房地产精细管理之绩效管理

第一讲  系统思考

开篇案例：绩效管理之爱恨情仇
中海地产绩效管理调研诊断                    
1.绩效管理的九大误区
2.为什么要做绩效管理？
3. 发展历程
4. 系统思考
1) 一个导向
2) 两个提升
3) 三大前提
4) 四步循环
5) 五大核心技术
6) 九段进阶
标杆案例分享：万科龙湖绩效体系
标杆案例分享：恒大绩效管理体系设计方案

5.基于流程的绩效管理体系　　1）计划考核的基础——计划管理体系 
　　案例：万科三级计划管理体系
　　2）KPI考核的基础——管理的系统性
　　案例：全成本管理体系——如何分解建立成本责任考核体系

6. 实战关键点解析
1) 绩效管理如此重要，我们为什么不搞？
2) 企业不同发展阶段绩效实施的关注点？
 
第二讲  绩效管理的流程与部门职责分工

开篇案例：房地产各部门如何看待对方？
冲突型组织架构
1.如何避免？
2.完善四大系统
3.基于战略绩效的组织管控模式设计
标杆案例分享：集团管控模式
标杆案例分享：部门职能细分与工作接口
4.绩效管理流程体系
标杆案例分享：万科、金地绩效管理体系分析
5.和龙悦享
1) 企业不同发展时期的运营管控模式？
2) 绩效管理中人力资源部的角色定位？
6. 实战关键点解析
1) 架构的扁平程度？
2) 专业分工与项目协作，专业资源优化配置？
3) 架构管理系统与运营效率的关系？
案例分享：《从技术到管理》
 
第三讲  全程实战案例解析

1.绩效目标设计与计划分解——从战略规划到年度计划
开篇案例：“编”计划VS编计划
1) 计划VS变化
2) 如何避免绩效计划的两种极端？如何制定合理的绩效计划？
3) 从指标到计划
标杆案例分享：万科绩效指标
标杆案例分享：某房地产公司绩效考核指标库
4) 计划管理体系
5) 和龙悦享
绩效指标与全成本管理体系（全程案例解析）
案例分享：龙湖VS保利
成本工作计划
目标成本管理
动态成本管理
成本分析总结
战略绩效导向的计划运营管理体系（全程案例解析）
“高周转”时代下的房地产计划运营管理
三级管理体系
标杆案例分享：龙湖项目开发计划
标杆案例分享：恒大开发计划节点
计划的编制
计划的分解与平衡
计划的执行与见证
计划的调整
计划的总结
计划的考核与评估
6) 实战关键点解析
绩效计划的战略导向，如何保证？
部门绩效与公司整体绩效？
项目绩效与公司绩效？
 
2.绩效辅导
开篇案例：师徒协议下，教会徒弟 饿死师傅？               
1) 绩效辅导的常见障碍因素
2) 做好绩效辅导必须解决的9大问题
3) 绩效辅导6步
4) 成本管理绩效辅导
标杆案例分享：碧桂园成本管理解析
5) 运营管理 绩效辅导
项目运作风险点与关键点全程解析：拿地—策划定位—设计—工程—营销—客服运营
6) 和龙悦享
何时进行绩效辅导？
绩效辅导有哪些关键点？
 
3. 绩效考核见证
开篇案例：美国监听35国政要
某央企地产考核的鸡蛋鸭蛋鹅蛋
1) 监控VS见证
运营部考核我们，谁考核运营部？
2) 六大现状透视
3) 四大原则
4) 见证体系的构成
5) 和龙悦享
我们以前用的哪一种激励？
我们做绩效考核顺利吗？
在推行绩效考核见证时存在哪些问题？
 
4.绩效反馈——奖优罚劣 总结经验 吸取教训
开篇案例：红包文化   绿城售楼冠军年终奖500万
1) 绩效奖励的常见问题
2) 员工的三种期望
3) 六大原则
4) 绩效管理结果应用
绩效工资  薪酬体系设计
5) 实战关键点解析
结果应用方案单一？如何处理绩效申诉？谁组织绩效反馈？谁落实绩效反馈？
 
第四讲  现场研讨与答疑
1.回顾与小结
2.专业化运营平台
3.经典案例分享

段传斌，中华企管培训网特邀企业内训讲师,清华大学房地产总裁班客座教授中国房地产协会中房商学院客座教授.
 
从业经历
设计研究院、中信华南集团、雅居乐地产、光大地产等，历任项目总工、项目经理、工程总监 、工程总指挥、副总经理等职务，在房地产项目投融资规划、项目策划定位以及设计、成本、计划、多项目管理和公司管理等方面有着较为丰富的经验。8年设计经验、12年开发管理、5年管理咨询，25年来专注地产行业从工程师到项目总经理，从公司副总到资深管理专家.专注地产行业，聚焦精细管理，传播管理智慧，共创客户价值。