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招聘与面试技巧

内训讲师:张铁军 需要此内训课程请联系中华企管培训网
招聘与面试技巧内训基本信息:
张铁军
张铁军
(擅长:人力资源 管理技能 )

内训时长:2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
第一章 素质模型在企业招聘中的应用
一、“素质”的基本概念
1.素质构成的相关要素
2.对素质构成要素的解析
  个体素质特征
  员工潜在职业素质
二、如何建立素质模型
1.   建立素质模型的基本方法
  分析和确定素质的过程
  素质辞典与企业素质模型
2.  员工素质模型解析
 
第二章 招聘与选拔的基础
三、招聘的基本概念
1.招聘的内涵
2.招聘的重要性与作用
3.招聘成本
4.错误招聘带来的成本与风险
四、设计招聘条件
1.员工的首要工作
  经常关注的五事项
2.如何运用素质模型设计招聘条件
3.测评方式与类别选择
 
第三章 招聘的方法与流程
五、招聘准备
1.建立专项招聘小组
2.招聘面试中职责与分工
3.招聘的策略与流程
4.招聘渠道效果分析
5.影响成功招聘的客观因素
六、专业化招聘面谈的八步骤详解
1.步骤一:面谈前准备
2.步骤二:选择面谈地点
3.步骤三:开场白
4.步骤四:正式面谈
  结构化与半结构化面谈的问题架构
  结构化面谈问题举例
  STAR行为面谈法的运用
  避免评价者的九大误区
5.步骤五:企业情况介绍
6.步骤六:请应聘人提问
7.步骤七:做面试笔记
8.步骤八:结束面谈
  互动项目:招聘面谈模拟演练
  视频分析:非你莫属:“张绍刚与刘俐俐”
9.面谈沟通技巧训练
 
七、常用面试方法介绍
1.情景模拟法
2.素质测评法
3.关键事件法
4.性向测验法
5.无领导小组讨论技巧
6.职业性格分析及匹配技巧
7.行为观察法
8.多对多面试法
9.考试(笔试)测评题法
10.笔迹分析法
11.心理测试法
12.公文筐测试
 
第四章 员工成长与管理工作手册
八、员工录用与管理
1.录用决策与通知
2.人才储备库管理
3.背景调查
4.处理落选者
5.员工入职
6.试用期管理

九、试用期或者辞退员工如何规避劳动法
新劳动法下入职管理关注重点
录用审查
劳动合动订立
试用期管理
培训协议与培训赔偿
服务期和违约金的约定
新劳动法下的在/离职管理
工资待遇
加班费
员工保险
住房公积金
辞职/解聘
合同终止
经济补偿金的发放与管理
新劳动法下的劳动争议与预防
保密协议
劳动争议的调解
劳动争议的时效与期限
劳动争议证据的保护与运用

讲师 张铁军 介绍
中华企管培训网特聘讲师、深圳市人力资源服务协会理事,赫尔曼文化发展有限公司董事/总经理。96年起曾担任海洋集团下属骏高电器总经理助理;小护士(欧莱雅)、星光管理学院培训总监;三和国际集团企管部负责人;环宇集团人力资源总监等职务。在职期间,多次主持并推动人力资源管理改善项目,并对运营流程进行系统梳理与优化,积累了丰富的管理实战经验和大量鲜活案例,具有相当强的问题解决能力。04年成为职业培训讲师、顾问师,并将此设定为个人终身职业发展目标。独创咨询式、顾问式培训,真正做到为企业量身定制,善于从企业实际问题及成年人的学习特点出发,教学方式灵活、多样。
十多年来与国内几千家知名企业负责人进行了面对面的深入交流,经过潜心研究,研发出极具操作性的企业培训与咨询整体解决方案!张老师的课程语言幽默、生动流畅、感染力强;案例丰富、深入浅出;能够将理论与实际相结合、特别强调培训学员的参与及感受;课程内容具有极强的系统性和实操性,观点新颖,论述精辟。已为全国七百多家知名企业提供过培训及咨询辅导,受到企业及参训学员的一致好评。
 
主要辅导与授课领域:
中高层管理技能提升中长期项目、内部讲师培养中长期项目、人力资源管理等。

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