新晋管理者核心技能训练

第一单元  新任主管的自我管理
第一讲  角色认知管理
1.“打枪”与“打仗”的区别
2.管理者的角色定位
3.作为上司的管理者
4.作为下属的管理者
5.作为同事的管理者
6.新任主管的疑难与困惑

第二讲  时间会议管理
1.时间审计分析
2.时间四象限管理法
3.时间管理的二八法则
4.六点优先管理法
5.低效会议分析
6.高效会议的开法
7.一个中心与两个基本点

第三讲  高效沟通管理
1.为什么沟通不畅？
2.中国特色的沟通障碍
3.高效沟通的前提
4.高效沟通步骤1：清晰地发送信息
5.高效沟通步骤2：同理心倾听
6.高效沟通步骤3：积极反馈
7.如何与不同性格的人沟通
8.团队沟通练习

第四讲  新任主管的修炼
1.优秀管理者的职业素质词典
2.新任主管的心态准备——承担责任
3.新任主管的知识准备——如何学习
4.新任主管的能力准备——如何提升
5.新任主管的职业生涯管理

第二单元  新任主管的团队管理
第一讲  认知管理内涵
1.管理是什么
2.管理的一般流程
3.管理者如何做决策
4.管理者权力的来源
5.管理者的风格塑造
6.领导与管理

第二讲  团队绩效管理
1.团队的目标与绩效管理
2.流程与方法一：绩效计划
3.流程与方法二：绩效执行
4.流程与方法三：绩效评估与考核
5.流程与方法四：评估结果运用
6.下属绩效的诊断方法

第三讲  职业关系管理
1.关系就是生产力
2.管理者情商
3.懂得宽容
4.管理情绪
5.修炼同理心
6.善于分享
7.真诚赞美
8.合作共赢
9.如何与上司相处

第四讲  如何管人用人
1.你的成功与你的下属有关
2.员工素质冰山模型
3.关于人力资源管理的几个著名理论
4.如何管理“李云龙”式的下属
5.辅导——让下属成才
6.授权——让下属成长
7.激励——让下属成功

课程总结

中华企管培训网特聘讲师
TACK国际授权课程培训师
美国PDP专业谘商师\认证培训师
十四年跨国公司一线销售及团队管理工作经验
曾于Michelin米其林轮胎（中国）、GM通用汽车（中国）任销售管理工作
曾任Danfoss丹佛斯（中国）员工发展经理，期间赴欧洲总部工作1年经历
 
基于长达十四年的一线销售及团队管理工作经验，付宁老师凭借其出色的语言功底、风趣的授课风格、灵活的教学形式、严谨的课程架构并融合针对性的课程设计内容，满足了不同行业客户在提升管理技能、销售技能,服务技能等方面多元化需求。其幽默风趣、因材并因人施教的高度适应性教学方式也同时博得了所服务的企事业单位（公司）的一致认可。
 
作为职业培训师及企业管理咨询师，付宁老师所培训的客户领域包括通信、金融、工业制造、化工、快速消费品、服装百货等主流行业，并先后为建设银行、中国国际航空公司、中国移动、中国电信、上海宝钢集团、海尔集团、南车集团、徐工集团、新浪、美孚、耐克、DTC钻石等诸多大型国有集团、民营企业及外资机构等不同类型、不同体制、不同行业的代表性客户提供包括销售人员技能发展、管理人员综合能力提升在内的企业培训项目、包括管理及核心岗位人员选拔/评估项目在内的企业管理咨询项目，并得到客户核心管理层及参与课程学员、项目合作方的一致肯定。