房地产非人力资源管理者的人力资源管理

第一部分 为什么学习非人课程
1.1   个人与团队
1.1.1游戏：令行禁止
1.1.2思考：一人为龙一队为虫

1.2   管理者的瓶颈与误区
1.2.1视频欣赏：楚汉争雄、韩信之死
1.2.2何为人力资源管理

1.3   地产公司中的人力管理
1.3.1房地产案例：营销张经理的困惑
1.3.2房地产管理者的职业轨迹分析

第二部分 重新认识人力资源管理
2.1 东方智慧中的人力资源管理
2.1.1易经的启示
2.2.1佛经的启示

2.2 西方智慧中人力资源管理
2.2.1 圣经的启示
2.2.1德鲁克的启示

2.3 房地产企业中的人力资源管理
2.3.1房地产行业人才特点分析
2.3.2房地产管理特点分析
2.3.3非人力资源管理者的人力管理核心五任务

2.4 房地产人力与非人力部门的角色与分工
2.4.1 案例：一个巴掌拍不响
2.4.2非人力资源部门的角色定位
2.4.3人力资源部门的角色定位

第三章 为非人管理者锦上添花人力资源管理技术
3.1“选”----“深度识人技术”
3.1.1选人与带人的心态
3.1.2招聘需求的三问—360招聘需求分析法
3.1.3必不可少的前置工作
3.1.4互动练习：有效简历分析法
3.1.5经典面谈“八步法”与结构化面试工具技巧
3.1.6最简单有效的心理测评技术应用与练习
3.1.7理性有效的专业测试
3.1.8面试中最常见的两个心理学错误（掰玉米、晕轮效应）
3.1.9面试中的三个常规禁忌（以长击短、顾此失彼、不慎承诺）
3.1.10“管理人力部门与决策者”
3.1.11发自内心的正能量传递
3.1.12扬长避短的公司介绍
3.1.13表扬与体贴的力量
3.1.14锦上添花的考官礼仪

3.2“育”----传帮带
3.2.1案例：“授人以鱼与授人与渔”
3.2.2游戏：“换位思考”
3.2.3团队新成员的培训要点与技巧
3.2.4团队成员工作技能培训要点与技巧
3.2.5团队核心骨干的培训要点与技巧
3.2.6本系统培训的要点与技巧
3.2.7积极正向的公司级培训
3.2.8培训课程的设计基本技巧
3.2.9培训讲师的现场授课技巧与礼仪

3.3“用”—“授权、辅导与激励”
3.3.1案例：“背猴子的故事”
3.3.2案例：“轮流坐庄的故事”
3.3.2积极正向的理解绩效考核
3.3.3绩效考核中的职责与原则
3.3.4有效的工作计划制定技巧
3.3.4合理的任务分派与承接技巧
3.3.3绩效考核面谈的要领与技巧

3.4“激“-善用表扬与批评
3.4.1何为激励-内激励与外激励
3.4.2现场互动：“久违的表扬“
3.4.3现场测评：“团队激励氛围“
3.4.4表扬的技巧与要领
3.4.5房地产案例故事：“得罪人的工程李总“
3.4.6批评的技巧与要领

3.5“留”-留人不如留心
3.5.1经典理论：“加入公司离开经理”
3.5.2房地产公司“三大留人的工具”
3.5.3留人的误区-“团队与团伙“
3.5.4员工离职面谈的技巧与要领

第四章 课程总结

中华企管培训网特邀讲师，房地产人力资源及管理实战讲师，房地产管理落地实施专家
知名上市地产企业人资高管。
 
工作背景
专注于房地产行业近10年，
曾供职多家知名地产集团，历任荣盛发展（SZ：002146，TOP20）人力资源专业经理及管理咨询项目推行负责人
富力地产（HK：2777，TOP10）北方区总部人力专业经理
隆基泰和实业集团（超大型地产实业集团，年销售额近500亿元）人力资源总监。
北京某房地产管理咨询公司首席顾问、多家地产企业外部顾问。

授课特点
课程结构严谨，形式丰富多样，内容案例紧扣地产行业，根据成年人学习特点，以体验、案例、行为转化为载体，充分激发学员学习热情。

优势特长：
具备全面的管理视野及实操经验；
擅长集团化人力资源体系搭建、人力资源管理咨询成果落地实施及人力资源管理实务操作；
长期致力于房地产行业人力资源管理理论及实务研究；
多年来对地产行业、各类地产企业、人力资源管理进行持续研究，将宏观行业特征、企业发展特征、标杆企业发展路径、人力资源技术及人性进行有效结合，以经典理论为基础，更多关注操作与执行，直接、有效、前瞻的帮助企业解决各类人力资源问题。

宝贵经验：
建设与绩效薪酬方面：曾参与某知名地产集团上市前夕管理整合工作，并负责组织人力资源模块、业务流程梳理再造等各项咨询成果落实实施，负责集团及分子公司薪酬及考核体系重构工作，编制并完善《某集团绩效管理制度及实施细则》、《某集团薪酬管理制度及实施细则》、《人力委派管理制度及实施细则》、《房地产公司组织架构与定位标准配置》、《应届毕业生培养评价管理制度》、《某集团高级管理人员管理制度》等核心管理制度。