管理基本功：‘新任管理者’能力训练

一、管理者的个人责任
1、个人责任的三大涵义：问题、事实、工具
2、个人责任的三怪思想：天、地、人
3、个人责任的四个障碍：抱怨、推诿、拖延、攀比
4、个人责任的实践流程：主动管理的思维流程
5、个人责任的实践工具：力场分析法

二、管理者的自我管理
1、角色认知：与上司、同级和下属的关系
2、效能管理：第二象限法则、生命之论、效能管理工作表
3、表达能力：牛眼提问法、同理心倾听、建立团队沟通模式

三、管理者的绩效管理
1、目标管理：目标设定“SMART法则”、目标分解“WBS法则”、目标落实“OPPB法则”
2、有效激励：动机与行为的关系、非物质激励的运用、有效激励流程
3、绩效点评：绩效辅导的目的、绩效面谈流程及方法

四、管理者的团队管理
1、领导力修炼：靠魅力不靠权力、十个特质和五个行为
2、团队问题解决：认清真相、寻找根因、创造方案、落实改善
3、辅导能力训练：能力意愿诊断、辅导方式选择、效果跟踪评估
 
备注:所有企业内训，都将作详细的前期调查，调查分析需求后刘百功老师会亲自对课程做调整，以满足企业的实际需求。

中华企管培训网特聘讲师
美国ALAMO公司《领导者之剑》      授权认证培训师
中国“问题解决与决策能力”训练专家
国内最实效的TTT训练导师
2008年获“中国改革开放三十年五十强培训师”称号

专长领域
　　刘百功老师常年钻研企业经营管理和职业训练，曾在几家大型知名企业任部门经理、市场总监、总经理等职务。并先后三次创业，取得骄人成绩。在企业经营管理和职业训练等方面有深入研究和实践。
　　刘百功老师具有数百场的企业内训和公开课经验。所到之处，受到参训企业和学员的高度好评。他刚柔并济的辅导技术、富有哲理而通俗的培训风格和对培训结果的执著追求，使他的训练和辅导具有极强的组织系统和个人改善效果。
　　在多年的职业培训中，革新传统概念式授课方式和空洞无物训练形式，以培训之道、法、术统御职业训练的全过程，通过演练、角色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴、演讲、座谈、实战分享等形式，张弛有度、实效传递，“真传一句话、假传万卷书”；真正做到了深入浅出、互动实效，使参训者在所学领域得以巨大突破。

训练特色：尊重平等、互动高效、精辟点评！
训练效果：启迪感悟、擅修行为、力求结果！

刘百功老师被业界和学员誉:
　　国内最实效的TTT训练导师!
　　中国最优秀的“问题解决与决策”训练专家!
　　国内满意度最高的培训师之一!