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激励技巧——非金钱激励的员工管理艺术

内训讲师:刘成熙 需要此内训课程请联系中华企管培训网
激励技巧——非金钱激励的员工管理艺术内训基本信息:
刘成熙
刘成熙
(擅长:企业战略 领导艺术 商务谈判 )

内训时长:2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
前言:
《世界经理人文摘》曾面向中国的职业经理人、企业家和管理专家进行了一次“中国企业的十大管理难题”的调查;激励机制和留住人才排在中国企业十大管理难题之首。可见,如何建立有效的激励机制和留住核心员工,已经成为当前困扰企业的最大问题,中国作为世界的制造中心,打造具有高竞争能力的制造企业,更需要有一流的管理队伍。企业的激励机制不合理及留人机制不健全,使企业招聘的人才还没发挥特长就频繁离职,企业好不容易培养的人才也因激励不善而很难留下来,更让有些企业不敢培训员工也不愿为别人培训员工,这将直接影响企业的持续发展,改变企业的激励机制,转变管理人员的思维方式,运用有效地激励理论指导日常的工作,合理留住核心员工,已是所有企业的当务之急。
课程规划方向
第一批:1天6课时
对  象:22位中高层管理人员
内  容:重点目的
1.掌握管理者人性化激励的策略和技巧
2.在部门内营造坦诚、开放的工作氛围和团队文化
第二批:1天,6课时
对  象:45位基层管理人员
内  容:重点目的
1.学习激励的基本理论;
2.掌握高效激励的模型和策略
课程训练目的:
针对不同阶层主管实际任务所需的职能与专业进行设计,达成真正训练的目的。
采双向互动分享讨论模式进行,以提高学习效果。
透过个案演练与案例分享,让部门同仁能够于日常工作中运用课程中所教授的方法或技巧以提高绩效,达到「即训即用」目的。
透过训练前、中、后的一贯化服务,充份掌握课程需求、训练质量与学习成效,确保训练课程活动有效执行。
聘任具实务经验之专业讲师,透过其丰富的教学经验有效引导学员学习,达成训练目的
适合对象:
中高层主管级人員及基层主管人员
授课时数:
两梯次各1天6小時(AM9:00至12:00;PM13:30至16:30)
中高层部分:
训  练  内  容 授课手法
一、                 管理思维的转变
解决问题?或换问题?
新思考水平——经营的眼光
企业为什么要重视员工的激励
现代管理者的新挑战
领导与员工角色的对立统一
管理之道:科学与人性
职业经理对激励常见的错误观点
 
 
&讲授法
&案例研讨
 
二、                 激励的组织原理
激励理论在工作中的应用
我国现今企业员工的需要构成
企业应采取的激励方法剖析
高绩效工作者的激励因素
把工作做好的决心
认为自己的工作很重要
获取别人的称赞
展现能力
对工作感到兴趣
自我能力的挑战与证明
拥有好的工作伙伴
非薪酬性措施在激励与留才上的效果
公平晋升的机会
高效合理的工作设计
能够学习目前工作的新技巧
职业前程发展的空间
工作的丰富化
在政策决定前增加沟通机会
能力充分发挥
培训机会等资源分配之增加
与上司、同事之权责和工作范围划分清楚
员工不按要求做事的原因分析
如何激励几类“特殊人员”
明星员工
问题员工
如何激活休克鱼?
正面激励部属的要点
反面激励部属的要点
激励管理的特性与功能
激励的程序与障碍
有效激励技巧的特性
 
 
 
&讲授法
&案例研讨
&小组讨论
&实务演练
 
三、                 管理者的激励手段
激励方案设计的程序
组织激励的要点
工作激励的要点
管理的机能性激励
员工参与管理
弹性福利激励
弹性工作制激励
情感激励
尊重激励
沟通激励
信任激励
宽容激励
情感激励
竞争激励
惩戒激励
行为激励
授权激励
目标激励
认可与赞美
认可与赞美的要点
根据人格类型进行激励
预防性激励技巧
工作开始前管理者应做的
工作开始后管理者应做的
工作结束后管理者应做的
帮助员工树立自我激励- 恒久的激励
领导激励注意事项
奖励的10大误区
激励约束体系构建与操作介绍
 
 
 
 
 
 
 
&讲授法
&案例研讨
&小组讨论
&小组发表
&实务演练
 
四、                 有效激励的组织价值
有效的激励机制需考虑因素
精神与物质激励相结合
敏锐发现员工消沉、老化的表现信号
信息沟通的科学性、规范化
价值观念导入和企业文化建设
鼓励创新、积极参与的环境
科学地、客观地、公正地绩效评估体系
三大结合
与公司策略计划结合的激励机制
与公司组织变革结合的激励运用
与公司核心竞争力结合激励体系
三大价值
提供顾客价值
塑造员工价值
创造组织价值
案例分享与回馈
 
 
 
