非人力资源经理的人力资源管理

一、直线经理人力资源管理的认知
  何为人力资源管理
  企业核心竞争力的六大要素
  人力资源管理理念正确理解
  企业人力资源管理系统模型
  人力资源何为企业创造价值

  如何做好人力资源管理工作
  直线经理人力资源角色职责
  直线经理HR 能力三项修炼
  直线经理如何配合HR 部门
  直线经理日常人力资源管理
  以人为本直线经理成功之道
  了解员工的12个期望

二、直线经理如何发现与挖掘人才
  人才甄选的实质与标准
  选才如何给公司带来竞争优势
  人才甄选工作的实质
  人才甄选的五大圈层
  人才甄选标准的“冰山模型”
  著名企业人才甄选的标准举例
  人才标准的三级划分
  优秀人才的八大特质

  发现与挖掘人才的方法与技巧
  诸葛亮的识人七法
  在自然背景下了解人
  从细小行动上观察对方
  直线经理的招聘面试实战技巧
   面试常见的误区与控制方案

三、直线经理如何有效培育辅导员工
  员工培育的认知与综合技法
  衡量优秀直线经理的两大标准
  直线经理培训管理中的角色
  直线经理培训流程中的职责
  培育辅导下属员工的三内容
  员工工作技能掌握的四层次
  在岗技能辅导(OJT) 五步法
  培养新员工与再培育老员工
  如何有效培养训练储备干部

  如何让员工更喜欢你的培训
  做好需求调研使培训更具针对性

四、直线经理如何做好绩效管理
  绩效目标的制定、分解与标准
  设定部门绩效目标的程序
  设定部门绩效目标的七大步骤
  目标制定的ＳＭＡＲＴ法则
  格利·波特四分法的具体应用
  确定指标权重的原则
  定量指标评价标准
  定性指标评价标准

  绩效计划的沟通与评估面谈
  绩效计划应包含的内容
  绩效计划的沟通内容
  沟通的障碍与解决之道
  绩效沟通的的三大原则
  掌握沟通的密码：73855
  有效的倾听与询问的方式
  如何进行有效的绩效监控
  绩效评估面谈的步骤与方法
  考评结果的有效运用

五、直线经理如何做到人岗匹配用活人才
  建立员工职业发展的通道
  如何能获得员工的最大承诺
  人才职业倾向的测试与分析
  帮助员工做好职业生涯规划
  工作轮岗用活人才挖掘潜力
  加强梯队建设给人晋升空间

  正确用人的赢人赢心之道
  用人策略：八分人才，九分使用，十分待遇；
  用人法则：资产保全，相互搭配；
  用人心态：多表扬、多赞美、多鼓励；少批评、少抱怨、少指责。
  用人标准：小用看能，大用重德；
  用人技巧：用人要疑，疑人要用；
  用人胸怀：用人之长，容人之短；
  用人胆识：倾情呵护，慷慨使用；

六、直线经理如何有效激励与留住人才
  如何有效激励员工
  从员工需求看激励策略
  直线经理的非物质激励菜谱
  了解职业培训与传统教育的区别
  把握成人的学习特点与应对策略
  掌握培训的方法使培训灵活多样
  学会组织实施技巧使培训更专业
  做好跟踪评估使培训效果更显著

  有效的针对性辅导模式——情景领导
  布莱克的管理方格理论
  领导者的三种基本能力
  员工工作准备度的两个维度
  员工工作准备度的四种类型
  领导者的两种领导行为
  领导者的四种领导风格
  如何灵活运用情景领导模式
  企业常用激励的方法与效果
  员工的性格特征及激励方式
  有效的赞赏与批评的艺术

  直线经理的留人之法
  塑造魅力——领袖品格留人
  愿景激励——企业文化留人
  用心待人——亲情感化留人
  沟通无阻——团队氛围留人

  如何做好员工离职管理
  员工离职的征兆
  员工离职的影响
  处理员工辞职申请时的注意事项
有效的员工离职面谈

个人资历：
曾就职于台湾旺旺集团，浙江农夫山泉
原宏达造纸实业公司高管
国内某大型管理培训公司执行总裁
3年培训讲师
擅长企业人才培养体系建设及人力资源咨询。熟悉公司高层和各级经理人的心态与期望，擅长管理者素质和管理技能提升训练，尤其在培训中，善于站在共赢的觉度，让企业老板与职业经理人互相理解，互相信任，实现公司战略高效执行，推动公司绩效爆炸性持续增长。

授课特点：
表现课程三大特质：
实用性：直指节点，透彻顿悟。
思想性：系统关联，集成思路。
嵌入性：启发右脑，练习深度。

追求课程三大风格：
开放式：让学员不拘一格释放正念。
流淌式：让学员在愉悦中忘了时间。
窗口式：让学员找准自己成长切片。

与众不同四大互动：
性格互动：从头到尾把性格最有感染力的一面呈现到底。
经历互动：案例串联观点，讲谁的案例都不如讲自己的。
生活互动：子女教育，婆媳相处，理财教育，夫妻相处智慧互动
思维互动：不断抛出高价值的典型问题，客观点评分析。

满足学员五大需求：
实用的需求：课前调研，课中专业。
互动的需求：学员参与，分享智慧。
尊重的需求：兼顾层级，求同存异。
娱乐的需求：轻松学习，感性吸收。
审美的需求：语言清新，张弛有度。

输出课程六大价值：
给创新——注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员。
给系统——帮助学员整理思路，用架构串联经验。
给体验——用心理技术开悟，高品质互动与共享。
给思想——培训师对核心内容的独立见解与思考。
给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。
给工具——给予训后评估与延伸落地使用的方法。
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