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招聘与面试技巧

内训讲师:孟森 需要此内训课程请联系中华企管培训网
招聘与面试技巧内训基本信息:
孟森
孟森
(擅长:人力资源 职业素养 管理技能 )

内训时长:1天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

如何招聘到合格的人才,为什么很多企业在面试时感觉应聘者不错,而在对面试进来的人员进行使用的过程中却感觉不理想,问题到底出在哪里。是文化的吻合度有问题,还是应聘人员本身就有问题,或者是我们的面试技能没有达到要求。问题可能是多方面的,但根据经验,主要还是面试技能方面出了问题。
本课程正是要帮助企业具有面试资格的人员掌握一般的面试技术,从了解职位的特点,研究职位与人相匹配的方法,再通过相应的面试流程与面试技术的培训,达到招聘合格人员的目的。


内训课程大纲
1.招聘与面试知识简介(培训开场)
招聘与面试在整个人力资源体系中的重要作用
了解你的需求(是否真的需要招聘)
内部招聘与外部招聘
2.人力资源规划与招聘的关系
人力资源规划在招聘中的作用
人力资源规划的制定(案例分享:某软件公司的人力资源规划制定)
基于人力资源规划基础的招聘计划的制定(案例分享:某公司的招聘计划)
分小组练习:根据公司的需求,制定招聘计划
3.职位分析与招聘管理
职位分析的作用
职位梳理与职位职责描述(案例分享:某联通公司的职位梳理)
练习:运用职位梳理的工具,梳理本部门的职责
职位分析与职位说明书
职位说明书在招聘中的作用
练习:运用提供的职位说明书模板和职位梳理的结果,编制一份职位说明书
4.招聘前的准备工作
招聘原则的确定
招聘策略的思考
招聘渠道的选择
招聘流程的制定(点评优秀公司的面试流程)
招聘测试方法的介绍(重点介绍测评中心与行为面试)
案例分析:某电信设备供应商的招聘原则、策略、渠道及流程的制定与选择
练习:讨论公司的招聘原则、策略、渠道,并分组制定合格的招聘与面试流程
5.面试前的准备工作
如何有效审阅个人应聘简历(实例分享:个人简历的分析)
面试前环境的准备(场所、灯光、座位等)
如何获取信息(通过那几个方面获得信息)
提问的方式(几种不同提问的练习)
6.结构化面试技术介绍
结构化面试的特点(优缺点介绍)
如何设计结构化的面试提纲(分组讨论:结构化模式展示与介绍)
如何应用结构化的面试模式
开场与背景了解(实际练习并点评)
7.面试过程中的技巧
如何进行提问
观察的技巧
倾听的技巧
如何控制面试时间
面试中注意的问题
笔记的作用
8.面谈的收尾与评估
如何收尾
评估的一般性原则
面试评估表格的设计
怎样进行有效的评估(某包装公司的面试评估报告)
9.其它方面
常见问题讨论与分析,结合实际案例  
一般人员招聘需要注意的问题
应届生招聘的特点(华为、金蝶应届生招聘的做法)
高端人才招聘的流程与注意事项(某公司案例分析)
10.分组模拟练习面试并讲解

讲师 孟森 介绍
工商管理硕士(MBA),国家认证人力资源管理师,全国十大最具竞争力培训讲师。 研究、培训方向: 在“管理者素质提升、人力资源体系和企业整体管理系统”专业方向有深入研究。 主要著作: 著名畅销书《与公司同呼吸》(搜狐、新浪、滕讯、网易、中国人力资源网、金融网、博锐管理在线等20多家网站有连载)、《缔造管理者》。先后被大唐集团、中国远洋物流有限公司、东北电业管理局、西北电力建设集团、昆明供电局、长春供电公司、天津联合地产、海南鸿益药业、河南宏邦生物、中国船舶工业集团公司、山东黄金集团、青海石油、福佳集团、上海朗玉技术、红星美凯龙、武汉健民制药、施可丰化工、泰康人寿等知名企业收录为内训教材或干部员工读物。 工作及培训经历: 在大型企业集团历任、基层、中层、高管,有对人力资源管理和企业管理系统十多年的深入研究,有深入到管理现场最前沿的工作经历和十几年的实际操作经验。自99年就开始涉足培训与咨询行业。 授课风格: 互动式教学、案例研讨、游戏体验、现场问答,内容实战、实用、深入浅出。 课程特色: 1、管理理论中国化,一直致力于研究适合中国企业发展实际的管理理论,在企业家被大量西方理论包围无所适从时,找到自己的位置。 2、案例的本土化,作为一名资深培训师,从听众的角度出发,讲授中大量采用了本土案例和自己身边的案例,从而更接近中国企业管理实践,也更具启发性。 3、可操作性,秉持解决企业问题的理念,课程中包括大量企业可以拿来就用的工具和方法,课程中很多方法是孟森先生多年从事企业管理的实践经验。

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