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现代企业经典管理工具应用

内训讲师:刘成熙 需要此内训课程请联系中华企管培训网
现代企业经典管理工具应用内训基本信息:
刘成熙
刘成熙
(擅长:企业战略 领导艺术 商务谈判 )

内训时长:2天

邀请刘成熙 给刘成熙留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
前言
     本课程对世界500强企业最常用的十余种管理工具及其运用做了清晰的疏理。像德尔非法、波特五力分析模型、波士顿分析矩阵、SWOT分析法、平衡计分卡…不同时代的管理工具为社会创造了巨大的财富,有的甚至引起了深刻的社会变革。这些经典管理工具准确地把握了管理的规律,把先进管理理念转化为可操作的程式和方法,让我们得以穿过复杂,走向简单。无论对普通员工,还是商界精英,灵活掌握并运用这些管理工具已经成为一种必备的商业素质,同时也必将大大提高你的管理水平和经营业绩。
课程设计 
曾令华老师,澳大利亚国立南澳大学MBA,深圳市麦金士企业管理咨询有限公司副总经理兼公司商业价值研究院人力资源研究中心主任,专业提供通用管理12大模块核心课程及自我发展课程设计与开发,行动学习项目设计与实施、基于素质模型的培训体系建设等、拥有7年以上管理培训及咨询辅导经验,在中文核心人力资源管理期刊《中国人力资源开发》杂志;《领导科学》杂志发布文章;以及其他管理类期刊《人力资源管理》杂志;《人力资源》杂志;《企业活力》杂志;HR经理人杂志杂志;《管理与财富》杂志;《中国中小企业》杂志;中小企业管理与科技杂志社等杂志发表数几十篇人力资源管理专业文章。
 
课程特色
讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。
讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。
课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。
理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。
由实际演练中得到随学即用的效果。
课程目标
掌握战略管理工具-企业生命周期+SWOT分析法+ PEST分析法+波特五力量法行业竞争结构分析+利益相关分析+波士顿分析矩阵
掌握绩效管理工具-平衡计分卡+KPI+360度反馈
掌握领导方式工具-管理方格图
掌握决策管理工具-德尔菲法+决策树分析法
掌握会议管理工具-六顶思考帽法,头脑风暴法
掌握工作管理工具- ABC法则+80/20法则+5W2H法+检核表达
掌握问题解决工具- KT决策法+KJ法
掌握这些管理工具用于日常的工作、生产、会议等中,提升效率。
课程时数:2天12小时(AM9:00至12:00;PM13:30至16:30)
课程大纲
 
战略管理工具
一. PEST分析法
二. 波特五力量法
三. 行业竞争结构分析
四. 利益相关分析
五. 波士顿分析矩阵
绩效管理工具
六. 平衡计分卡
了解平衡计分卡的用处和核心内容
七. KPI 了解KPI的核心
360°评价法领导方式工具
八. 管理方格图决策管理工具
九. 决策树分析法
十. 德尔菲法会议管理工具
十一. 六顶思考帽法
十二. 头脑风暴法工作管理工具
十三. ABC法则
十四. 80/20法则
十五. 5W2H法+检核表达问题分析与解决工具
十六. KT决策法:解决问题的分析与决策工具 KT法的逻辑步骤:
 
一、 确认问题 
二、 问题诊断 
三、 原因分析KT法强调
要从变化与差距中寻找原因
要对推断原因作出必要的验证
对于构成因果链关系的情况要从表面原因入手找到终极原因为止
KT决策法的分析步骤
行动方案和行动结果的决策声明。 
确认战略需求(必需)、行动目标(期望)及限制条件(局限)。
对各项目标配以权重,逐一排序。 
产生选择方案。
在客观基础上,对各选择方案进行打分。 
计算各选择方案的加权分值,找出分值最高的前两项或前三项
识别这些高分值方案的负面影响,并对这些影响发生的可能性(高、中、低)及严重性(高、中、低)进行评估。 
从这几项高分选择方案中做出最终唯一选择。
十七. KJ法(常用生产管理活动中解决问题)
KJ法可以用在以下几个方面:
制订推行全面质量管理的方针和目标。
制订发展新产品的方针、目标和计划。
用于产品市场和用户的质量调查。
講授法
小組討論
小組發表
實務演練
角色扮演
遊戲活動
 
促进质量管理小组活动的开展。
协调各部门的意见,共同推进全面质量管理。
调查协作厂的质量保证活动状况。
KJ法一般应遵循以下几个步骤
确定对象
收集资料
制作资料卡片
汇总、整理卡片
编制A型图
口头及书面报告。分析观察A型图.从中归纳、及解决问题的方法,并将结果作口头或书面报告。每个工具配合可以案例+实际演练,请选择贵司最需要的工具,一天可以讲最多8个工具。

讲师 刘成熙 介绍
  中华企管培训网特聘讲师,毕业于台湾政治大学法律系毕业,MBA、台湾大英法律事务所所长;欧亚法律事务所合伙律师;雍华国际电子有限公司CEO;春达国际股份有限公司总经理;广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理;清华大学长春总裁班客座教授,北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师。上海交通大学及华北电力大学研修班特邀授课讲师,众多银行证券等金融机构特聘讲师。

台湾刘成熙老师曾是台湾著名律师,拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理(战略及市场,以及人力资源),13年管理咨询与培训功底,全面深入了解两岸三地企业特点(国企;私企;中资;外资企业)的全部营运,以国际化的培训理念,传授学员实战思路,透过突破习惯领域,用行动学习的方法;让学员成功突破心智模式,让学员产生行动带领企业再创佳绩)。他已悄然服务授课50家世界五百强企业,120余家中国五百强企业,1500多家中型企业,累计1000000余企业中高管和精英学员,始终坚持专业创造价值的服务理念,超高满意度和客户返聘率。
  
授课方式:启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享 讲师风格:透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快;讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析;授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合

  在咨询辅导方面:对各类企业的组织架构设计及组织的运作企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动;人资体系以及培训体系,薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定,市场规划等都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位,以精辟独到的见解、严格负责的工作态度和独特的解决问题的思维赢得众多客户的一致好评。

  在企业培训方面:MTP、领导力、执行力、客户服务、商务谈判技巧、大客户销售技巧、问题分析与决策、企业战略管理与策略规划等等中高端课程为主刘老师授课将理论与实务能充分结合,善于运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性形成了独特授课风格。

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