MTP中高层领导力与管理技能提升

一、管理者角色认知
1、管理的基础与原则.
管理者的基本思维
管理的基础
组织管理的原则
管理者的角色与职责
管理者的定位及任务
管理的四大构面及工作
重新定义管理者与企业的关系
重新定义管理者与部属的关系

2、中层管理者的角色与定位
各级管理者行为动机的差异
管理者与普通员工的思维模式区别
中层管理者常见误区
中层管理者的管理常见误区
中层管理者转型与障碍
管理者七大基本行为
中层管理提升的进阶模式
研讨：红脸与黑脸、管人与管事、自己动手与推动他人、刚性与弹性）

二、成功等于目标-目标设置与达成
1、目标管理的含意与价值
什么是目标？它包含哪些核心内容？
目标的来源，常见来源有哪些？
目标设定五大步骤与程序
目标设定的要件及重点
目标设定具体化、定量化方法
设定合理目标的基础

2、工作目标确定的一般步骤
日常管理的实施
日常管理的实施体系
日常管理实施要领
明确部门任务
日常管理实施要领。

三、授权与执行-结果导向的激励之道
1、授权的内涵与准则
重心下移         
分层联动    
重在分工
授权的要点
决定授权项目
清楚界定员工的职权利
有效授权八个指导原则
授权的要点与流程

2、目标设定           
结果预测
沟通与派任        
改善与回馈
员工激励技巧
高绩效工作者的激励因素
中层管理者的激励手段
预防性激励技巧
正面激励部属的要点
反面激励部属的要点
案例分析研讨：什么样的激励有效果？

四、管理的核心-沟通
1、管理者沟通能力的重要性
组织运作要义
成功企业经理人的三大能力
对沟通能力的正确观念与心态
中层管理者沟通的角色与方式
上对下的沟通模式
了解下属的需要以及自己的行为
命令的方式
如何向下属下达工作任务
有效授权
如何听取下属的工作汇报
有效发问
对不同员工的教导方式
激励与责备
如何向下属推销自己的建议

2、分析问题,思考解决之道
提出具体建议
会议与协调
工作中下属沟通的误区
多部门或工作单元管理沟通的问题剖析
案例分析研讨：你是否真正了解对方的“意思”？ 

中华企管培训网特聘导师
企业情商领导力系统 首席导师
北京大学总裁班   授课导师
浙江大学领导力总裁班 授课导师
清华大学领导力中心总裁班 特邀导师
华东师范大学EDP中心 特邀导师
复旦大学总裁班  授课导师
上海财经大学商学院 特邀导师
中国数字职业指南频道 特邀嘉宾
《前沿讲座》《赢家大讲堂》等栏目特邀嘉宾
《世界经理人》《销售与市场》《经理人》等多家媒体杂志 专栏作家

张顾严导师资历背景
张顾严，中华企管培训网内训讲师。张老师先后在全国运力前五的物流集团企业从事物流管理，直接管理下属达130人；集团企业（中冠控股）先后任职总裁助理和集团总经理，从管理和营销一线做起，从独立项目负责人做到拥有近30家分公司的控股集团总经理。深知企业成长各个阶段的经营管理需要，企业各层次员工的生存发展需求。其理论实践被牛津、哈佛管理评论多次收录，全国98家电视台播放其管理课程，具备极强的实用性。
张老师是北京大学、浙江大学、清华大学、华东师范大学、复旦大学、上海财经大学等多所高校总裁班或EDP中心特邀导师。具备丰富的高端总裁班授课经历。
张顾严导师主讲情商领导力系列课程。受邀为上海浦东政府、济南政府、无锡政府等党政机关领导讲授情商课程。深受好评，并连续受邀为其领导干部轮训情商主题课程。
张顾严导师为国家电网、南方电网中高层管理者开设情商领导力系列课程，广受好评，迄今为止以有近2200位中高层管理者参与轮训复训。
张顾严导师为天津港集团、中国外运等大型物流企业超过2000位中高层管理者轮训超过20期讲授中高层管理与领导力提升课程。
张顾严导师还常年受邀为农业银行、泰康人寿、中烟、中农集团、中科院、中国航天、中建五局、戴姆勒奔驰、中电建、北京银行、红星美凯龙、新华保险、海亮地产、美的集团、瑞萨、才子男装等行业涉及银行保险、生产制造、汽车、房产家居、服装等行业大型企业和跨国企业中高层管理者讲授领导力及通用管理系列课程。

张顾严导师擅长领域
情商管理、情商领导力、问题分析解决、8090管理，沟通、情绪与压力管控、执行力等