管理技能提升
管理人员综合技能提升
内训课程大纲
组织的高效执行力来自于有一支强有力的管理层队伍,所谓上行下效,说明管理者的重要性。作为公司承上启下的桥梁和骨干力量,管理者的素质和管理能力对企业致关重要,对其实施全方位的技能培训非常必要。
这是管理者的定位课程,也是由技术和业务骨干提升为管理者的必备课程,转换角色,明确职责,从这里开始。
适合对象:中基层管理人员,后备管理干部
时间:2天
课程大纲:
一、管理者的自我管理
1、管理者的自我认知
荣格的性格分析------问卷分析
性格特点------十种性格分析和行为风格分析
自我检视--------对照检测,发现自己的长处和不足,发现作为管理者的潜质
2、管理者的组织角色认知
管理者是干什么的?----救火队员?传话筒?官老爷?还是受气包?
认识企业-------企业是一个分工合作的综合体,融制度与文化与一体
管理者角色的转换-------由专才向通才转化
角色失误---------越权、越位、越职
岗位之间的关系------没有什么是别人应该做的
3、时间管理
时间的分类--------可控制时间和不可控时间
时间管理的原则-------猴子理论、矩阵图
审视自己的时间------用时间管理表检视自己
4、有效沟通
沟通障碍------为什么沟通的成本很高
什么是沟通-------沟通的冰山理论
为什么要沟通-------做事风格和思维方式的不同
沟通的渠道和方式--------和各层级人员的沟通
反馈--------没有反馈的沟通是失败的
二、管理者的组织管理
1、目标管理
目标管理的意义------明确方向,开发潜力,结果导向
目标管理的作用------纠偏扶正,挖潜节能
目标管理的工具
2、人力资源管理
选拔招聘注意的人的能力素质模型
岗位工作标准和岗位职责
绩效指标建立和考核体系
80、90后员工管理
3、团队管理
培训-------管理者是一个培训师,师傅、师父
解决问题--------抓本质而不是抓现象
授权-------给什么样的人授权,怎样授权
4、计划管理
计划-------计划是什么?为什么要做计划
计划的功能及其性质
计划的类型
计划的编制过程
编制计划应该注意的问题
5、人员激励和管理
动机理论----没有关注动机,就没有行动
马斯洛需求理论----只有满足不同阶段的需求,才是真正的管理者
期望理论-----之所以失望,是期望值太高
XY理论-----要关注人的两面性
双因子理论-----这是员工状态的基本层面
打造长效激励的工具-----职涯规划
要求:白板、投影灯教学设备
课程的内容根据培训的时间要进行剪辑。
这是管理者的定位课程,也是由技术和业务骨干提升为管理者的必备课程,转换角色,明确职责,从这里开始。
适合对象:中基层管理人员,后备管理干部
时间:2天
课程大纲:
一、管理者的自我管理
1、管理者的自我认知
荣格的性格分析------问卷分析
性格特点------十种性格分析和行为风格分析
自我检视--------对照检测,发现自己的长处和不足,发现作为管理者的潜质
2、管理者的组织角色认知
管理者是干什么的?----救火队员?传话筒?官老爷?还是受气包?
认识企业-------企业是一个分工合作的综合体,融制度与文化与一体
管理者角色的转换-------由专才向通才转化
角色失误---------越权、越位、越职
岗位之间的关系------没有什么是别人应该做的
3、时间管理
时间的分类--------可控制时间和不可控时间
时间管理的原则-------猴子理论、矩阵图
审视自己的时间------用时间管理表检视自己
4、有效沟通
沟通障碍------为什么沟通的成本很高
什么是沟通-------沟通的冰山理论
为什么要沟通-------做事风格和思维方式的不同
沟通的渠道和方式--------和各层级人员的沟通
反馈--------没有反馈的沟通是失败的
二、管理者的组织管理
1、目标管理
目标管理的意义------明确方向,开发潜力,结果导向
目标管理的作用------纠偏扶正,挖潜节能
目标管理的工具
2、人力资源管理
选拔招聘注意的人的能力素质模型
岗位工作标准和岗位职责
绩效指标建立和考核体系
80、90后员工管理
3、团队管理
培训-------管理者是一个培训师,师傅、师父
解决问题--------抓本质而不是抓现象
授权-------给什么样的人授权,怎样授权
4、计划管理
计划-------计划是什么?为什么要做计划
计划的功能及其性质
计划的类型
计划的编制过程
编制计划应该注意的问题
5、人员激励和管理
动机理论----没有关注动机,就没有行动
马斯洛需求理论----只有满足不同阶段的需求,才是真正的管理者
期望理论-----之所以失望,是期望值太高
XY理论-----要关注人的两面性
双因子理论-----这是员工状态的基本层面
打造长效激励的工具-----职涯规划
要求:白板、投影灯教学设备
课程的内容根据培训的时间要进行剪辑。
讲师 王誉凯 介绍
教育部职业核心能力办公室特聘专家、北大领导力研究室研究员、山东省职教中心讲师、山东行政学院特聘教授、上海交大总裁班特聘讲师、特聘专家
、中旭商学院院长
经历
企业管理硕士。在教育学、心理学和企业管理方面有深入的研究。
1988年参加工作,曾经历日报社记者,大学讲师,企业办公室,人力资源部,大型企业大区培训教育总监,销售公司总经理等。工作过的环境有大型国有企业、民营上市公司、中小型私营企业等,跨石油、包装、制造、贸易、软件等行业。
王老师致力于企业人员的培训事业,在企业培训方面有独特的理念和培训操作技术。王老师深谙企业管理和员工关系之道,他的课程实用、细致入微,既有大家的理论,更有个人多年的经验沉淀。王老师的课程深刻、新颖、生动、通俗,获得受训单位的热烈欢迎。
研究方向
授课:性格分析和组织管理;中基层管理者的技能修炼,企业经营管理沙盘模拟训练、TTT—企业内训师的训练
咨询:规范化管理
客户评价
王老师的课程很实用,讲的就是我们身边发生的事情;很智慧,都是我们平时不太注意的;很有效,听完就懂,拿来就用。
------陕西大地种业史总
组织管理就像王老师说的,是理性的管理,来不得半点冲动,我很认同王老师的话:管理者要让自己成为理性的思考者,感性的行为者。
-----深圳诺威电子金总
王老师的这堂沙盘课,就是给我们定制的,非常适合我们的实际情况。
------青岛宏达塑料集团
王老师的观点很新颖,很符合我们现在的实际情况。我们需要澄清一些错误认识,比如执行力,我们很认同王老师的说法
------裕兴化工
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