中层管理能力提升

一、中层管理人员的角色定位。
心态管理：公司有没有我行不行。（如何做好一盏灯）
我为谁工作？苹果树的故事
必成功方程式（明确目标，制定计划，立刻行动，修正行动，坚持到底）
 
二、管理是什么？
管理就是透过众人把事情做好！
无领导讨论（杰出经理人的管理行为）--分组学员讨论
 
三、领导者是如何成长起来的？
业务能手如何成为管理高手？
上了位置就是领导了吗？
领导是不知不觉当上的。
 
四、领导力的来源与运用（情景领导）。
领导力的来源（回应视频内容）法定的与个人的
四种领导方式。（不同类型的人有不同领导方式）（作业）
根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格（指令式，授权式。。。）
 
五、时间管理
1、事情的四个象限
2、时间管理的表格
3、个人时间管理培养
 
六、目标与计划。SMART原则与目标实现。
1、SMART原则。（案例，如何成为一名歌手？）
2、如何将伟大目标变成可以实施的行动？（平衡积分卡思想的运用）
3、课堂讨论：某区域经理目标中的问题
4、现场练习：制定你的年度（季度销售计划）
 
七、管理沟通，管理授权与反馈的方式。
1、沟通的基本原则
2、角色扮演：领导与下属（游戏：你听的是我想告诉你的吗？）
3、如何作出反馈  
4、没有授权就没有领导的良好工作绩效（如何避免反授权）
 
八、管理激励手段。
1、儒法结合的管理之道
2、让马儿跑的快的关键
3、执行纪律：火炉原理（看着烫，摸即烫，摸必烫，谁都烫）
 
九、如何有效培训下属。技能储备图。
在优秀领导眼中下属个个都是人才，在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋，下属是靠自己培养的，而不是人力资源部
培训心态管理（好领导必须是好的培训师）
说给他听，做给他看，看着他做，。。。。
练习游戏
 
十、管理循环（PDCA）永恒的话题。
1、管理没有新东西，计划，实施，检查，反馈永远的循环
2、课堂案例练习
 
团队组建
老师点评总结与回顾。

    王山,中华企管培训网特邀培训讲师;连锁经营管理专家;深圳市连锁经营协会特约讲师;江南大学食品学院等院校特聘老师;中央财经大学在职研究生校外辅导师;原深圳市翼酷电子商务有限公司 总经理;清华大学经济管理学院工商管理硕士（MBA）;原百佳金牌店长、华润万家营运经理、民润超市、中国海王星辰营运总监;一个既做连锁经营顾问又实际操作企业的实干者;15年零售行业工作和管理经验，4年项目咨询经验，辅导过的连锁企业上百家，受训的店长10000余人，奠定了在连锁经营管理方面的实战专家地位。

实战经验
    南中国百佳早期的金牌店长，先后在百佳、华润万家、农产品民润超市、中国海王星辰连锁药业，东莞光大贸易公司等担任营运经理，营运总监和副总经理等中、高级管理职位。
    2011年4月以顾问身份操盘深圳市翼酷电子商务有限公司，7月起挂职总经理。从翼酷的定位策划开始，到组建团队，门店选址，开业装修全部亲力亲为；把自己对连锁经营的理解在企业认真实践了一次，自驾车超过4万公里，足迹遍布广东省21个地市，300多个乡镇。到2011年年底开出直营店和加盟店107家，目前在广东、江苏拥有超过两百家门店。
    王山老师从基层做起，历任店长、营运经理、营运总监、副总经理、CEO，最后从连锁企业营运管理到连锁运营咨询、由连锁运营咨询走上职业培训师之路。

实战案例
    王山老师有4年的管理咨询项目经验（部分咨询项目包括但不限于）：长沙爱家连锁超市组织架构，管理体系的建立，东莞华家商贸有限公司（华润加盟机构）大型连锁卖场全面管理提升项目，深圳市富通房地产公司发展战略项目，深圳岁孚服装（安奈儿童装）企业品牌战略，人力资源项目，深圳富通物业公司战略项目，深圳城建集团三项制度改革（人力资源项目），深圳南山（开发）集团公司战略项目，江西铜业（南方）集团管控项目，江西南昌蓝天驾校连锁经营管理体系建立及品牌提升项目，河北唐山胡子板栗连锁企业整体策划和连锁经营体系建立项目，广东湛江康欣饼家连锁经营管理项目等。

学术成就
    《全球品牌网》专栏作者，在《销售与市场》《销售与管理》《21世纪商业评论》《21世纪经济报道》《上海第一财经杂志》《世界经理人文摘》《凤凰网 财经》《商界》《当代经理人》《HR经理人》《超市周刊》《糖烟酒周刊》《赢周刊》《理财杂志》《华夏时报》《南方都市报》《零售世界》《经济观察报》《羊城晚报》《中国营销传播网》等主流媒体发表多篇文章。

授课风格
    通俗的语言、实战的观点，对连锁经营实务一针见血，多个实用工具，真正学以致用；
善用客户真实的案例，现场分析连锁经营管理的实际问题，课程与众不同之处在于实战，拒绝空洞的理论和教条；
    实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。
    学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听。
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