组织绩效提升：人员与组织、流程的优化策略

第一单元  分析：绩效提升的关键
一、绩效提升项目与组织目标的对接
1、绩效是什么
2、绩效考核还是绩效管理
3、有关绩效产出的四个问题
4、绩效分析的作用
5、针对绩效问题的分析
【分组讨论】绩效的作用如何发挥

二、绩效提升的理论基础与模型
1、“三脚凳”模型
2、经济学理论与管理学理论基础
3、吉尔伯特绩效矩阵
【案例分享】某航空公司绩效提升案例

第二单元  组织绩效诊断与提升
三、绩效诊断流程
1、绩效诊断的概念
2、组织绩效诊断模型
【案例讨论】某健康管理公司组织绩效诊断
【实战练习】绩效诊断的方法选择
【工具表单】组织绩效诊断工具

四、制定绩效提升方案
1、制定方案的流程
2、绩效提升方案的构成要素
3、干预措施的选择、设计
4、干预措施的实施
5、干预措施评估
6、财务回报收益评估
【案例分享】某股份制银行绩效提升方案
【实战练习】干预措施的选择与设计

五、记录和改进工作流程
1、绩效三个层面
2、流程层绩效
3、确定拟改进的工作流程
4、记录现行的工作流程
5、改进工作流程
【案例分享】某大型上市公司流程再造案例
【实战练习】流程优化设计

六、支持变革
1、测试与精炼
2、持续推动变革
3、执行系统是绩效提升体系的运行保证

美国培训协会ACCTP行动学习促动师
原万达商业人力资源副总经理
原特变电工沈阳变压器集团人力资源部长
原三一集团培训官、三一重装培训经理
原大连理工大学经济学、管理学教师
东北财经大学经济学博士（人力资本理论方向）
第一届、第二届“我是好讲师”大赛评委
人才管理及组织能力建设专家
绩效改进顾问
 
王海波博士拥有十余年特大型企业人力资源管理工作经验，并且是研究人力资本理论的学者。在人力资源管理方面具备丰富的理论素养及实践经验，曾发表人力资本理论、人力资源管理等方面的论文多篇，《企业特殊培训投资效益与激励相容的SIM模型》、《产业结构升级条件下人才激励机制问题分析》、《激励理论在企业薪酬绩效机制下的应用》等具有广泛的影响力。
王海波博士曾在多家著名上市公司担任高管，主持过多项人才管理及绩效改进项目。曾发起组建两家百亿级企业的培训中心，擅长将企业发展战略与业务需求落实到人力资源管理实践中，提出“战略与运营的贯通关键在于人才管理”。能够通过人力资源管理工作推动战略变革及业务转型。曾经使一家百亿级企业通过组织架构变革及岗位编制调整，达成行业内员工收入最高、企业人均产值最高、企业人均成本最低的成果，集团新老业务管控平稳过渡，企业利润率大幅提升。其主持的三一重装“精益生产”项目获得三一集团董事长特别奖，主持的特变电工“管理干部任职资格体系”项目获得特变电工集团管理创新一等奖。
王老师特别重视组织能力的建设，强调组织能力的提升与执行系统的打造是企业战略落实的重点。在培训与咨询中总结了一系列方法和工具表单去帮助学员与企业进行落地实施。尤其是吸收万达集团高效的执行系统精华，将组织能力建设与执行系统并行打造，深受企业认可。

培训风格：
王老师善于促动学员参与，将行动学习方法与培训方法相结合。上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，具很强的互动性，思维结构严谨深受客户好评。他利用在系统思维、人力资源管理、组织能力建设、绩效改进方面的丰富实操经验，向各界优秀企业源源不断地输出管理新理念、新技术和操作方案。

王老师培训三大特色：
促动式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；
案例式教学— 讲解式（印证式）案例和讨论式（探究式）案例研究；
互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制及知识应用度高；