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非人力经理的人力资源管理

内训讲师:刘乃持 需要此内训课程请联系中华企管培训网
非人力经理的人力资源管理内训基本信息:
刘乃持
刘乃持
(擅长:人力资源 管理技能 )

内训时长:1-2天

邀请刘乃持 给刘乃持留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
前言:直线管理者个人成长与角色认知
1、管理者的综合技能体系
2、管理者如何快速成为合格的非人力的人力资源经理
 通用技能
 专业技能
 管理技能
 业务知识

3、管理者角色认知
(1)管理者常见的角色错位
(2)不同管理者的管理重点
4、人力资源管理六大模块了解
5、人力经理与直线经理的分工与协作
                                                                 
第一章:如何选人?
1、招聘经理与直线经理的职责分工
2、如何制定人员规划和招聘需求
  支撑业务目标的人员规划
3、如何招募人才
  所有招聘渠道的深度挖掘
4、如何面试甄别人才
 结构化面试
 行为面试法
 常用的面试题

第二章:如何用人?
1、用人关键之一:人员盘点
(1)了解下属
  了解四种不同风格的员工(DISC行为风格测评)
  不同风格员工的不同沟通方式
  克服团队协作障碍
(2)合理分工
  明确工作内容
  明确工作量
(3)明确关键人才与关键岗位
(4)建立任职资格体系

2、用人关键之二:绩效管理
(1)绩效管理中的职责分工
(2)绩效管理实施流程
  如何制定目标及指标
  如何给指标分值分配
  常用的绩效指标制定工具
  如何进行绩效辅导
  如何进行绩效面谈与反馈

3、用人关键之三:员工激励
(1)管理者必知的传统激励理论:
  马斯洛需求理论
  双因素激励理论
  X、Y理论
  强化理论与公平理论
(2)基于人本性的激励理论——追求快乐,逃避痛苦
 案例分析与讨论
(3)员工激励的本质是—“外界刺激”+“满足需求”

4、优秀管理者的10大激励策略与激励措施
  薪酬绩效激励
  目标激励
  情感激励
  表扬认可激励
  尊重激励
  授权激励
  培养晋升激励
  竞争激励
  痛点激励
  工作激励

第三章:如何育人?
1、员工培训
 用人部门的新员工培训内容
 用人部门的在职人员培训

2、教练技术在员工辅导中的应用
 深度聆听
 有力提问
 积极反馈

3、员工培养 
 培养员工的80/20原则
 培养员工的不二法宝:70-20-10法则
 员工培养的5大方式
 案例:员工培养方案

第四章:如何留人?
1、员工到底要的是什么?
2、留人的方法:
(1)完善入职引导
(2)提升管理技能
(3)文化留人
  文化落地的七大方式
(4)待遇留人
   直线经理在薪酬管理的角色和功能
(5)情感留人
(6)事业留人
(7)福利留人
  福利九宫图
3、员工离职中的劳动风险规避

讲师 刘乃持 介绍
国家一级项目管理师;
国家一级人力资源管理师;
资深管理技能训练专家;
DISC沟通技术认证讲师、DISC测评顾问;
中基层团队管理专家,拥有十多年企管培训经验;
曾担任人力资源总监、副总经理、商学院院长等职位;

【实战经验】
“北方HR精英汇“创始人之一,“河北职场互助联盟”联合发起人,“小猪蹄分享会”“状元会”等论坛沙龙活动发起人之一。
刘老师十多年企业实战经验,曾在担任项目经理、高级培训经理、人力资源总监、商学院院长、首席讲师、副总经理等职位。
刘老师长期致力于人才培养、管理者技能提升、个人成长、生涯规划、演讲表达、员工职业化培养等课程的研究与实践,拥有十多年企业实战与培训经验,把管理理念与企业实际相结合,将培训转化为企业实际的生产力,全面推动企业的发展,帮助企业提升核心竞争能力,曾为数百家知名企事业单位、咨询培训机构提供过中层管理、执行力、职业化等方面的培训和服务,深受广大学员的好评。

【授课风格】
 刘老师课堂气氛活跃,语言表达富有激情,善于调动学员参与的兴趣和热情,积极与学员互动,遣词用语诙谐幽默,让学员们在轻松愉快的氛围中接受知识,所到之处好评如潮!

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