用管理的思维去考核－考核12要素

• 指标：指标从哪里来？如何得到？有什么特征？
• 指标量化：定性指标如何量化？
• 数据采集：如何保证数据的真实客观准确？
• 考核标准：鞭打快牛好，还是一刀切？
• 指标权重：如何确定？意义何在？
• 绩效计划：对考核有什么意义？
• 阶段考核期：有什么用？怎么确定？
• 考核人：能否协助理清管理链？
• 考核办法：如何操作？
• 最终结果：怎么计算？
• 结果处理：有哪些内容？谁说了算？
• 考核制度：制定法律保障

课程特点：

• 实战演练前后配套——直接针对受训企业，用实际情况来演练；
• 操作工具一应俱全——全套考核操作表格；
• 操作性强——培训完成，企业就有一整套考核体系模板；
• 更适合企业内训。

本课程的培训方法：

课程目标：

• 清晰绩效管理的基本概念
• 了解绩效考核具有哪些基本要素
• 学习各要素的分析思路
• 掌握确定各要素的方法
• 能够建立考核体系

课程对象：

课程提纲：

第一单元：绩效管理基本概念

• 绩效管理基本概念
• 绩效管理的难点
• 绩效管理与绩效考核的区别

第二单元：绩效考核要素分析与确定

• 要素一：考核指标——解决指标从哪里来的问题
  • 总目标的来源
  • 体系图目标分解法
  • 分解目标实战演练
• 要素二：指标量化——解决指标量化的问题
  • 定性指标与定量指标
  • 量化方法
  • 设计指标公式实战演练
• 要素三：数据采集——解决指标计算依据的问题
  • 数据的要求
  • 数据来源
  • 采集方法
  • 数据采集实战演练
• 要素四：评估标准——解决衡量标准的问题
  • 制定标准的原则
  • 如何沟通——怎样不讨价还价
  • 障碍分析
  • 制定指标评估标准实战演练
• 要素五：指标权重——解决指标重要性的问题
  • 分清主目标与次目标
  • 权重评分测定法
  • 权重强制分配法
  • 实战演练
• 要素六：绩效计划——针对考核指标的工作计划
• 要素七：阶段考核期——解决过程监控问题
  • 设置阶段考核期的原因
  • 阶段考核期设计基本原则
• 要素八：角色——解决考核中管理链与分工的问题
  • 考核人与直接上司
  • 考核关系与企业管理链
  • 考核专员与绩效管理委员会
• 要素九：考核办法——解决考核如何实施的问题
  • 考核工具的设计
  • 考核流程的设计
• 要素十：最终结果——解决如何计算考核结果的问题
  • 百分制与等级制
  • 计算公式设计
• 要素十一：考核考核结果处理——解决激励与改进的问题
  • 绩效薪酬
    • 绩效薪酬
    • 绩效加薪
  • 绩效评估与改进计划
• 要素十二：考核制度——大结局
  • 制度要点
  • 考核制度示例

第三单元：总结与回顾