团队建设
团队合作的艺术
1.使员工能够系统认知团队合作的本来面目;
2.使员工能够强烈触碰团队合作的关键神经;
3.员工能够充分体会团队合作的实际价值;
4.员工能够集中反思团队合作的自我陋习;
内训课程大纲
第一讲:谋全局——团队合作的4大基础
本章关键点:【任何单一因素都无法支撑整个团队的运行】
一、团队领袖 谁带领我们?
1.高层是团队的头 ——以战略为导向
2.中层是团队的腰 ——以战术为导向
3.基层是团队的脚 ——以战功为导向
【案例分析:企业组织系统建设的典范】
二、团队目标 带领我们去哪?
1.目标制定
2.目标分解
3.目标达成
【故事启迪:达格尔和她的22个孩子】
三、团队执行 我们要做什么?
1.影响执行的个人因素
2.限制执行的组织因素
3.突破执行的关键因素
【案例分析:动物世界中的工作分工】
4.团队合作 我们怎样做得更好?
1.合作的基础是彼此欣赏
2.合作的保障是彼此信任
3.合作的关键是彼此共赢
【故事启迪:群蚁对巨蟒】
第二讲:学标杆——团队合作的3大榜样
本章关键点:【我们能够做到的就是借鉴别人成功的精髓】
一、案例讲解:
【论政治博弈】
【国家之间的合作】
二、案例讲解:
【论军人使命】
【战友之间的合作】
三、案例讲解:
【论团队荣誉】
【同事之间的合作】
四、案例讲解:
【论家庭和谐】
【夫妻之间的合作】
第三讲:找病因——团队合作的2大障碍
本章关键点:【学会凡事向内看是我们成长与成熟的开始】
一、我们不能与人更好合作的先天因素
1.固化性特征
1)遗传基因造成
2)所处环境造成
【案例分析:郭美美本不想这样】
2.差异性特征
1)不同地域的差异
2)不同民族的差异
3)不同年龄的差异
4)不同职业的差异
5)不同性格的差异
【案例分析:西游记中的人物组合】
二、我们不能与人更好合作的后天因素
1.自我认知不足
【故事启迪:人生有三难】
2.有效引导不够
【视频播放:东西方教育的差异】
3.平日训练不多
【团队互动: 速度与激情】
4.组织机制不好
【案例分析:营销团队中的利与弊】
5、环境氛围不佳
【案例分析:新警察与老警察】
第四讲:求改善——团队合作的3大价值
本章关键点:【我们更好的互动才使平台更好的绽放光芒】
一、团队力量
1.五伦文化
2.四缘之合
3.平台智慧
【故事启迪:赵长永和他患病多年的儿子】
二、团队精神
1.3不原则
1)不自私
2)不自我
3)不自傲
【故事启迪:中国帝王与外国使者】
2.3加法则
1)加强沟通
2)加深感情
3)加大投入
【案例分析:蒋介石在河南旱灾中的过与失】
三、团队合作
1.学会护台
2.学会搭台
3.学会补台
【案例分析:客户的感动】
本章关键点:【任何单一因素都无法支撑整个团队的运行】
一、团队领袖 谁带领我们?
1.高层是团队的头 ——以战略为导向
2.中层是团队的腰 ——以战术为导向
3.基层是团队的脚 ——以战功为导向
【案例分析:企业组织系统建设的典范】
二、团队目标 带领我们去哪?
1.目标制定
2.目标分解
3.目标达成
【故事启迪:达格尔和她的22个孩子】
三、团队执行 我们要做什么?
1.影响执行的个人因素
2.限制执行的组织因素
3.突破执行的关键因素
【案例分析:动物世界中的工作分工】
4.团队合作 我们怎样做得更好?
