房地产绩效管理

1.管理者与绩效管理
1.1管理者与绩效管理
1.1.1案例：工程部刘经理的困惑
1.1.2绩效管理对管理者的价值

2.绩效管理的来世今生
2.1绩效管理的历史与经典理论
2.1.1管理百年与绩效管理
2.1.2典型国企的绩效管理
2.1.3做好绩效管理从分析人开始
2.1.4绩效管理的基本指导思想

2.2绩效管理的核心目的与经典工具
2.2.1绩效管理的三大误区
2.2.2绩效管理的真正价值与目的
2.2.3绩效管理常用的四个经典工具（BSC、KPI、360、MBO）简析

2.3房地产公司的绩效管理
2.3.1房地产业务特点与绩效管理
2.3.2绩效管理的三维度
2.3.4知名房地产公司（万科、万达、龙湖）绩效管理特点剖析
2.3.5思考：绩效管理与企业文化
2.3.6四大经典工具在房地产企业中的应用
2.3.7高管绩效管理要点
2.3.8中层绩效管理要点
2.3.9员工的绩效管理要点
2.3.10房地产各类人员（工程、营销、开发等）KPI指标剖析
2.3.11绩效结果的应用（象限图分析）

3.5绩效管理中的角色分工
3.5.1案例：绩效管理谁之工作
3.5.2人力部门与非人力部门的角色定位与分工

4. 绩效管理各环节中的要点与技巧
4.1绩效指标制定
4.1.1绩效指标设置的SMART原则
4.1.2绩效指标制定前的准备工作
4.1.3绩效指标制定过程的三个关键点

4.2绩效指标调整
4.2.1理性对待绩效指标的调整
4.2.2绩效指标调整的“三个注意”

4.3绩效指标评价
4.3.1绩效评价的原则
4.3.2绩效评价的技巧
4.3.3案例：“轮流坐庄的困惑”

4.4绩效面谈与绩效改进
4.4.1绩效管理的PDCA循环
4.4.2绩效面谈的意义与价值
4.4.3绩效面谈的步骤与技巧

5. 绩效管理相关工作
5.1绩效管理与工作计划
5.2绩效管理与团队激励

6.房地产管理者的绩效管理的建议与忠告
6.1关于绩效管理工作
6.2关于绩效管理体系
6.3关于与人力资源配合工作
6.4关于绩效改进工作

7.课程总结与回顾

中华企管培训网特邀讲师，房地产人力资源及管理实战讲师，房地产管理落地实施专家
知名上市地产企业人资高管。
 
工作背景
专注于房地产行业近10年，
曾供职多家知名地产集团，历任荣盛发展（SZ：002146，TOP20）人力资源专业经理及管理咨询项目推行负责人
富力地产（HK：2777，TOP10）北方区总部人力专业经理
隆基泰和实业集团（超大型地产实业集团，年销售额近500亿元）人力资源总监。
北京某房地产管理咨询公司首席顾问、多家地产企业外部顾问。

授课特点
课程结构严谨，形式丰富多样，内容案例紧扣地产行业，根据成年人学习特点，以体验、案例、行为转化为载体，充分激发学员学习热情。

优势特长：
具备全面的管理视野及实操经验；
擅长集团化人力资源体系搭建、人力资源管理咨询成果落地实施及人力资源管理实务操作；
长期致力于房地产行业人力资源管理理论及实务研究；
多年来对地产行业、各类地产企业、人力资源管理进行持续研究，将宏观行业特征、企业发展特征、标杆企业发展路径、人力资源技术及人性进行有效结合，以经典理论为基础，更多关注操作与执行，直接、有效、前瞻的帮助企业解决各类人力资源问题。

宝贵经验：
建设与绩效薪酬方面：曾参与某知名地产集团上市前夕管理整合工作，并负责组织人力资源模块、业务流程梳理再造等各项咨询成果落实实施，负责集团及分子公司薪酬及考核体系重构工作，编制并完善《某集团绩效管理制度及实施细则》、《某集团薪酬管理制度及实施细则》、《人力委派管理制度及实施细则》、《房地产公司组织架构与定位标准配置》、《应届毕业生培养评价管理制度》、《某集团高级管理人员管理制度》等核心管理制度。