《非人力资源经理的人力资源管理》

《非人力资源经理的人力资源管理（通用版）》

课程方案

课程背景

据统计，如果各部门经理都具备一定的人力资源管理知识，企业的综合效益将提高40%！

管理大师彼得·德鲁克曾说过“在组织所有可以被使用的资源当中，只有人是唯一可以发展的资源”。从早年“人是第一生产力”的说法，到如今“企业的竞争归根到底是人才的竞争”的认识，再从管理理论进化的历史和趋势来看，人的问题也一直是其中的一条逻辑主线和一个核心领域。因此，无论是把人看作生产力、资源或者资本，人的管理都是企业所有管理者的一个基本任务和重要责任。

现实中，企业的很多管理者是因为其相对高超的技术水平、业务能力，相对出色的工作绩效，甚至仅仅因为工龄或经验而得以晋升。他们并不明确承担人力资源管理的职能工作，也缺乏人力资源管理方面的专业学习和工作实践。所以，当他们面对人力资源管理的问题时，往往缺乏正确的认识，不知所措，甚至推脱责任，从而造成人员绩效低下，团队涣散、人才流失，影响企业的健康发展。

目标收益

l   培养各级管理者强烈的“人力资源”意识，真正将人的因素作为日常管理工作的核心和重要领域

l   帮助非人力资源经理了解企业人力资源管理的基本原则、主要模块级相关流程，并能有效配合

l   帮助非人力资源经理立足本部门或本专业，掌握基本的工作授权、员工绩效管理、培养与辅导、沟通与激励等具体的管理方法、工具和技巧

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参与对象

本课程为《非人力资源经理的人力资源管理》的通用版，侧重于帮助学员树立基本的人力资源管理意识，解决现实中与人力资源相关的基础管理问题，更加适用于中、基层管理者，以及新晋管理者，包括业务经理、项目经理、产品经理、团队负责人等

实施说明

本课程为情境式、实战化的企业内训课程，主要运用“知识精解”“案例分析”“实操练习”“问题研讨”等互动方式进行。

为保证本方案的学习效果及课程目标的顺利实现，标准课时 2天，每次培训参与人数不超过40人。

增值服务

首先，我们会在内训企业的配合下，对培训责任部门、需求部门，以及学员进行差异化的“课前调研”以了解企业实际的“业务现状”和学员的基本“能力现状”，并初步界定需要解决的“基本问题”；必要时会通过“电话会议”等方式与有关人员进行深入沟通，进一步明确“培训需求”和“关键要求”，做到有的放矢。

课后，我们会根据课程主题落地转化的需要，在培训后当即为学员布置与其自身业务相关的“主题作业”“工作论文”“实操任务”等，并根据企业和学员的需要和意愿建立并实施持续的“长期辅导”机制，以最大化实现学习的价值。

主要内容

1       组织管理与人力资源

1.1       管理的实质及管理者角色认知

1.2       人力资源的特点及人力资源管理体系

1.3       职能经理的人力资源管理责任及核心任务

2       目标与绩效管理

2.1       基于目标的绩效管理体系

2.2       职能经理的绩效管理责任

2.3       绩效管理的具体实践方法

3       高效的工作授权

3.1       授权的原则及授权障碍分析

3.2       授权的要素、流程及控制要点

3.3       授权评估与评价的方法

3.4       具体的授权沟通的要点、方法与技巧

4       激励员工的自觉

4.1       激励的作用及产生激励的内在机制

4.2       基于绩效管理要求的物质激励原则

4.3       基于动机与需求的非物质激励手段

4.4       具体的员工激励的要点、方法与技巧

5       员工培养与辅导

5.1       促进员工发展是管理者的基本责任

5.2       员工辅导与培养的原则及主要方法

5.3       员工工作绩效辅导要点、方法与技巧

5.4       员工自身问题解决的要点、方法与技巧

      Ÿ   中华企管培训网特聘讲师；

Ÿ   实战管理咨询顾问及培训讲师，项目运作与管理专家

Ÿ   中国人民大学、北京大学、清华大学、中央财经大学、华中科技大学、西安交通大学、中山大学等10多所高校特聘讲师

Ÿ   中国移动管理学院、平安大学、农银大学、中兴通讯学院、时代光华、华夏智业、北大纵横等20多家企业大学、咨询培训机构签约讲师

Ÿ   30年以上制造业、信息技术、管理咨询等行业工作经历；20年以上国有企业、民营企业、上市公司等中高层管理岗位工作经验；10年以上管理咨询和管理培训专业工作经验

授课特点：

n  需求导向，关注价值：

以提高个人、团队及组织的工作绩效和管理者能力为目标

n  聚焦实践，突出实务：

紧扣组织的业务和管理现状，针对重点、难点问题及困惑

n  精心设计，精彩演绎：

逻辑与理念相结合，知识与案例相结合，分享与实操相结合

n  理性亲和，严谨活跃：

以学员为中心融洽学习关系，力戒坐而论道，拒绝哗众取宠