1.合作的基础是彼此欣赏
2.合作的保障是彼此信任
3.合作的关键是彼此共赢
【故事启迪:群蚁对巨蟒】
第二讲:学标杆——团队合作的3大榜样
本章关键点:【我们能够做到的就是借鉴别人成功的精髓】
一、案例讲解:
【论政治博弈】
【国家之间的合作】
二、案例讲解:
【论军人使命】
【战友之间的合作】
三、案例讲解:
【论团队荣誉】
【同事之间的合作】
四、案例讲解:
【论家庭和谐】
【夫妻之间的合作】
第三讲:找病因——团队合作的2大障碍
本章关键点:【学会凡事向内看是我们成长与成熟的开始】
一、我们不能与人更好合作的先天因素
1.固化性特征
1)遗传基因造成
2)所处环境造成
【案例分析:郭美美本不想这样】
2.差异性特征
1)不同地域的差异
2)不同民族的差异
3)不同年龄的差异
4)不同职业的差异
5)不同性格的差异
【案例分析:西游记中的人物组合】
二、我们不能与人更好合作的后天因素
1.自我认知不足
【故事启迪:人生有三难】
2.有效引导不够
【视频播放:东西方教育的差异】
3.平日训练不多
【团队互动: 速度与激情】
4.组织机制不好
【案例分析:营销团队中的利与弊】
5、环境氛围不佳
【案例分析:新警察与老警察】
第四讲:求改善——团队合作的3大价值
本章关键点:【我们更好的互动才使平台更好的绽放光芒】
一、团队力量
1.五伦文化
2.四缘之合
3.平台智慧
【故事启迪:赵长永和他患病多年的儿子】
二、团队精神
1.3不原则
1)不自私
2)不自我
3)不自傲
【故事启迪:中国帝王与外国使者】
2.3加法则
1)加强沟通
2)加深感情
3)加大投入
【案例分析:蒋介石在河南旱灾中的过与失】
三、团队合作
1.学会护台
2.学会搭台
3.学会补台
【案例分析:客户的感动】
讲师 杨楠 介绍
团队管理专家
北京大学管理学研究生
修正教育集团 副总经理
东北师范大学商学院MBA特聘讲师
欧亚集团特聘培训师、资深咨询顾问
中国农业银行总行培训学院特聘培训师
近年来累计为农行培训期数高达100多期
吉林省公共关系专修学院学术建设委员会特聘专家
在修正任职期间负责市场营销、培训管理、客户服务三大业务板块
2013-2014年为吉林省、辽宁省全省农行讲授《中年员工续航能力提升》课程,共30期;
2014-2015年受吉林省银行业协会邀请,主讲《摆脱执行瓶颈与推动团队完型》课程,共15期;
曾主导吉林省邮政局整个培训项目,从培训调研、前期暗访、深入一线、培训实施;所涉及的邮政局相关岗位包括营业员、投递员、速递员及支局长。培训范围覆盖整个吉林省9个地级市及44个县级市,培训人数超过8000人;
10年内,服务过的大中型企业超过200家,培训与辅导近15万人,学员满意度超过90%。
实战经验:
吉林省公共关系专修学院 历任任课教师、班主任、培训中心主任
(1) 为培训中心开设高尔夫球童短期培训项目,项目内容包括用人单位对接、学员招生、培训课程设置等相关工作;该项目目前仍在延续。
(2)担任长春工业大学应届毕业生就业指导专家委员会成员,并辅导过近600名应届大学毕业生。
修正药业教育集团 副总经理兼修正大学高级培训师
(1) 团队组建。组建营销中心,主要人员以资源型营销人才为主,营销范围遍布整个吉林省。同时,开始组建培训中心和客服中心,团队人数达到45人。
(2) 市场营销。其所带领的营销团队达到吉林省通化市,成功对接了6家大中型国有企业,此行为期一周,共实现销售额近300万元。任职期间,其所负责的业务板块,当年实现销售额近1000万元。
(3) 战功三:公司管理。管辖市场营销部和培训管理部,管理人数近60人,同时负责修正内部培训和外部社会培训。
★
北京大学管理学研究生
修正教育集团 副总经理
东北师范大学商学院MBA特聘讲师
欧亚集团特聘培训师、资深咨询顾问
中国农业银行总行培训学院特聘培训师
近年来累计为农行培训期数高达100多期
吉林省公共关系专修学院学术建设委员会特聘专家
在修正任职期间负责市场营销、培训管理、客户服务三大业务板块
2013-2014年为吉林省、辽宁省全省农行讲授《中年员工续航能力提升》课程,共30期;
2014-2015年受吉林省银行业协会邀请,主讲《摆脱执行瓶颈与推动团队完型》课程,共15期;
曾主导吉林省邮政局整个培训项目,从培训调研、前期暗访、深入一线、培训实施;所涉及的邮政局相关岗位包括营业员、投递员、速递员及支局长。培训范围覆盖整个吉林省9个地级市及44个县级市,培训人数超过8000人;
10年内,服务过的大中型企业超过200家,培训与辅导近15万人,学员满意度超过90%。
实战经验:
吉林省公共关系专修学院 历任任课教师、班主任、培训中心主任
(1) 为培训中心开设高尔夫球童短期培训项目,项目内容包括用人单位对接、学员招生、培训课程设置等相关工作;该项目目前仍在延续。
(2)担任长春工业大学应届毕业生就业指导专家委员会成员,并辅导过近600名应届大学毕业生。
修正药业教育集团 副总经理兼修正大学高级培训师
(1) 团队组建。组建营销中心,主要人员以资源型营销人才为主,营销范围遍布整个吉林省。同时,开始组建培训中心和客服中心,团队人数达到45人。
(2) 市场营销。其所带领的营销团队达到吉林省通化市,成功对接了6家大中型国有企业,此行为期一周,共实现销售额近300万元。任职期间,其所负责的业务板块,当年实现销售额近1000万元。
(3) 战功三:公司管理。管辖市场营销部和培训管理部,管理人数近60人,同时负责修正内部培训和外部社会培训。
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