方为中心”意识,引导学员发现自身在工作中的诸多盲点,快速激发潜能、提升整体人员素质。

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