 
&讲授法
&案例研讨
训  练  内  容 授课手法
一、                 管理思维的转变
现代管理者的新挑战
有效员工激励的意义与价值认知
激励需要解决的两核心问题
留住人才
提升忠诚度
激发员工潜能
找到动力并消除阻力
提升工作绩效
职业经理对激励常见的错误观点
 
 
&讲授法
&案例研讨
 
二、                 激励的一般原理
激励基础
人性假设及领导风格
人的行为规律和激励工作
激励的含义、目的及作用
哪些是企业员工的真正需求
重要的激励理论类别
人性激励理论
内容型激励理论
过程型激励理论
马斯洛需求层次理论
赫兹别格的双因素理论
期望理论、公平理论、强化理论
行为改造型激励理论
激励理论在工作中的应用
我国现今企业员工的需要构成
企业应采取的激励方法剖析
 
 
 
&讲授法
&案例研讨
三、                 员工激励的要点
主管用人的课题
赢家用人之道
让员工自我启发的重要性
了解激励与激励他人
部属的需求分析
部属的个性分析
部属的情绪掌握
部属的心态分析
不同层级与职族员工的不同激励技巧与策略
一线生产/服务员工的特性分析及激励技巧与策略
管理者的特性分析及激励技巧与策略
营销人员的特性分析及激励技巧与策略;
研发技术人员的特性分析及激励技巧与策略
知识型员工的激励 
不同职业发展阶段员工的激励技巧与策略
位于职业生涯早期的员工激励技巧与策略
位于职业生涯发展中期的员工激励技巧与策略
位于职业生涯发展晚期的员工激励技巧与策略
不同人格特质下的员工激励技巧
个体四大性格类型分类及激励沟通方式
高績效工作者的激勵因素
把工作做好的决心
认为自己的工作很重要
获取别人的称赞
展现能力给别人看
对工作感到兴趣
自我能力的挑战与证明
拥有好的工作伙伴
想取得晋升的机会
想得到好的薪酬
非薪酬性措施在激励與留才上的效果
公平晉升的机会
高效合理的工作设计
能够学习目前工作的新技巧
职业前程发展的空间
工作的丰富化
在政策决定前增加沟通机会
能力充分发挥
培训机会等资源分配之增加
与上司、同事之权责和工作范围划分清楚
员工不按要求做事的原因分析
正面激励部属的要点
反面激励部属的要点
激励管理的特性与功能
激励的程序与障碍
有效激励技巧的特性
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
&讲授法
&案例研讨
&小组讨论
&实务演练
 
四、     管理者的激励手段
激励方案设计的程序
组织激励的要点
工作激励的要点
管理的机能性激励
员工参与管理
弹性福利激励
弹性工作制激励
情感激励
尊重激励
沟通激励
信任激励
宽容激励
情感激励
竞争激励
惩戒激励
行为激励
授权激励
目标激励
认可与赞美
认可与赞美的要点
根据人格类型进行激励
预防性激励技巧
工作开始前管理者应做的
工作开始后管理者应做的
友谊的重要性
帮助员工树立自我激励- 恒久的激励
如何激励几类“特殊人员”
明星员工
问题员工
如何激活休克鱼?
低收入员工的方法
奖励的10大误区
 
 
 
 
 
 
 
&讲授法
&案例研讨
&小组讨论
&小组发表
&实务演练
 

讲师 刘成熙 介绍
  中华企管培训网特聘讲师,毕业于台湾政治大学法律系毕业,MBA、台湾大英法律事务所所长;欧亚法律事务所合伙律师;雍华国际电子有限公司CEO;春达国际股份有限公司总经理;广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理;清华大学长春总裁班客座教授,北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师。上海交通大学及华北电力大学研修班特邀授课讲师,众多银行证券等金融机构特聘讲师。

台湾刘成熙老师曾是台湾著名律师,拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理(战略及市场,以及人力资源),13年管理咨询与培训功底,全面深入了解两岸三地企业特点(国企;私企;中资;外资企业)的全部营运,以国际化的培训理念,传授学员实战思路,透过突破习惯领域,用行动学习的方法;让学员成功突破心智模式,让学员产生行动带领企业再创佳绩)。他已悄然服务授课50家世界五百强企业,120余家中国五百强企业,1500多家中型企业,累计1000000余企业中高管和精英学员,始终坚持专业创造价值的服务理念,超高满意度和客户返聘率。
  
授课方式:启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享 讲师风格:透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快;讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析;授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合

  在咨询辅导方面:对各类企业的组织架构设计及组织的运作企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动;人资体系以及培训体系,薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定,市场规划等都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位,以精辟独到的见解、严格负责的工作态度和独特的解决问题的思维赢得众多客户的一致好评。

  在企业培训方面:MTP、领导力、执行力、客户服务、商务谈判技巧、大客户销售技巧、问题分析与决策、企业战略管理与策略规划等等中高端课程为主刘老师授课将理论与实务能充分结合,善于运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性形成了独特授课风格。

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