企业培训搜索引擎

非人力资源部门的人力资源管理

内训讲师:刘峰松 需要此内训课程请联系中华企管培训网
非人力资源部门的人力资源管理内训基本信息:
刘峰松
刘峰松
(擅长:领导艺术 管理技能 )

内训时长:1天

邀请刘峰松 给刘峰松留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
1 什么是人力资本
  人力资本的概念
  人力资本的构成
  人力资本的特点

2人力资本与人力资源的区别
  讨论:
    企业到底要的是人力资源还是人力资本?
    员工投入人力资本,他们想收获什么?
    企业能否满足人力资本的收益预期?
    人力资本的哪些收益是业务部门可以给予的?

3员工需求与激励理论及其应用
  马斯洛的需求层次论
  赫茨伯格双因素理论
  梅松纳夫的群体动力学
  成就激励理论
  X-Y理论
  Z理论
  目标管理理论
  路径-目标理论
  不成熟-成熟理论
  心理契约理论
  报酬的构成-内在报酬与外在报酬
  分享:
    我为什么在这里工作
    我已经利用了哪些理论
    我还可以利用什么理论?怎么做?

4目标管理
  什么是目标管理
  目标的系统构成
  社会目标
  市场目标
  经济目标
  管理目标
  目标设定的SMART原则
  企业目标如何整合员工目标
  问题:
    我知道公司的目标吗?
    我知道公司的目标中哪些可以支持我的个人目标

5员工职业规划辅导技术
  什么是职业规划
  不同职业阶段职业规划内容的侧重点
  职业规划的基础资源
  规划的原则
  规划的步骤
  职业规划如何与公司发展相结合

6工作分析
  什么是工作分析
  工作分析的工具
  如何描述职业
  如何描述主责流程
  如何描述权力
  如何规定胜任力/适岗能力
  如何描述工作关系
  讨论:
    需要描述使用的设施、设备、工具吗?
    需要规定工作环境、工作地点吗?
    需要描述工作风险吗?
    需要描述工作时间吗?

7人才测评
  业务部门在人才测评中的作用
  如何建立测评标准
  主要测评手段
  测评依据的获得
  测评依据的采用

8人力资源规划
  业务部门的人才盘点
  组织架构设计
  临时机构、组织、团队的使用
  职位替换模型的建立
  基于工作分析、人才测评、流程设计的用人规划
  讨论
考虑弹性冗余是否有必要?

9招聘
  招聘需求的描述
  招聘任务的传递
  部门面试的主责
  讨论:
    薪酬由谁确定?
    上岗时间的约定?
    岗前培训怎么办?
    如何确定是否入职?

10培训与辅导
  培训课题的确立
  培训与辅导的途径
  培训成果的测评与固化
  培训的误区
  辅导的要则
  辅导的技巧
  分享:
    我是怎么向人力资源部门提出培训需求的
    我是怎么辅导我的下属的
  讨论:
培训的效果应该怎么测评
11团队组建与人才配置
  组建团队的原则
  团队的角色分工
  管理幅度与管理层级
  任务分配
  授权与控权
  讨论:
    团队中有一个人非常优秀。但是,他总是脱离团队。怎么办?
    团队中没有特别突出的人。应该怎么看待?怎么处置?

12领导风格与适用人群
  命令型领导风格
  教练型领导风格
  顾问型领导风格
  授权型领导风格
  分享:
    我的领导风格偏向于……
    我好像不喜欢采用……风格?
    我不会……风格的领导方式。

14薪酬
  薪酬的主要类型
  薪酬不等于工资!
  结构化薪酬的构成与各部分的作用
  业务部门领导对员工薪酬的影响
  业务部门领导与奖金设计
  业务部门领导与福利设计
  讨论:
    我们公司的员工对于薪酬的态度是……
    最能激励我的下属的薪酬结构是……
    热衷于给下属涨工资是为什么?利弊何在?

