中层管理技能提升

第一部分 前言：职业经理人的“势、道、术”！
“王”道管理；
自炼与自我修炼；
势、道、术；
1.1、 职业价值观测试并解析
1.2、你是九型中的第几型？
1.3、职业价值观的倍速效应；
1.4、互动：确认你的人生价值——拍卖你的生涯！

第二部分 一“炼”心——职业道德
至诚能胜天下至伪，至拙能胜天下至巧。

2.1职业道德
职场8大品质：大智、大志、大义、 大勇
大忠、大道、大学、大局
德才矩阵：
管理三绝 ：杀猪、训狗、用人
清晰职场定位：
关注你团队中的四“cai”
职场之“密”——从打工的——利益共同体——事业共同体——制度共同体；

2.2职业心态
禅宗里有一句话：“借来的火，点不亮自己的心灵。”
心态测试——你阳光吗？
职业心态之“阳光心态”
快乐的秘密；
活在当下；
情感独立；
学会感恩。
 职业心态之“共赢心态”
 职业心态之“空杯心态”
 职业心态之“老板心态”
 职业心态之“感恩心态”
 任劳任怨！

第三部分 二“炼”行——职业的行为
3.1我的“四zhi理论”
 直与执
 职与值

3.2职业化知识与技能
学习要“＋”、骄傲要“—”、机会要“乘”、懒惰要“除”
 从知识范围上说；
 从知识深度上说；
 从知识广度上说；

3.3职业行为：
不是每句“对不起”，都能够换来“没关系”！
 职业的着装（五正、三不）
 职业的表现（布置、检查、汇报、会议）

第四部分 三“炼”言——职业的说话！
工作中的不良情绪只属于你自己！
 太阳底下没有不能沟通的事！
 工作沟通中常见的一些错误观念！

4.1职业化沟通中的基本沟通技巧；
 职业化沟通的“5大基础”；
 职场拒绝“5法”；
 沟通的“7要素”；
 沟通的技巧：
一个“词”； 两个“四”； 三个“二”；
 提高沟通效率的四点基础；

4.2如何识破职场谎言的“8法”？

五、四“炼”情——职业的情商
5.1个人情商测试；
5.2情商的重要性与学习需求；
5.3情商与职场情绪管理
 区分情商（EQ）与情绪?
 传统情绪管理法？
 职场自我EQ管理“四个要点”

六、结语
励德人生

中华企管培训网特聘讲师
国家注册高级咨询顾问、中国企业家联合会特聘专家 
清华大学能源规划与管理培训中心客座教授
清华大学基础工业训练中心客座教授
北大纵横咨询集团管理学院客座高级讲师
前程无忧（中国）签约高级讲师
国际认证NLP教练
国际认证OUT WARD BOUND高级培训讲师
北京市公安局培训处特聘高级培训顾问 
历任人众人北京培训学校高级讲师、研发组组长；
北京人民警察学院培训部副主任。

培训风格：
王老师具有多年国内本土企业及跨国外资公司双重管理实战授课经验。王老师以现代营销管理理念诠释经典管理理论，广泛引用各行业成败案例、通过各种小活动和培训游戏充分调动参训人员的培训激情和专注力。引领学员在演练中激烈讨论，让学员自己总结出培训结论，使培训成为学员主动探索、总结的过程。
王老师做为中国第一代行为学教练，把管理课程，职业化技能课程与行为学训练法、体验学习训练法进行有机结合与实践，自主独立研发出以“双频教学法”为理论基础，针对性较强的企业管理和通用技能提升训练实战课程体系。王老师善于从本源出发，引导学员经由“自省——内悟——外发”，实现“要我动——我要动”的转化，从而真正改善学员心智与态度，达到事半功倍的培训与绩效改善。
王老师为了确保培训效果和培训的顺利实施。在每次培训前王老师都会亲自下到企业或通过电话对企业受训学员进行360度的调研与访谈，以便准确严谨的掌握企业的培训目的。有的放矢，结合企业的实际情况和企业文化实施培训。并在培训后通过各种方式协助企业把培训内容最大限度的转化为行动力。

课程特色：
一、多维——根据客户需求，内训、体验可单独或混合授课；
二、针对——根据客户需求，研发内训教学与体验项目服务；
三、融汇——内训教学理论，采用模块教学的方式，进行有机的融合与提炼！
四、专注——四大课程体系——管理、销售、财务、人资，我只讲管理类的课程。