慧眼识珠，精准识才——金牌面试官

慧眼识珠，精准识才——金牌面试官

【课程背景】

人才是企业生存与发展的重中之重。而招聘效率，对团队及成员素质具有决定性影响。企业对核心人才的争夺日趋激烈，生产一线等部分岗位“招工难”问题凸显，招聘已经从“等应聘者投简历上门”迅速转变成“人才争夺战”。管理层作为面试官及直线领导者，在招聘过程中发挥着重要作用。日常工作中，经常面临以下问题：

技术人才等核心岗位，没有合适候选人应聘怎么办？

如何识别应聘者可能的虚假表述，提高面试精准度？

HR和部门同事如何拓展招聘渠道，有效开展行业内信息推送及内部推荐，以吸引专业人才，增加合格应聘者数量？

如何能够优化招聘流程，合理高效设置笔试及职业倾向测试，缩短应聘者前来次数，加快审批流程，提升招聘效率？

直线经理作为面试官及岗位上级，如何吸引在市场上具有吸引力的候选人选择我司？

相信通过本课的学习，您都会找到答案。

【课程收益】

1.     掌握核心面试技能并实战演练，有效提升招聘效果；

2.     掌握招聘全流程知识要点，面试官与HR进行更好工作协同；

3.     优化招聘体系，提升组织能力。

【课程形式】

讲师讲授、小组讨论、实操练习、学员分享，以解决实际问题为导向，关注价值提升，注重实战落地。

【课程对象】

企业管理者、骨干员工、HR人员、其他有招聘相关培训需求员工

【课程时长】

1天， 6小时/天

【课程大纲】

时间

授课内容

主要内容

0.5小时

开场+破冰+导入

1.     团队组建与展示

2.     本课学习方法明晰

0.5小时

招聘需求的判定及准备工作

1.     导入：金牌面试官的主要工作内容

2.     招聘工作前的准备工作

3.     企业招聘FVV模型

4.     招聘需求的处理流程

5.     招聘需求合理性的判断原则与标准

1小时

招聘流程及主要步骤

1.     团队共创：绘制招聘工作流程图

2.     招聘工作五步法

1)     计划

2)     招募

3)     甄选

4)     录用

5)     评估

3.     招聘工作七大误区

0.5小时

面试技巧及注意事项

1.     面试的公关意义

2.     面试官应注意的问题

3.     面试场地应注意的问题

4.       面试物品及相关人员

1小时

初试方法及注意事项

1.     面试过程及提问技巧

2.     面试流程及常用话术

3.     初试的提问方法

4.     STAR提问法

5.     关于个人爱好的倾向

6.       初试评价表的填写

1.5小时

基于能力考察的复试

1.     能力素质冰山模型

2.     行为面试法

3.     面试常用问题类型

1)     封闭型问题

2)     开放型问题

3)     假设型问题

4)     知识型问题

5)     引导型问题

6)     情景型问题

7)     背景型问题

4.     面试问题类型的选择顺序

5.     复试评价表的填写

6.     其他面试手段

7.     演讲法

8.     无领导小组讨论

9.     公文筐

10.  评价中心技术

11.  大练习：运用课程所学，模拟开展面试对话

0.5小时

面试中其他需要注意的问题

1.     面试中的望闻问切

2.     局面控制技巧

3.     经典面试题目

0.5小时

知识复盘与收获分享

1.     课程知识点复盘

2.     课程收获圣诞树

3.     学员分享

要求：1、投影仪；2、音响设备；3、手持麦克；4、白板、白板笔；5、A3白纸20张；6、A4白纸1包；7、透明胶带1-2卷；8、便利贴6套；9、12色彩笔6套。

人力资源与人才发展教练  华乃晨

——专注运用HR技术助力企业提高效能

【专业资质】

✦管理学硕士

✦人社部高级人力资源管理师

✦国家注册中级经济师|注册职业生涯规划师

✦CSTD认证学习设计师|美国CITE注册国际职业培训专家

✦上海复旦大学、东北大学、辽宁大学兼职|特聘人力资源专家

✦中国联通、中国邮政、国家电网等特聘咨询顾问

✦辽宁省青年大学生就业导师

曾任：世界500强跨国企业中国区|人力资源部培训总监

曾任：东软集团高级人力资源专家|部门负责人

曾任：上海复旦大学公共绩效与信息化研究中心|高级研究员

曾任：国家税务总局“能力素质模型建设与评估”项目负责人

【实战经验】

● 10年人力资源管理实战经验，6年企业管理咨询与培训经验

● 华乃晨老师深耕企业人力资源管理领域10年⁺，曾负责某大型集团公司人力资源管理中绩效管理、员工培训与开发、招聘与人才配置、组织文化运营等多个岗位，对人力资源管理全模块、全流程工作有非常深刻的认识和理解。在多年实践工作经验的基础上，华老师通过管理咨询与企业培训相结合的方式，运用人力资源管理技术助力企业提升组织与个人绩效，最终实现组织战略落地、目标达成、利润提升与人才赋能的多重效果。

【主讲课程】

人资管理基础课程：

《岗位分析与评价》《企业人力资源规划》《招聘与配置管理》《职位任职资格评估管理》

《培训与开发管理》《绩效管理》《薪酬管理》《员工管理》《文化管理与团队建设》

《员工关系与法律实务》

人资管理进阶课程：

《基于战略的人力体系建设》《X0后员工的招聘与管理》《职涯探索与生涯规划》

《企业高流动率下的问题探究与人才保留》《目标管理与分解执行》《金牌面试官》

《高效能绩效反馈面谈技巧》《VUCA时代的OKR管理》《可落地的绩效薪酬管理》

《绩效全流程落地管理》《非人力资源管理经理的人力资源管理》《新员工导师辅导技巧》

《新员工职场角色转变》《组织经验萃取技术》

通用与领导力课程：

《打造员工高绩效执行力》《时间管理与高效工作法》《高情商职场沟通术》《危机领导力》

《结构性思维与即兴演讲》《压力与情绪管理》《服务意识与品质提升》《4D卓越领导力》

《高绩效团队建设必修课》《中层管理者技能跃迁》《个人职业化核心竞争力塑造》

《X0后员工管理艺术》

【授课风格】

华乃晨老师授课风格逻辑严谨、思路清晰、深入浅出、富有感染力。擅长将企业中的实际问题与现实生活场景横向对比分析，令学员感悟深刻，触类旁通，最终使培训内容迅速地转化为工作技能和日常行为，具有极强的实用性。华老师的授课内容及风格受到学员的高度赞誉，培训效果及应用受到充分的认可和好评。