15绩效
  绩效指标的来源
  绩效指标的设计原则
  绩效指标如何与绩效思想结合
  绩效指标结构的设计原则
  绩效指标结构的设计方法
  绩效考核关系的设计
  绩效指标库的建立
  绩效考核表的设计
  绩效沟通的时机
  绩效沟通的内容
  绩效沟通的结构性话术
  演练:
    为自己的岗位设计KPI
    为下属岗位设计PRI、PCI
    两人一组(上下级关系)演练绩效沟通
    两个部门(上下流程关系)演练绩效沟通

16用人风险防范
  人身安全
  职业稳定
  适岗评定
  员工矛盾
  消极怠工
  家庭激变
  紧急事务
  失踪失联
  自动离职
  工作交接
  讨论:
一个员工没打招呼不来上班已经三天了。之前平时表现一般的他反而工作较为积极,还经常加班。但是,他并没有报加班工时。人事部门给他打电话、发短信,他都不理睬。您是部门经理,您准备怎么处理?

17工作环境营造
  和谐人际关系建设
  信任与自信建设
  组织承诺强化
  团队的归属感与凝聚力建设
  物质环境建设(办公地点、空间、设施与设备、光线与照明、气味、声音、色彩、植物)
  讨论:
    我们的人际关系应该怎么改善
    我们的工作环境应该怎么改善

18职场用人技巧
  新员工
  老员工
  空降兵
  低文凭
  高素养
  天花板员工
  完美型
  细致性
  创新型
  交流与探讨

讲师 刘峰松 介绍
澳门城市大学 MBA
注册国际职业培训师
人力资源高级法务咨询师
高级人力资源管理师
电力金融行业资深讲师
扬州市中小企业协会 管理顾问
南京大学商学院EDP特约讲师
上海交通大学金融管理学院 特聘讲师
三十年人力资源管理实战与咨询、培训的经验

讲师经历:
曾任: 东风汽车集团主管,南京春兰汽车集团公司人力资源部副总、法务部经理。远东汽车技术开发公司任副总。
从业30年,在电厂、电网、电力设备、煤炭、汽车制造、机械制造、高铁制造、铁路运输、通讯、风景区、国家机关、事业单位、电子电器、安防工程、电磁兼容、航空航天、工艺品、饰品、房屋建筑、医疗器械、医院、医药、美容、健身、食品饮料、纺织、印染、服装、银行、物业管理、燃气、水务、邮政、资产管理、质量认证、人力资源派遣、高速公路、市政建设、百货零售、宾馆、餐饮、管理咨询、培训等行业任职与服务。
自基层稳扎稳打地发展、丰富的职业经历、好学钻研的修养、逻辑性极强的批判性思维、细致入微的观察习惯、待人交往中的敏锐与体察以及对客户、对学员的负责与担当,使其养成了在咨询、培训中非常注重学员的感受、注重企业的实际成长,注重教练客户明确自己的目标、掌握实操技能的风格。
丰富的阅历与独到的学养,使其习惯于敏锐观察、综合分析、深层探究、寻根求源、立足长远,有层次地、从根本上分析与解决问题,提高与丰富员工素养,提高组织能力,实现员工与组织的共同满意与吸引。

实战型工会管理专家刘峰松;江苏省培训行业联谊会副会长、国际注册职业培训师,江苏省工会学院特聘讲师。有着二十几年丰富的人力资源管理和工会管理实战与咨询、培训的经验。尤其在工会管理领域有着独到的见解与有效的工具。二十多年企业实务;负责国营大型企业办公室主任、人力资源副总、工会主席等职务共计十余年.

授课特点:
刘老师专注于人力资源与员工素养方面的咨询、培训和课程开发,始终秉承实用、落地的原则,用心讲好每一次课程,始终根据客户的实际状况开发、设计、调整课程内容与授课方式。力求解决客户痛点,受到了广大学员的好评。

上一篇:非人力资源经理的人力资源管理
下一篇:非人力资源经理的人力资源管理

培训现场