管理技能提升
从技术骨干到卓越管理者
学习管理自己、管理员工和管理工作三大技能,以及十二项子技能
重新了解和认识自己的角色定位
培养和提升自己个人修养和素质
学习和掌握管理者必备的管理技能
学会做一名成功的信任管理者
内训课程大纲
1.新任经理管理自己的3种技能
1.1 角色认知案例研讨:新任主管的误区
新任经理常犯的8种错误
新任经理应该具有职业素质和技能
新任经理如何当下级/上级/同事三种角色
总结:如何完成从一个技术骨干到管理者的转变
1.2. 领导力塑造
如何培养和扩展自己的影响力
领导者的素质培养
领导者的行为塑造i
领导者扮演的5种角色
1.3. 高效沟通
沟通的重要性和基本概念
沟通的途径、方式和技巧
新任经理如何与下级/下级/同级沟通?
如何与不同人际性格的人进行沟通
案例研讨:这样沟通有效吗?
2、新任经理管理员工的5个要诀
2.1. 如何选拨优秀人才招聘的一般程序和关键技巧
企业发展需要的4种才干
如何发现和选拨执行性人才
案例研讨:如何选拔销售经理?
2.2. 如何安排下属工作
下属为什么不愿意接受工作?
安排工作必须关注的4个要素
案例:一个站店员的工作安排
练习:制作一份工作计划书
2.3. 如何有效激励下属
绩效管理的4个步骤
各种激励的理论和技巧
研讨:员工工作热情不高的10种理由
2.4. 如何培养和发展下属
如何正确评价下属
4种下属培养方式
5种授权层级和方式
案例:猴子管理法的启示
2.5. 如何打造高效团队
团队的价值
团队中的8种角色
团队生命周期管理
如何解决团队的冲突
案例:狼性团队的塑造
3、新任经理管理工作的5项职能
3.1. 如何设定工作目标目标管理的重要性
目标设定SMART原则
练习:设定自己工作目标
3.2. 如何做好工作计划
为什么要做工作计划
计划的内涵和外延
5W3H制定工作计划
练习:制作一份工作计划
3.3. 如何高效的执行
执行中必须关注要点
及时交换工作信息
5步法打造高效团队
3.4. 如何科学的控制
如何发现问题和偏差
如何制定纠偏计划
如何进行变更管理
3.5. 如何完成工作评价
如何组织成果验收
如何完成工作移交
如何总结经验教训
4、一起分析:一个成功和失败的新任经理的10种表现
讲师 周小桥 介绍
中华企管培训网特聘讲师,中国实战派著名项目管理专家,美国西雅图城市大学MBA,剑桥大学认证国际培训师(CTA),项目管理专业人员(PMP),ISO9000/ISO 14000质量/环境管理体系注册审核员。
中国职业技能鉴定中心(项目管理)专业委员会专家委员,清华大学职业经理训练中心教授会教授,北京大学经济学院项目管理首席培训师,中国人民大学培训学院认证教授,美国刘易斯学院认证教授。
主要著作:
《项目管理四步法》(团结出版社);
《项目管理师》(机械工业出版社);
《突出重围——项目管理实战》(清华大学出版社);
《项目管理工具与模板》(清华大学出版社)等著作。
实战经验:
曾就职于首钢总公司、美国通用汽车公司、德尔福汽车系统公司,并担任高级经理。十余年来周老师一直在生产一线从事项目管理的实践,亲自管理若干合同额在千万元的项目,具有工业工程、产品开发、质量管理、生产运作、环境管理、教育培训等领域的实战经验,并具备在美国、加拿大、韩国、新加坡等国家的工作经历。
当国内的同行还停留在普及PMI的项目管理知识体系时,周老师已经根据自己多年在国内外跨国公司的亲身经历,开发出《项目管理实战训练》这门重操作、重实际应用的项目管理课程。
授课风格:
周老师的课程采用简洁和直截了当的风格,给你带来全新的思维视角。通过仿佛信手拈来的故事与现身说法,让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程远离理论上的说教,而是强调知识的运用,强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去,去解决项目管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期、费用超支等具体问题。培训着眼于提升学员实际操作项目的能力,因其完整的知识体系,前沿的管理理念,实战的模拟方式,受到学员的普遍欢迎。
周老师在PMP考前培训和辅导方面具有独到的方法,曾在北京、上海、长沙、成都、深圳、重庆等地成功主讲了多期的PMP考前培训和考前模拟辅导,通过率均达到80%以上。
中国职业技能鉴定中心(项目管理)专业委员会专家委员,清华大学职业经理训练中心教授会教授,北京大学经济学院项目管理首席培训师,中国人民大学培训学院认证教授,美国刘易斯学院认证教授。
主要著作:
《项目管理四步法》(团结出版社);
《项目管理师》(机械工业出版社);
《突出重围——项目管理实战》(清华大学出版社);
《项目管理工具与模板》(清华大学出版社)等著作。
实战经验:
曾就职于首钢总公司、美国通用汽车公司、德尔福汽车系统公司,并担任高级经理。十余年来周老师一直在生产一线从事项目管理的实践,亲自管理若干合同额在千万元的项目,具有工业工程、产品开发、质量管理、生产运作、环境管理、教育培训等领域的实战经验,并具备在美国、加拿大、韩国、新加坡等国家的工作经历。
当国内的同行还停留在普及PMI的项目管理知识体系时,周老师已经根据自己多年在国内外跨国公司的亲身经历,开发出《项目管理实战训练》这门重操作、重实际应用的项目管理课程。
授课风格:
周老师的课程采用简洁和直截了当的风格,给你带来全新的思维视角。通过仿佛信手拈来的故事与现身说法,让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程远离理论上的说教,而是强调知识的运用,强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去,去解决项目管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期、费用超支等具体问题。培训着眼于提升学员实际操作项目的能力,因其完整的知识体系,前沿的管理理念,实战的模拟方式,受到学员的普遍欢迎。
周老师在PMP考前培训和辅导方面具有独到的方法,曾在北京、上海、长沙、成都、深圳、重庆等地成功主讲了多期的PMP考前培训和考前模拟辅导,通过率均达到80%以上。
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