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回归本质做绩效—绩效管理提升组织与员工能力

内训讲师:刘乃持 需要此内训课程请联系中华企管培训网
回归本质做绩效—绩效管理提升组织与员工能力内训基本信息:
刘乃持
刘乃持
(擅长:人力资源 管理技能 )

内训时长:1天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
第一章:认识绩效管理
第一节:人力资源管理的三角模型
第二节:什么是绩效管理
1、绩效管理的本源
2、什么是绩效管理

第三节:绩效管理的适用阶段
1、绩效管理无处不在
2、绩效管理适用企业发展阶段
3、绩效管理在企业中的现状。

第二章:绩效管理中的常见误区及难点
第一节:绩效管理中的十大常见误区
第二节:绩效管理中的难点
1、体系如何建立?
2、指标如何制定,如何衡量?
3、绩效管理过程中,各个部门如何协调合作?

第三章:绩效指标的设定及考核方法
第一节:目标/指标的制定
1、目标的来源
2、目标制定的SMART原则
3、如何保证目标的相对合理性?

第二节:考核方法及工具
1、目标管理法
2、关键绩效指标法
3、OKR员工考核法
4、关键因素法
5、平衡计分卡
6、评价法
7、积分法

第三节:指标衡量方法
1、层差法
2、关键事件法
3、比率法
4、非此即彼法
5、说明法
6、分级描述法

第四章:绩效体系搭建五部曲
第一节:绩效诊断
1、战略诊断8问
2、动力与能力评估
3、问题诊断方法
  当面访谈
  小组会诊
  综合观察
  资料分析
  标杆对比
  5WHY追问
  鱼骨图

第二节:绩效方案
1、公司政策方向
2、绩效鼓励方向
3、奖金方案及绩效方案

第三节:绩效指标确定
1、选择考核方式
2、制定指标
3、形成绩效责任书

第四节:绩效评估
利用方法工具对过程及结果进行监督跟进、评估
1、目标墙
2、计划总结表
3、评分表
4、业绩跟踪会
5、红绿灯
6、甘特图
7、中控台

第五节:绩效反馈与辅导
1、考核中绩效辅导
  绩效辅导的技巧
  G.R.O.W.(目标、现实、选择、意愿)辅导模式
  绩效辅导之后的事项

2、考核后绩效面谈与改进
  面谈目的
  面谈原则
  面谈内容
  面谈流程

讲师 刘乃持 介绍
国家一级项目管理师;
国家一级人力资源管理师;
资深管理技能训练专家;
DISC沟通技术认证讲师、DISC测评顾问;
中基层团队管理专家,拥有十多年企管培训经验;
曾担任人力资源总监、副总经理、商学院院长等职位;

【实战经验】
“北方HR精英汇“创始人之一,“河北职场互助联盟”联合发起人,“小猪蹄分享会”“状元会”等论坛沙龙活动发起人之一。
刘老师十多年企业实战经验,曾在担任项目经理、高级培训经理、人力资源总监、商学院院长、首席讲师、副总经理等职位。
刘老师长期致力于人才培养、管理者技能提升、个人成长、生涯规划、演讲表达、员工职业化培养等课程的研究与实践,拥有十多年企业实战与培训经验,把管理理念与企业实际相结合,将培训转化为企业实际的生产力,全面推动企业的发展,帮助企业提升核心竞争能力,曾为数百家知名企事业单位、咨询培训机构提供过中层管理、执行力、职业化等方面的培训和服务,深受广大学员的好评。

【授课风格】
 刘老师课堂气氛活跃,语言表达富有激情,善于调动学员参与的兴趣和热情,积极与学员互动,遣词用语诙谐幽默,让学员们在轻松愉快的氛围中接受知识,所到之处好评如潮!

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